Teoria das Relaçoes HUmanas

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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Frederick Taylor
HenriFayol
Administraçãocientífica
Processodeadministração
Aplicaçãodemétodosdepesquisaparaidentificaramelhormaneiradetrabalhar
Administraçãodeempresasédistintadasoperaçõesdeprodução
Seleçãoetreinamentocientíficodostrabalhadores.
Administraçãoéprocessodeplanejar,organizar,coordenarecontrolar
Taylor
Aumentar a eficiência 
da empresa através do 
aumento do nível 
operacional
Ênfase 
nas Tarefas
Administração 
Científica
Ênfase na 
Estrutura
Teoria Clássica
Fayol
Aumentar a eficiência
da empresa através 
da forma de 
disposição dos 
órgãos componen-
tes da organização 
e das suas 
inter-
relações estruturais. 
Confronto das
 Teorias de 
Taylor e Fayol
Elton Mayo(1880-1949)
professor de Harvard Business School.
Cientista Social, Australiano.
Iniciou as pesquisas em 1923 – Indústria Têxtil
Liderou a Experiência de Hawthorne de 1927 a 1932.
Estudou o comportamento dos trabalhadores na fábrica da Western Electric em Hawthorne , localizada fora de Chicago, para entender a relação entre produtividade e satisfação no trabalho.
Criou um movimento de resposta contrária a Teoria Clássica, considerada pelos trabalhadores e sindicados como “uma forma elegante de explorar o trabalho dos operários.
Fato histórico
A Grande Depressão Americana, cujo símbolo máximo foi a Quebra da Bolsa de Valores de Nova Iorque, em 1929.
Crise de ordem financeira, que afetou todo o mundo, levando milhões de pessoas ao desemprego e ao desespero, a falência de várias empresas, tanto do setor industrial quanto do setor agrícola, e a pobreza, que assolou grande parte da população americana.
Fato histórico
O aumento do número de sindicatos.
Crescimento das Ciências do comportamento.
Origem da TRH
Necessidade de se humanizar e democratizar a Administração
O desenvolvimento das ciências humanas.
As ideias da filosofia de Jonh Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewim.
As conclusões da Experiência de Hawthone, realizada entre 1927 e 1932) sob a coordenação de Elton Mayo.
A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE – UM MARCO NA HISTÓRIA DA ADMINISRAÇÃO
10
Conclusões da Experiência
11
A civilização Industrializada e o homem
Funções Básicas da Organização Informal