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Aula 09 2000 tribunais

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Prof. Adriel Sá www.estrategiaconcursos.com.br 1 de 82 
 
ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
 
Aula 09 
ADMINISTRAÇÃO GERAL 
LIDERANÇA. 
 
Sumário 
Sumário .................................................................................................................................... 1 
Cronograma de Aulas ........................................................................................................... 2 
Introdução ............................................................................................................................... 4 
Questões Propostas – Liderança. ........................................................................................ 5 
1. Questões sem comentários ........................................................................................... 5 
Gabaritos ........................................................................................................................... 23 
2. Questões comentadas ................................................................................................. 24 
Considerações Finais ........................................................................................................... 82 
 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
Cronograma de Aulas 
AULA CONTEÚDO DATA 
Aula 0 
Apresentação do curso. ADMINISTRAÇÃO 
GERAL - Introdução à Administração. A 
Administração, o Administrador e as 
Organizações. Áreas de atuação da 
Administração. Funções Administrativas. 
Disponível 
Aula 1 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Teorias Administrativas 
(parte 1). Abordagem Clássica da 
Administração. Abordagem Humanística da 
Administração. Abordagem Neoclássica da 
Administração. Abordagem Burocrática da 
Administração. Abordagem Estruturalista da 
Administração. 
Disponível 
Aula 2 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Teorias Administrativas 
(parte 2). Abordagem Comportamental. 
Abordagem Sistêmica da Administração. 
Abordagem Contingencial da Administração. 
Disponível 
Aula 3 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Clima e Cultura 
Organizacional. 
Disponível 
Aula 4 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Processo de 
Planejamento. Introdução ao Processo de 
Planejamento. Planejamento Estratégico. 
Introdução ao Planejamento Estratégico. 
Disponível 
Aula 5 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Diagnóstico de 
ambiente - Matriz SWOT. Intenção Estratégica 
(Missão, visão e valores). Estratégia e Análise 
Competitiva. Matriz GUT. Planejamento 
baseado em cenários. Eficiência, eficácia e 
efetividade. Indicadores. 
Disponível 
Aula 6.01 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Balanced Scorecard. 
Redes e Alianças. Planejamento Tático. 
Planejamento Operacional. 
Disponível 
Aula 6.02 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Processo Decisório 
(Tomada de Decisão). Empowerment. 
Disponível 
Aula 7 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Organização e 
Desenho Organizacional. Estrutura 
Organizacional. Delegação, Centralização e 
Descentralização. Departamentalização. 
Organização, Sistemas e Métodos (OSM). 
Representações gráficas. Arranjo físico ou 
layout. Técnicas de Levantamento de Dados e 
Disponível 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
Informações. Formulários e Manuais 
Administrativos. 
Aula 8 ADMINISTRAÇÃO GERAL - Motivação. Disponível 
Aula 9 ADMINISTRAÇÃO GERAL - Liderança. Disponível 
Aula 10 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Controle. 
Comunicação. 
15/06/2017 
Aula 11 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Gestão de Conflitos. 
Gestão por Processos. Gestão por 
Competências. Responsabilidade Social e 
Corporativa. 
25/06/2017 
Aula 12 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Gestão da Qualidade. 
Gerenciamento pelas Diretrizes. Ciclo PDCA. 
05/07/2017 
Aula 13 
ADMINISTRAÇÃO GERAL - Equipes e Grupos. 
Gestão do Conhecimento. 
15/07/2017 
Aula 14 
GESTÃO DE PESSOAS OU RECURSOS HUMANOS - 
Recrutamento e Seleção. Análise e Desenho de 
Cargos. 
25/07/2017 
Aula 15 
GESTÃO DE PESSOAS OU RECURSOS HUMANOS - 
Desempenho. Remuneração. Benefícios e 
Incentivos. Treinamento, Desenvolvimento e 
Educação. Qualidade de Vida no Trabalho 
(QVT). 
05/08/2017 
Aula 16 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Diferenças e 
Convergências entre a Gestão Pública e a 
Gestão Privada. Governança e 
Governabilidade. Accountability e 
Transparência. 
15/08/2017 
Aula 17 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Tipos de Estado. 
Federalismo. Organização do Estado e da 
Administração Pública. 
25/08/2017 
Aula 18 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Reformas 
Administrativas. Modelos de Gestão Pública. 
05/09/2017 
Aula 19 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Excelência e 
qualidade nos Serviços Públicos. GESPUBLICA e 
MEGP. 
15/09/2017 
Aula 20 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Gestão por 
Resultados. Mudanças institucionais: Conselhos, 
OS e OSCIP. Novas tecnologias gerenciais e sua 
aplicação no Setor Público. Processos 
Participativos de Gestão Pública. Governo 
Eletrônico. 
25/09/2017 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
Introdução 
Nessa aula, vamos analisar diversas questões que tratam do tema liderança. 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
QUESTÕES PROPOSTAS – LIDERANÇA. 
1. Questões sem comentários 
 
 (Instituto AOCP - Assistente Técnico-Administrativo (MPE BA)/2014) 
Para fazer uma organização ou um departamento produzir resultados, o 
administrador deve desempenhar funções ativadoras. Assinale a alternativa que 
apresenta um tipo de influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida 
por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou mais 
objetivos específicos. 
a) Motivação. 
b) Incentivo. 
c) Expectativa. 
d) Recompensa. 
e) Liderança. 
 
 (FCC - Analista de Procuradoria (PGE BA)/Administrativo/2013) 
Um bom indicador de capacidade de liderança em um dirigente de organização 
que valoriza a inovação e a qualidade é 
a) exigir que os colaboradores façam aquilo que o líder quer. 
b) permitir que a participação dos colaboradores definam as estratégias da 
organização. 
c) negociar benefícios salariais em troca de disciplina e produtividade. 
d) motivar as pessoas a fazerem aquilo que deve ser feito. 
e) induzir as pessoas da organização a fazerem aquilo que elas não fariam 
espontaneamente. 
 
 (IADES - Técnico Judiciário (TRE PA)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2014) 
Assinale a alternativa que indica a função da área de recursos humanos que busca 
trabalhar com as pessoas para assegurar a realização dos objetivos. 
a) Planejamento. 
b) Organização. 
c) Liderança. 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
d) Execução. 
e) Controle. 
 
 (CESPE - Analista Judiciário (TJ CE)/Técnico-
Administrativa/Administração/2014) 
Um líder que exerce influência sobre seus subordinados, motivando-os a realizar o 
trabalho em função de sua autoridade em puni-los ou recomendar-lhes punição, 
utiliza como base de poder a 
a) competência. 
b) referência. 
c) coerção. 
d) legitimidade. 
e) recompensa. 
 
 (FGV - Técnico Superior Especializado (DPE RJ)/Administração/2014) 
A dominação em geral é um fenômeno que permeia a maioria dos tipos de ação 
social, inclusive as relações econômicas e políticas. A dominação pode ser 
fortalecida de duas formas: por meio da legitimação e/ou por meio de uma equipe 
administrativa. Weber mostra que cada forma de dominação corresponde a um 
formato específico de administração e cada uma dessas administrações é 
organizada e remunerada de maneira distinta. O tipo de dominação caracterizado 
pela obediência inspirada pelo caráter extraordinário do líder é 
a) legal. 
b) patrimonialista. 
c) carismática. 
d) feudal. 
e) organizacional. 
 
 (CESPE - Agente Administrativo (DPU)/2016) 
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue. 
Se o chefe e as regras organizacionais são percebidos de forma positiva, a liderança 
é considerada adequada, tendendo as pessoas a demonstrarem lealdade à 
equipe e à organização. 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
 (CESPE - Auditor Fiscal de Controle Externo (TCE-SC)/Controle 
Externo/Administração/2016) 
Julgue o item subsequente, relativo a cultura e liderança nas organizações. 
Os líderes formais são responsáveis pela criação de uma cultura organizacional sem 
influência de outros agentes internos ou externos à organização, razão por que as 
relações entre os estilos de liderança e a cultura de determinada organização já 
fornecem descobertas-chave a respeito do seu modo de atuação. 
 
 (CESPE - Auditor de Controle Externo (TCE-
PA)/Planejamento/Administração/2016) 
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte. 
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe 
pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades 
relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe. 
 
 (NC-UFPR - Analista Judiciário (TJ PR)/Administração/2013) 
Sobre autoridade e poder nas organizações, é correto afirmar: 
a) A autoridade refere-se à capacidade do indivíduo de influenciar os demais, 
independentemente de seu cargo na hierarquia. 
b) O poder é determinado pelo nível hierárquico do indivíduo na organização e 
decorre de uma situação de direito. 
c) O poder pode vir de diferentes áreas e, de acordo com a sua base, pode se 
classificar em coercitivo, de recompensa, legítimo, de especialização e de 
referência. 
d) Para exercer poder dentro de uma organização, é preciso ter autoridade 
explicitada no cargo. 
 
 (NC-UFPR - Analista Judiciário (TJ PR)/Administração/2013) 
Quanto aos tipos de poder, é correto afirmar: 
a) O poder de recompensa refere-se à habilidade de distribuir algo que os demais 
valorizam. 
b) O poder legítimo é aquele baseado na coerção. 
c) O poder de especialização refere-se à identificação do indivíduo com outro, seja 
por motivos pessoais ou por recursos desejáveis. 
d) O poder coercitivo é baseado na perícia, talento ou conhecimento especial de 
uma pessoa. 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
Lewin, Lippit e White, em um estudo pioneiro sobre a teoria da liderança, 
pesquisaram o impacto causado por três diferentes estilos de liderança e o resultado 
nos climas organizacionais. 
A classificação dada pelos autores para os estilos básicos de liderança divide-se 
em: 
a) Autocrática; democrática; liberal. 
b) Carismática; simpática; formal. 
c) Formal, informal, equilibrada. 
d) Heroica, mítica; centralizadora. 
e) Igualitária; delegada; carismática. 
 
 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
O estilo de liderança que tem por característica a centralização das decisões é 
denominado: 
a) Autocrático. 
b) Democrático. 
c) Laissez-faire. 
d) Demagógico. 
e) Neoliberal. 
 
 (FGV - Analista (DPE MT)/Administrador/2015) 
Com relação aos estudos e às teorias de liderança, analise as afirmativas a seguir. 
I. A teoria dos traços reza que a liderança é inata e surge por características físicas, 
habilidades e personalidade. 
II. O líder autocrático, apesar de fixar as diretrizes, não consegue o mesmo volume 
de produção do líder democrático. 
III. O estudo sobre estilos de liderança mostra que o líder liberal é o que obtém a 
melhor qualidade dos produtos entregues. 
Assinale: 
a) se somente a afirmativa I estiver correta. 
b) se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) se somente a afirmativa III estiver correta. 
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
e) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
 (FGV - Assistente (DPE MT)/Assistente Administrativo/2015) 
Sobre os estilos de comportamento de um líder em relação aos seus liderados, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão. 
II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo. 
III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências 
individuais. 
Assinale: 
a) se somente a afirmativa I estiver correta. 
b) se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
Uma vantagem da liderança autoritária é: 
a) Inflexibilidade alta. 
b) Permite novas ideias e sugestões. 
c) A decisão pode ser tomada de maneira mais rápida. 
d) Apoia e defende os funcionários. 
e) Aumenta a motivação. 
 
 (FGV - Analista do Ministério Público (MPE RJ)/Administrativa/2016) 
O diretor administrativo de um importante órgão público, com atuação em diversos 
municípios brasileiros, gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de 
monitorar o desempenho de processos e pessoas. O órgão tem uma cultura 
organizacional rígida e o estilo de liderança é autocrático. 
Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado 
adotar no contexto descrito, entre outros, os seguintes controles: 
a) observação direta e administração por objetivos (APO); 
b) balanced scorecard e avaliação de desempenho 360 graus; 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
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c) formalização das atribuições e responsabilidades, e avaliações de desempenho 
por comissões; 
d) ajuste mútuo e controle por imposição externa; 
e) formalização dos níveis de alçada e controle por motivação interna. 
 
 (CESPE - Analista Judiciário (TRT 10ª Região)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2013) 
Com referência a comportamento organizacional, julgue o item que se segue. 
Quando uma chefia valoriza de modo mais evidente as habilidades interpessoais 
de um subordinado em detrimento de sua capacidade de realização e entrega de 
desempenho, pode estar havendo a predominância de um estilo de liderança que 
se baseia na execução de tarefas e atividades. 
 
 (FCC - Técnico Judiciário (TRT 13ª Região)/Apoio 
Especializado/Tecnologia da Informação/2014) 
A respeito do conceito de liderança, segundo um dos modelos de análise 
comportamental dos líderes conhecido por Grid (ou grade) Gerencial, o gestor 
orienta a ação para: 
I. ênfase na produção: preocupação com os resultados dos esforços dos 
subordinados, isto é, com os resultados das tarefas. 
II. ênfase nas pessoas: preocupação com as pessoas, sejam subordinadas, colegas 
ou chefes. 
III. binômio autoridade/participação: foco nas relações interpessoais e 
consequências para os processos produtivos. 
Está correto o que consta APENAS em 
a) II. 
b) III. 
c) I. 
d) I e II. 
e) I e III. 
 
 (FCC - Analista de Controle Externo (TCE-GO)/Planejamento e 
Desenvolvimento Organizacional/2014) 
NÃO é comportamento de um líder centrado nas tarefas 
a) mostrar confiança nos seguidores. 
b) monitorar os resultados do desempenho. 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
c) planejar e definir como o trabalho será feito. 
d) aplicar métodos de trabalho preestabelecidos. 
e) adotar uma postura que se aproxima da teoria X. 
 
 (FGV - Analista (DPE MT)/Administrador/2015) 
O grid gerencial de Blake e Mouton traz à discussão algumas formas de integração 
entre habilidades e pressupostos que podem ajudar a reconhecer estilos de 
liderança. 
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. 
I. O modelo inter-relaciona a preocupação do líder com os meios de produção e 
com os resultados obtidos. 
II. O modelo de gerente 9.9 baseia-se na extração de máximos resultados frente aos 
recursos disponíveis. 
III. O modelo pressupõe estilos dominantes e subdominantes que podem se alternar 
em função de conjunturas diversas. 
Assinale: 
a) se somente a afirmativa I estiver correta. 
b) se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) se somente a afirmativa III estiver correta. 
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
e) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
 (FCC - Auditor Substituto de Conselheiro do TCM-RJ/2015) 
Entre as diversas teorias acerca da liderança nas organizações destaca-se a 
desenvolvida por Robert Blake e Mouton, conhecida por grid (ou grade) gerencial. 
Segundo os autores, o gestor orienta sua ação para dois aspectos fundamentais: 
a) o organizacional, também denominado interpessoal, e o intrapessoal. 
b) a estrutura de iniciação e a consideração. 
c) o comprometimento e o gerenciamento. 
d) a ênfase na produção e a ênfase nas pessoas. 
e) a maturidade no trabalho e a maturidade psicológica. 
 
 (CESPE - Analista Judiciário (STJ)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2015) 
Com referência à gestão de pessoas, julgue o item que se segue. 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
Os estilos de liderança podem ser classificados em duas dimensões: orientação para 
relacionamentos, que engloba os estilos dominante, diretivo e autocrático; e 
orientação para tarefas, com a classificação em estilos participativo, estimulador e 
apoiador. 
 
 (FCC - Administrador (DPE RR)/2015) 
Os conceitos de liderança e a forma de aplicá-los desenvolveram-se ao longo dos 
anos. No âmbito das teorias relacionadas aos estilos de liderança, também 
denominadas teorias comportamentais, podemos destacar os estudos da 
Universidade de Ohio, realizados nos anos 1940, os quais buscaram identificar 
dimensões independentes do comportamento do líder, entre as quais, a 
I. estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder em definir e 
estruturar o próprio papel e o dos liderados em busca dos objetivos, incluindo a 
organização do trabalho e as metas. 
II. consideração, definida como o ponto no qual o líder possui relacionamentos de 
trabalho caracterizados pela confiança mútua e pelo respeito por ideias e 
sentimentos dos funcionários. 
III. grade gerencial, que contempla ênfase na produção, pautada nos resultados 
obtidos, e ênfase nas pessoas, pautada na satisfação dos subordinados. 
Está correto o que consta APENAS em 
a) II. 
b) I. 
c) I e III. 
d) III. 
e) I e II. 
 
 (CESPE - Agente Administrativo (DPU)/2016) 
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue. 
Segundo as abordagens de traços e competências de liderança, a presença de 
comportamentos orientados ao trabalho e ao relacionamento interpessoal no 
modo de agir do líder favorece eficazmente o alcance dos resultados de equipes e 
organizações. 
 
 
 
 
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ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
2000 questões comentadas 
Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRT 11ª Região)/Judiciária/"Sem 
Especialidade"/2017) 
Os estudos sobre liderança desenvolvidos pela Universidade de Ohio nos anos de 
1940, buscaram identificar dimensões independentes do comportamento do líder, 
descrevendo duas categorias de liderança, que são: 
a) diretiva e colaborativa. 
b) democrática e autocrática. 
c) autocentrada e cooperativa. 
d) ênfase nas pessoas e ênfase na produção. 
e) estrutura de iniciação e consideração. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRT 5ª Região)/Administrativa/2013) 
Considere: 
I. O líder procura ser um membro igual aos outros do grupo e não define como as 
tarefas devem ser executadas. É objetivo e quando critica ou elogia limita-se aos 
fatos. 
II. O líder baseia-se na maturidade dos integrantes para definir sua forma de 
atuação. 
III. É o grupo que decide sobre a divisão de tarefas e escolhe os companheiros sem 
a participação direta do líder. 
Os estilos de liderança I, II e III correspondem respectivamente a: 
a) I − Democrático, II − Situacional, III − Liberal. 
b) I − Liberal, II − Autocrático, III − Democrático. 
c) I − Situacional, II − Democrático, III − Autocrático. 
d) I − Liberal, II − Autocrático, III − Situacional. 
e) I − Democrático, II − Liberal, III − Situacional. 
 
 (CESPE - Analista Administrativo (TCE-ES)/Administração-
Economia/2013) 
De acordo com as teorias comportamentais, o líder é caracterizado por um 
comportamento 
a) ajustável às diferentes situações cotidianas. 
b) excepcional diante de crises diversas. 
c) orientado para as tarefas e para o relacionamento com as pessoas. 
d) embasado em competências e habilidades específicas.Prof. Adriel Sá www.estrategiaconcursos.com.br 14 de 82 
 
ADMINISTRAÇÃO P/ TRIBUNAIS, DP E MP (TODOS OS CARGOS) 
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Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
e) inato de chefia. 
 
 (FCC - Analista (PGE MT)/Administrador/2016) 
Os conceitos de liderança e a forma de aplicá-los vêm se desenvolvendo ao longo 
dos anos, impactando a maneira de conceber a figura do líder. Nesse contexto, 
emergem as Teorias de Estilos de Liderança, também chamadas Teorias 
Comportamentais, nas quais se sustenta que 
a) os líderes possuem habilidades inatas, ligadas ao desempenho da tarefa, não 
passíveis de serem desenvolvidas. 
b) os traços de personalidade, como o carisma, são determinantes para a 
construção da liderança. 
c) existem características individuais, de natureza universal, relativas à liderança, 
notadamente os traços intelectuais. 
d) o que determina o desenvolvimento do líder são as contingências apresentadas 
pelo ambiente. 
e) a liderança não decorre exclusivamente de traços de personalidade, podendo 
ser aprendida e desenvolvida. 
 
 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
Associe os seguintes conceitos às suas características essenciais: 
Coluna 1 Conceitos 
1. Liderança autocrática 
2. Liderança liberal 
3. Liderança democrática 
4. Liderança carismática 
Coluna 2 Características 
( ) Orientada para pessoas, permite ampla participação na tomada de decisão. 
( ) Maior centralização na tomada de decisão. 
( ) Inspiradora, tem seguidores fiéis. 
( ) Laissez-faire. 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. 
a) 1 – 2 – 4 – 3 
b) 2 – 1 – 3 – 4 
c) 2 – 1 – 4 – 3 
d) 2 – 3 – 4 – 1 
 
 
 
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e) 3 – 1 – 4 – 2 
 
 (CESPE - Analista Judiciário (TJ CE)/Técnico-
Administrativa/Administração/2014) 
A respeito das características de líderes carismáticos e transacionais, assinale a 
opção correta. 
a) Os líderes que causam forte impressão inspiradora em seus seguidores são 
reconhecidos como líderes transacionais. 
b) Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais. 
c) Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são 
chamados de carismáticos. 
d) Os heróis mitológicos são exemplos de líderes transacionais. 
e) Denominam-se transacionais os líderes que apelam às necessidades primárias de 
seus seguidores. 
 
 (FCC - Técnico (CNMP)/Apoio Técnico 
Administrativo/Administração/2015) 
São características dos líderes transformacionais: 
I. Negocia a troca de recompensas por esforço, promete recompensas pelo bom 
desempenho, reconhece as conquistas. 
II. Comunica suas altas expectativas, utiliza símbolos para focar os esforços, expressa 
propósitos importantes de maneira simples. 
III. Promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa resolução de problemas. 
IV. Intervém apenas quando os padrões não são alcançados. 
Está correto o que consta APENAS em 
a) I e IV. 
b) I e II. 
c) III e IV. 
d) II e III. 
e) II e IV. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRE PB)/Administrativa/2015) 
Considere que determinada organização pretenda identificar o perfil de seus 
líderes, com vistas, inclusive, a fomentar a criação de novas lideranças, bem como 
trabalhar traços de atuação dos líderes atuais de forma a melhorar o clima 
 
 
 
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organizacional e a qualidade dos serviços ofertados pela organização a seus 
clientes. Nesse diapasão, utilizando as abordagens encontradas na literatura a 
respeito do tema, poderão ser identificados diversos estilos de liderança, entre os 
quais a liderança 
I. transacional, baseada na troca, onde os liderados atingem resultados e, em troca, 
o líder oferece benefícios. 
II. carismática, na qual o líder, em face de traços específicos de personalidade e 
atuação, consegue conduzir os liderados na persecução de metas idealizadas. 
III. transformacional, de acordo com a qual pessoas comuns são alçadas ao papel 
de líder mediante treinamento específico. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
a) I e II. 
b) II e III. 
c) III. 
d) I. 
e) II. 
 
 (CESPE - Analista de Administração Pública (TC-DF)/Serviços Técnicos e 
Administrativos/Organizações/2014) 
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item. 
Carisma, atenção às necessidade individuais de cada subordinado e estímulo às 
suas capacidades intelectuais por meio de ações inspiradoras são características 
dos líderes transformacionais. 
 
 (FGV - Analista (TJ SC)/Administrativo/2015) 
Um gerente foi descrito por seus subordinados como “um verdadeiro herói, capaz 
de inspirar a todos, sem medo de ousar e de inovar; ele nos faz perceber que somos 
capazes de atingir as metas propostas, por mais difíceis que pareçam”. O gerente 
pode ser caracterizado como um líder: 
a) democrático; 
b) liberal; 
c) autocrático; 
d) participativo; 
e) carismático. 
 
 
 
 
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 (FCC - Analista de Controle Externo (TCE-GO)/Gestão de Pessoas/2014) 
Historicamente, a gestão de pessoas contou com diversos estilos de liderança à 
disposição dos interesses da organização. O estilo de liderança situacional, é 
caracterizado por 
a) priorizar as decisões do dia a dia sob o ponto de vista da lógica. 
b) valorizar acima de tudo, a hierarquia do superior imediato. 
c) deixar a equipe de trabalho resolver tudo, sem intervenção da liderança. 
d) tratar as pessoas diferentes, por métodos diferentes. 
e) dar um enfoque maior na tarefa a ser realizada. 
 
 (FCC - Analista de Controle Externo (TCE-GO)/Gestão de Pessoas/2014) 
Se um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de 
delegação somente quando 
a) os subordinados e seus líderes formassem relacionamento de dupla. 
b) todas as outras abordagens sobre liderança não dessem certo. 
c) os subordinados tivessem competência e motivação em aceitar 
responsabilidades. 
d) as situações fossem altamente desfavoráveis. 
e) tiver um grupo heterogêneo de integrantes para o trabalho. 
 
 (CESPE - Analista de Administração Pública (TC-DF)/Serviços Técnicos e 
Administrativos/Serviços Técnicos e Administrativos/2014) 
Julgue o seguinte item, relativo à evolução da administração e do processo 
administrativo. 
De acordo com os pressupostos da liderança situacional, a abordagem a ser 
utilizada pelo gestor junto aos liderados depende da maturidade deste em relação 
a uma tarefa específica. 
 
 (FCC - Analista de Controle Externo (TCE-GO)/Administrativa/2014) 
O Modelo Contingencial de Liderança considera como características situacionais 
importantes e favoráveis para liderar: 
a) a descoberta dos resultados aos quais os subordinados estão tentando obter de 
seus trabalhos e da organização. 
b) o poder da posição do líder, ou seja, da autoridade formal atribuída ao líder, 
independentemente de seupoder pessoal. 
 
 
 
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c) a expansão das tarefas e das responsabilidades dos funcionários. 
d) a recompensa aos subordinados pelo alto desempenho e cumprimento de 
objetivos com resultados que eles desejam. 
e) o respeito, a admiração e a fidelidade dos colegas de trabalho e subordinados. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRF 3ª Região)/Administrativa/2016) 
As teorias situacionais sobre liderança, diversamente das teorias comportamentais, 
preconizam que o líder deve agir de acordo com as contingências e situações 
apresentadas pelo ambiente. Exemplo desta corrente é o denominado Modelo de 
Fiedler, que isola três critérios situacionais, entre os quais: 
a) poder de posição: poder formal disponível para o líder. 
b) resiliência: resistência a situações adversas. 
c) persuasão: capacidade de convencimento em relação ao grupo. 
d) poder de coesão: fundamental para a condução da equipe. 
e) plasticidade: capacidade de adaptação a diferentes cenários. 
 
 (FCC - Técnico Judiciário (TRT 15ª Região)/Apoio 
Especializado/Enfermagem/2015) 
Sobre os modelos de liderança comumente citados pela doutrina, considere: 
I. A teoria do grid (grade) gerencial, é um modelo de análise comportamental dos 
líderes, segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos fundamentais: 
ênfase na produção e ênfase nas pessoas. 
II. Os quatro estilos de Likert, baseados no estilo de autoridade do líder, são: 
autoritário-coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo. 
III. A teoria situacional, conhecida como caminho-meta, afirma que os líderes são 
flexíveis e devem adequar o tipo de liderança à situação, envolvendo fatores 
contingenciais ambientais e fatores contingenciais do subordinado. 
Está correto o que consta em 
a) I e II, apenas. 
b) II e III, apenas. 
c) I e III, apenas. 
d) III, apenas. 
e) I, II e III. 
 
 
 
 
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Aula 09 – Prof. Adriel Sá 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRT 23ª Região)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2016) 
Entre as teorias comumente mencionadas nas literaturas relativas à liderança nas 
organizações, existe a Teoria Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que elenca 
entre os possíveis comportamentos do líder, o 
a) autoritário-coercitivo, que decide todo o processo, o que será feito, quando será 
feito e como será feito. 
b) diretivo, que deixa claro o que espera dos liderados, organizando e 
proporcionando diretrizes claras sobre como as tarefas deverão ser realizadas. 
c) consultivo, que compartilha as decisões com os subordinados, permitindo aos 
mesmos flexibilidade na realização das tarefas. 
d) carismático, que motiva os subordinados em face de traços próprios de 
personalidade e comportamento. 
e) benevolente, que toma as decisões com base na satisfação das necessidades 
dos subordinados. 
 
 (FGV - Analista (DPE MT)/Administrador/2015) 
Os estudos sobre objetivos institucionais, organizacionais e pessoais, assim como a 
análise da influência entre as organizações e o ambiente no qual atuam, levaram 
alguns autores a formular teorias acerca da liderança. 
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir. 
I. O enfoque situacional da liderança afirma que um líder que vai bem em 
determinadas condições pode não conseguir liderar um outro grupo sob outras 
condições ou em tarefas distintas. 
II. A liderança é um fenômeno social que ocorre em função das características da 
pessoa que lidera, das relações intergrupais em suas relações e da situação interna 
e externa. 
III. A troca interpessoal é um elemento de forte significado na consolidação da 
liderança e o grupo avalia a capacidade do líder em compreender seus objetivos 
como elemento de aceitação e manutenção de sua condição de liderança. 
Assinale: 
a) se somente a afirmativa I estiver correta. 
b) se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) se somente a afirmativa III estiver correta. 
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
e) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
 
 
 
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 (CESPE - Agente Administrativo (DPU)/2016) 
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue. 
Atualmente, a liderança que contribui para o desempenho eficaz da equipe 
ampara-se em características ou qualidades pessoais como carisma, propósito e 
realização, o que leva as pessoas a perceberem a influência do líder em situações 
de maior ou menor estabilidade. 
 
 (CESPE - Analista de Administração Pública (TC-DF)/Serviços Técnicos e 
Administrativos/Organizações/2014) 
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item. 
O modelo de liderança situacional postula que a orientação comportamental para 
a tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau de 
estruturação das atividades. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRT 20ª Região)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2016) 
Os primeiros estudos sobre liderança enfocam, precipuamente, os traços de 
personalidade do líder, que o diferenciariam dos não líderes. Nesse sentido, a 
liderança era considerada algo nato. Tal abordagem, contudo, mostrou-se 
incompleta para explicar todos os aspectos que envolvem a liderança, 
notadamente para distinguir os líderes eficazes dos não eficazes. Para suprir tais 
lacunas, surgiram as denominadas teorias 
a) cognitivas, que consideram que a liderança pode ser aprendida, 
independentemente de quaisquer características específicas do indivíduo. 
b) comportamentais, que extrapolam os traços de personalidade natos do líder, 
buscando atingir habilidades que podem ser desenvolvidas a partir de 
treinamentos. 
c) situacionais, que apontam que o comportamento do líder considera, também, 
as contingências e situações apresentadas pelo ambiente de trabalho. 
d) estruturalistas, que apregoam que a liderança é um fator externo ao indivíduo, 
decorrente da estrutura de poder da organização. 
e) institucionais, que consideram, simultaneamente, os traços individuais, passíveis 
de aprimoramento, e as características exógenas, decorrentes da posição 
ocupada na instituição. 
 
 
 
 
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 (FCC - Analista Judiciário (TRT 11ª Região)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2017) 
O tema da liderança nas organizações tem sido objeto de estudo na literatura e 
apresenta diferentes abordagens, dentre elas, as denominadas teorias situacionais, 
as quais apontam, entre outros preceitos: 
a) a importância da ênfase na produção e nas tarefas, relativizando o papel das 
características pessoais do líder. 
b) que a liderança é uma condição inata das pessoas, passível de transmissão 
apenas em situações peculiares. 
c) a possibilidade do desenvolvimento de traços de personalidade ligados às 
tarefas, sendo inviáveldesenvolver aqueles ligados à gestão. 
d) que o líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas 
pelo ambiente. 
e) que fatores exógenos não influenciam o comportamento do líder autêntico, eis 
que este deve sempre ter o domínio da equipe. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRE SP)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2017) 
Diferentes teorias foram desenvolvidas para explicar o fenômeno da liderança, 
algumas mais centradas nas características pessoais do líder e outras com foco na 
sua interação com o ambiente. Nesse contexto, o modelo proposto nos estudos de 
Fielder, que isolou determinados critérios situacionais, apresenta, entre outras, a 
seguinte conclusão: 
a) o líder orientado para a tarefa tende a ter desempenho melhor em situações 
extremas, incluindo as muito desfavoráveis. 
b) o estresse afeta, favoravelmente, a atuação do líder, aguçando a racionalidade 
e propiciando a motivação da equipe. 
c) em situações muito favoráveis, o líder orientado para as pessoas é o mais 
adequado, porém enseja desmotivação e rotatividade. 
d) a maturidade dos subordinados é um elemento fundamental e deve ser cotejada 
com o estilo de liderança adotada. 
e) o líder eficaz orienta sua atuação para dois aspectos, simultaneamente: ênfase 
na produção e ênfase nas pessoas. 
 
 (FCC - Analista Judiciário (TRE AP)/Administrativa/2015) 
Os conceitos e abordagens sobre liderança vêm se desenvolvendo ao longo do 
tempo, sofrendo alterações na forma de conceber a figura do líder. As principais 
 
 
 
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fontes doutrinárias dividem os conceitos sobre liderança em três abordagens: traços 
de personalidade, estilos de liderança e situacional. Nesse sentido, 
I. A primeira abordagem sobre liderança descreve o líder como aquele que possui 
características que os diferencia dos não lideres, entre as quais traços físicos. 
II. Entre as teorias de estilo de liderança, também chamadas teorias 
comportamentais, pode-se citar a preconizada por Likert, que identifica apenas 
dois estilos: autocrático e democrático. 
III. A Teoria do Recurso Cognitivo, desenvolvida por Fiedler e Joe Garcia, pode ser 
citada como exemplo de Teoria Situacional e enfatiza a importância da inteligência 
e da experiência do líder na situação de pressão. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
a) I e III. 
b) I. 
c) II. 
d) I e II. 
e) II e III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Gabaritos 
 
 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
E D C C C CERTO ERRADO ERRADO C A 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
A A A C C C ERRADO D A C 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
D ERRADO E ERRADO E A C E E E 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
D A CERTO E D C * B A E 
41 42 43 44 45 46 47 48 
B E ERRADO ERRADO C D A A 
 
 
 
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2. Questões comentadas 
 
 (Instituto AOCP - Assistente Técnico-Administrativo (MPE BA)/2014) 
Para fazer uma organização ou um departamento produzir resultados, o 
administrador deve desempenhar funções ativadoras. Assinale a alternativa que 
apresenta um tipo de influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida 
por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou mais 
objetivos específicos. 
a) Motivação. 
b) Incentivo. 
c) Expectativa. 
d) Recompensa. 
e) Liderança. 
Comentário: 
A resposta é a letra E. 
A primeira concepção de “liderança” que deve estar bem clara é aquela que 
considera o termo como um fenômeno social. Isso quer dizer que ninguém é líder 
sozinho. A liderança exige a presença mínima de um líder e um liderado. Logo, 
podemos entender a liderança como uma influência exercida sobre determinada 
situação pelo processo de comunicação, visando um ou mais objetivos. 
 
Influência: 
relacionamento 
existente entre 
pessoas
Situação: estrutura 
social decorrente 
da atribuição de 
autoridade
Objetivos: o líder 
como meio para 
atribuir objetivos 
ou necessidades
Comunicação: 
induzir pessoas a 
cumprir 
obrigações
2 3 41
 
A definição de liderança, portanto, considera, pelo menos, dois aspectos 
importantes: 
 o primeiro é a capacidade presumida de motivar as pessoas a fazerem aquilo 
que precisa ser feito; 
 
 
 
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 o segundo é a tendência dos seguidores de seguirem aqueles que percebem 
como instrumentais, para satisfazerem os seus próprios objetivos e 
necessidades pessoais (CHIAVENATO, 2002)1. 
Assim, conjugando esses dois aspectos, temos a seguinte proposição: “nenhuma 
pessoa poderá ser líder, a menos que consiga que as pessoas façam aquilo que ela 
pretende que façam; nem será bem-sucedida, a menos que seus seguidores a 
percebam como um meio de satisfazer suas próprias aspirações pessoais ou atingir 
seus objetivos”. 
Entendendo esse panorama inicial, podemos nos estender a diversos outros 
conceitos para a liderança. Vejamos alguns: 
 Liderança é o exercício da autoridade e da tomada de decisões. 
 Liderança é dar início a atos que resultam em um padrão consistente de 
interpretação global voltada à solução de problemas que são mútuos. 
 Liderança é fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que 
você está convencido que deva ser feito. 
 Liderança é a capacidade de influência interpessoal exercida por meio da 
comunicação, visando a um objetivo específico. 
 Liderança é uma habilidade de persuadir ou dirigir as pessoas sem o uso do 
prestígio ou da força de uma autoridade formal ou de circunstâncias 
externas. 
 Liderança é o processo de influenciar as atividades do grupo através da 
colocação e da chegada a objetivos. 
 O líder é uma pessoa que mais de perto atende às normas e aos valores do 
grupo; essa conformidade dá a ela a mais alta posição, que atrai as pessoas 
e implica o direito de assumir o controle do grupo. 
 O líder é a pessoa que consegue as mudanças mais efetivas no desempenho 
do grupo. 
 O líder é aquele que inicia e facilita a interação entre os membros do grupo. 
 O líder é aquela pessoa identificada e aceita como tal pelos seus seguidores. 
GABARITO: E. 
 
 (FCC - Analista de Procuradoria (PGE BA)/Administrativo/2013) 
Um bom indicador de capacidade de liderança em um dirigente de organização 
que valoriza a inovação e a qualidade é 
a) exigir que os colaboradores façam aquilo que o líder quer. 
 
1 CHIAVENATO, I.. Gerenciando Pessoas. São Paulo: Prentice Hall, 2002. 
 
 
 
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b) permitir que a participação dos colaboradores definam as estratégias da 
organização. 
c) negociar benefícios salariais em troca de disciplina e produtividade. 
d) motivar as pessoas a fazerem aquilo que deve ser feito. 
e) induzir as pessoas da organização a fazerem aquilo que elas não fariam 
espontaneamente. 
Comentário: 
De início, destacamos que, independentemente do contexto que o enunciado 
apresente, vamos sempre buscar a opção que relacione um dos conceitos que já 
apresentamos. 
Note que essa questão pede um “bom indicador de capacidade de liderança”. 
Sabemos que um dos aspectos na definição de liderança é aquele que considera 
a capacidade presumida de motivar as pessoas a fazerem aquilo que precisa ser 
feito. Passa a régua e fecha conta! Não fique divagando em questionamentos 
acadêmicos... 
GABARITO: D. 
 
 (IADES - Técnico Judiciário (TRE PA)/Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2014) 
Assinale a alternativa que indica a função da área de recursos humanos que busca 
trabalhar com as pessoas para assegurar a realização dos objetivos. 
a) Planejamento. 
b) Organização. 
c) Liderança. 
d) Execução. 
e) Controle. 
Comentário: 
A questão apresenta as funções do processo administrativo, tratadas pelo autor 
Maximiano (1995)2. No entanto, a maioria doutrinária considera, atualmente, 
apenas as funções de planejamento, organização, direção e controle. 
Note que o autor referenciado considera a execução como sinônimo de direção: 
▪ Planejamento: processo de definir objetivos, atividades e recursos. 
 
2 MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo, Atlas, 1995. 
 
 
 
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▪ Organização: processo de definir e dividir o trabalho e os recursos necessários 
para realizar os objetivos. Implica a atribuição de responsabilidades e 
autoridades a pessoas e grupos. 
▪ Liderança: processo de trabalhar com pessoas para assegurar a realização 
dos objetivos. 
▪ Execução (Direção): processo de realizar atividades e consumir recursos para 
atingir os objetivos. 
▪ Controle: processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a 
necessidade de modificá-los. 
Apesar que uma bibliografia pouco recorrente, vamos estar atentos. Ainda assim, 
poderíamos concluir pela letra C como gabarito, já que o enunciado nos sinaliza 
alguns aspectos inerentes ao conceito de liderança: “trabalhar com as pessoas 
para assegurar a realização dos objetivos”. 
GABARITO: C. 
 
 (CESPE - Analista Judiciário (TJ CE)/Técnico-
Administrativa/Administração/2014) 
Um líder que exerce influência sobre seus subordinados, motivando-os a realizar o 
trabalho em função de sua autoridade em puni-los ou recomendar-lhes punição, 
utiliza como base de poder a 
a) competência. 
b) referência. 
c) coerção. 
d) legitimidade. 
e) recompensa. 
Comentário: 
O poder significa o potencial de influência de uma pessoa sobre uma ou outras. 
Poder é a capacidade de exercer influência, embora isso não signifique que essa 
influência realmente seja exercida. Em outras palavras, o poder é o potencial 
influenciador que pode ou não ser efetivamente realizado. 
Os autores French e Ravem (1959)3 identificam 5 (cinco) fontes de poder: 
 Poder de Recompensa - Baseia-se numa pessoa (o influenciador) que tenha 
a capacidade de recompensar outra (o influenciado) pelo cumprimento de 
ordens ou pela realização de outras exigências. As recompensas são usadas 
 
3 FRENCH, J. R. P.; RAVEN, B. H.. The bases of social power. In Cartwright D (Ed), Studies in Social Power, 
University of Michigan Press, Ann Harbor, pp. 150-167, 1959. 
 
 
 
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para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não como “suborno” 
para realizar tarefas. 
 Poder Coercitivo - É o lado negativo do poder de recompensa, onde a 
punição pode ir desde pequenos privilégios até a perda do emprego. Esse 
poder, geralmente, é usado para manter um padrão mínimo de desempenho 
ou de conformidade entre os subordinados. 
 Poder Legítimo - Pode ser de cima para baixo ou de baixo para cima. Por 
exemplo, o encarregado de um setor exige que se cumpra certo horário e, 
concomitantemente, o vigia exige que o gerente use o crachá para entrar 
na empresa. É decorrente da posição hierárquica detida, ou seja, da posse 
de autoridade formal. 
 Poder de Competência, Especialização ou Perito - É o que podemos chamar 
de conhecedor do assunto, pois temos total confiança ao que ele nos 
recomenda. 
 Poder de Referência - É o poder que existe, por exemplo, no colega de 
trabalho que nos atrai ao seu lado na hora das reuniões de departamento, 
pelo seu carisma e pelo seu nível de prestígio e admiração. 
Assim, quando falamos no poder como coerção, referimo-nos à possibilidade de 
levar alguém a fazer alguma coisa contra a respectiva vontade, à força por meio 
da qual se pode obrigar outro a obedecer. 
GABARITO: C. 
 
 (FGV - Técnico Superior Especializado (DPE RJ)/Administração/2014) 
A dominação em geral é um fenômeno que permeia a maioria dos tipos de ação 
social, inclusive as relações econômicas e políticas. A dominação pode ser 
fortalecida de duas formas: por meio da legitimação e/ou por meio de uma equipe 
administrativa. Weber mostra que cada forma de dominação corresponde a um 
formato específico de administração e cada uma dessas administrações é 
organizada e remunerada de maneira distinta. O tipo de dominação caracterizado 
pela obediência inspirada pelo caráter extraordinário do líder é 
a) legal. 
b) patrimonialista. 
c) carismática. 
d) feudal. 
e) organizacional. 
Comentário: 
Sempre presente em provas, temos a tipologia de dominação de Max Weber. O 
autor defende um referencial teórico ancorado em seu esquema conceitual de 
tipos de dominação: tradicional, carismática e racional-legal. A dominação, 
 
 
 
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segundo Weber (1991)4, é definida como a probabilidade de encontrar obediência 
a uma norma de determinado conteúdo, entre determinadas pessoas indicáveis. 
 A dominação tradicional (sociedade tradicional) ocorre na situação em que 
a obediência se dá por motivos de hábito, onde tal comportamento já faz 
parte dos costumes e está enraizada na cultura da sociedade. Para Weber, 
toda dominação tradicional tende ao patrimonialismo. Exemplo: os filhos 
obedecem aos pais por uma relação de fidelidade há muito estabelecida e 
respeitada. 
 A dominação carismática (sociedade carismática) sustenta-se pela crença 
dos subordinados nas qualidades extraordinárias dos superiores. Essas 
qualidades podem ser naturais ou sobrenaturais. Exemplo: liderança 
destacada de membro de uma equipe por suas capacidades técnicas e 
conceituais ou uma liderança religiosa que arrebata multidões. 
 A dominação legal (sociedade legal) refere-se à submissão coletiva a um 
conjunto de regras formalmente definidase aceitas por todos os integrantes. 
Essas regras determinam a que e a quem se deve obedecer. Essa opção é a 
que descreve corretamente a concepção weberiana de autoridade 
burocrática. Exemplo: empregado que recebe ordens de um superior, de 
acordo com cláusulas de contrato assinado. 
 
TRADICIONAL
✓ Obediência por 
hábito
✓ Comportamento 
por costume
Ex.: obediência dos 
filhos aos pais
CARISMÁTICA
✓ Qualidades dos 
superiores
✓ Crenças naturais 
e sobrenaturais
Ex.: liderança 
religiosa
LEGAL
✓ Conjunto de 
regras
✓ Autoridade 
burocrática
Ex.: contrato de 
trabalho
 
Assim, nossa alternativa que coincide com o enunciado é a letra C. 
GABARITO: C. 
 
 (CESPE - Agente Administrativo (DPU)/2016) 
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue. 
 
4 WEBER, M.. Economia e sociedade: fundamentos da sociologia compreensiva. Brasília: Universidade 
de Brasília, vol. I, 1991. 
 
 
 
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Se o chefe e as regras organizacionais são percebidos de forma positiva, a liderança 
é considerada adequada, tendendo as pessoas a demonstrarem lealdade à 
equipe e à organização. 
Comentário: 
Inicialmente, destacamos que o conceito de chefe se caracteriza como um modelo 
antigo, geralmente usado de forma negativa. Aí a questão fala em "forma positiva". 
Vamos com calma! 
Na verdade, aquele que é apenas chefe, impõe suas ideias movido pela 
autoridade que seu cargo lhe confere, exercendo o papel de mandante (aquele 
que manda) e não de comandante (aquele que comanda, lidera). 
Por sua vez, liderar significa conseguir com que a equipe de uma organização se 
organize e trabalham em grupo com satisfação e motivação. 
No entanto, a junção de chefia e liderança é possível, ainda mais em situações 
contingencias, sob a ótica de teorias comportamentais e situacionais. Nesse caso, 
se o chefe e as regras organizacionais são percebidos de forma positiva, a liderança 
é considerada adequada, tendendo as pessoas a demonstrarem lealdade à 
equipe e à organização. 
GABARITO: CERTO. 
 
 (CESPE - Auditor Fiscal de Controle Externo (TCE-SC)/Controle 
Externo/Administração/2016) 
Julgue o item subsequente, relativo a cultura e liderança nas organizações. 
Os líderes formais são responsáveis pela criação de uma cultura organizacional sem 
influência de outros agentes internos ou externos à organização, razão por que as 
relações entre os estilos de liderança e a cultura de determinada organização já 
fornecem descobertas-chave a respeito do seu modo de atuação. 
Comentário: 
O item está ERRADO. 
A liderança, em seu sentido mais amplo possível, pode assumir duas origens distintas: 
a influência formal (gestão) e a influência informal (liderança). 
A influência formal é aquela conferida pela organização por meio de um ato formal, 
vinculada às atividades de gestão, enquanto que a influência informal ocorre de 
forma espontânea, sem aspectos de formalidades organizacionais. 
A distinção em provas é bem prática: 
AUTORIDADE FORMAL (GESTÃO) AUTORIDADE INFORMAL (LIDERANÇA) 
Fundamenta-se em normas organizacionais Fundamenta-se em crenças e respeito ao líder 
Os liderados obedecem à norma incorporada 
na pessoa 
Os liderados obedecem à pessoa em si 
 
 
 
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As normas dirigem a convivência do grupo 
O líder instrumentaliza a cooperação e a 
resolução de problemas 
É um atributo singular É uma junção de qualidades 
Possui foco na administração Possui foco na inovação 
Comparado à metáfora de uma cópia Comparado à metáfora de um original 
Ênfase na manutenção Ênfase no desenvolvimento 
Prioriza sistemas e estruturas Prioriza pessoas 
Exerce o controle Inspira confiança 
Adora uma visão de curto prazo Possui uma perspectiva de futuro 
Pergunta como e quando Pergunta o que e por que 
Visão no possível Visão no horizonte 
Imita e aceita o status quo Inventa e aceita o desafio 
Faz as coisas de maneira certa - processo 
(eficiência) 
Faz as coisas certas - resultado 
(eficácia) 
Busca a redução de custos Almeja o aumento de lucros 
Produz obediência Produz respeito 
Resolução de problemas Criação de alternativas 
Fiscaliza a utilização dos recursos Otimiza a utilização dos recursos 
Voltando à questão, podemos concluir que a liderança formal ocorre quando o 
líder foca a realização de metas por meio hierárquico de comando, onde o 
indivíduo que dirige esse processo possui um cargo estabelecido na estrutura formal 
da organização. Ainda assim, é impossível uma cultura organizacional ser criada 
sem influência de agentes internos ou externos à organização. Daí a primeira 
incorreção da afirmação. 
O item ainda afirma que as relações entre os estilos de liderança e a cultura de 
determinada organização já fornecem descobertas-chave a respeito do seu modo 
de atuação. Outra afirmativa bastante imprecisa, pois os estilos de liderança 
envolvem fatores situacionais, e nem sempre fatores permanentes, como veremos 
adiante. Isso quer dizer, por exemplo, que um líder pode hoje adotar um estilo mais 
autoritário e, amanhã, adotar um estilo mais democrático. Em suma, dependerá 
mais da maturidade dos liderados do que da própria cultura organizacional. 
GABARITO: ERRADO. 
 
 (CESPE - Auditor de Controle Externo (TCE-
PA)/Planejamento/Administração/2016) 
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte. 
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe 
pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades 
relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe. 
Comentário: 
 
 
 
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A questão considera as 5 (cinco) fontes de poder, referenciadas pelos autores 
French e Ravem (1959)5: 
 Poder de Recompensa - Baseia-se numa pessoa (o influenciador) que tenha 
a capacidade de recompensar outra (o influenciado) pelo cumprimento de 
ordens ou pela realização de outras exigências. As recompensas são usadas 
para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não como “suborno” 
para realizar tarefas. 
 Poder Coercitivo - É o lado negativo do poder de recompensa, onde a 
punição pode ir desde pequenos privilégios até a perda do emprego. Esse 
poder, geralmente, é usado para manter um padrão mínimo de desempenho 
ou de conformidade entre os subordinados. 
 Poder Legítimo - Pode ser de cima para baixo ou de baixo para cima. Por 
exemplo, o encarregado de um setor exige que se cumpra certo horário e, 
concomitantemente, o vigia exige que o gerente use o crachá para entrar 
na empresa. É decorrente da posição hierárquica detida, ou seja, da posse 
de autoridade formal. 
 Poder de Competência, Especialização ou Perito - É a influência exercida 
como resultado de habilidade especial ou conhecimento. É o que podemos 
chamar de conhecedor do assunto, pois temos total confiança ao que ele 
nos recomenda. 
 Poder de Referência - É o poder quese refere à identificação do indivíduo 
com outro, seja por motivos pessoais ou por recursos desejáveis. É o poder que 
existe, por exemplo, no colega de trabalho que nos atrai ao seu lado na hora 
das reuniões de departamento, pelo seu carisma e pelo seu nível de prestígio 
e admiração. 
Note que o poder de referência se relaciona com carisma, prestígio e admiração, 
não necessariamente atributos advindos de conhecimentos e habilidade. É o poder 
de competência que destaca o “conhecedor do assunto”. 
Assim, corrigindo o item, temos: 
O líder que apresenta o poder de referência (competência) é aquele que 
influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de 
apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua 
equipe. 
GABARITO: ERRADO. 
 
 (NC-UFPR - Analista Judiciário (TJ PR)/Administração/2013) 
Sobre autoridade e poder nas organizações, é correto afirmar: 
 
5 FRENCH, J. R. P.; RAVEN, B. H.. The bases of social power. In Cartwright D (Ed), Studies in Social Power, 
University of Michigan Press, Ann Harbor, pp. 150-167, 1959. 
 
 
 
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a) A autoridade refere-se à capacidade do indivíduo de influenciar os demais, 
independentemente de seu cargo na hierarquia. 
b) O poder é determinado pelo nível hierárquico do indivíduo na organização e 
decorre de uma situação de direito. 
c) O poder pode vir de diferentes áreas e, de acordo com a sua base, pode se 
classificar em coercitivo, de recompensa, legítimo, de especialização e de 
referência. 
d) Para exercer poder dentro de uma organização, é preciso ter autoridade 
explicitada no cargo. 
Comentário: 
A letra A está INCORRETA. A capacidade do indivíduo de influenciar os demais, 
independentemente de seu cargo na hierarquia, está relacionada à liderança. A 
autoridade resulta de um cargo, de uma hierarquia. A liderança é que independe 
de cargo na hierarquia. 
A influência formal (autoridade) é aquela conferida pela organização por meio de 
um ato formal, vinculada às atividades de gestão, enquanto que a influência 
informal (liderança) ocorre de forma espontânea, sem aspectos de formalidades 
organizacionais. 
As letras B e D estão INCORRETAS. O poder independe de nível hierárquico. Por 
exemplo, alguém duvida do poder de influência de Jesus Cristo sobre muitas 
pessoas? E a que nível hierárquico ele pertenceu? Nenhum, não é mesmo? 
O poder significa o potencial de influência de uma pessoa sobre uma ou outras. 
A letra C está CORRETA. Considerando as fontes de poder, temos: 
 Poder de Recompensa - Baseia-se numa pessoa (o influenciador) que tenha 
a capacidade de recompensar outra (o influenciado) pelo cumprimento de 
ordens ou pela realização de outras exigências. As recompensas são usadas 
para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não como “suborno” 
para realizar tarefas. 
 Poder Coercitivo - É o lado negativo do poder de recompensa, onde a 
punição pode ir desde pequenos privilégios até a perda do emprego. Esse 
poder, geralmente, é usado para manter um padrão mínimo de desempenho 
ou de conformidade entre os subordinados. 
 Poder Legítimo - Pode ser de cima para baixo ou de baixo para cima. Por 
exemplo, o encarregado de um setor exige que se cumpra certo horário e, 
concomitantemente, o vigia exige que o gerente use o crachá para entrar 
na empresa. É decorrente da posição hierárquica detida, ou seja, da posse 
de autoridade formal. 
 Poder de Competência, Especialização ou Perito - É a influência exercida 
como resultado de habilidade especial ou conhecimento. É o que podemos 
 
 
 
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chamar de conhecedor do assunto, pois temos total confiança ao que ele 
nos recomenda. 
 Poder de Referência - É o poder que se refere à identificação do indivíduo 
com outro, seja por motivos pessoais ou por recursos desejáveis. É o poder que 
existe, por exemplo, no colega de trabalho que nos atrai ao seu lado na hora 
das reuniões de departamento, pelo seu carisma e pelo seu nível de prestígio 
e admiração. 
GABARITO: C. 
 
 (NC-UFPR - Analista Judiciário (TJ PR)/Administração/2013) 
Quanto aos tipos de poder, é correto afirmar: 
a) O poder de recompensa refere-se à habilidade de distribuir algo que os demais 
valorizam. 
b) O poder legítimo é aquele baseado na coerção. 
c) O poder de especialização refere-se à identificação do indivíduo com outro, seja 
por motivos pessoais ou por recursos desejáveis. 
d) O poder coercitivo é baseado na perícia, talento ou conhecimento especial de 
uma pessoa. 
Comentário: 
A letra A está CORRETA. O poder de recompensa se baseia numa pessoa (o 
influenciador) que tenha a capacidade de recompensar outra (o influenciado) 
pelo cumprimento de ordens ou pela realização de outras exigências. As 
recompensas são usadas para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não 
como “suborno” para realizar tarefas. 
A letra B está INCORRETA. O poder que é baseado na coerção é o poder coercitivo. 
É o lado negativo do poder de recompensa, onde a punição pode ir desde 
pequenos privilégios até a perda do emprego. Esse poder, geralmente, é usado 
para manter um padrão mínimo de desempenho ou de conformidade entre os 
subordinados. 
A letra C está INCORRETA. É o poder de referência, e não o de especialização, que 
se refere à identificação do indivíduo com outro, seja por motivos pessoais ou por 
recursos desejáveis. É o poder que existe, por exemplo, no colega de trabalho que 
nos atrai ao seu lado na hora das reuniões de departamento, pelo seu carisma e 
pelo seu nível de prestígio e admiração. 
A letra D está INCORRETA. Aqui se trata do poder de especialização, e não do poder 
coercitivo. O poder de conhecimento é a influência exercida como resultado de 
habilidade especial ou conhecimento. Podemos chamar de “conhecedor do 
assunto”, pois temos total confiança ao que ele nos recomenda. 
GABARITO: A. 
 
 
 
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 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
Lewin, Lippit e White, em um estudo pioneiro sobre a teoria da liderança, 
pesquisaram o impacto causado por três diferentes estilos de liderança e o resultado 
nos climas organizacionais. 
A classificação dada pelos autores para os estilos básicos de liderança divide-se 
em: 
a) Autocrática; democrática; liberal. 
b) Carismática; simpática; formal. 
c) Formal, informal, equilibrada. 
d) Heroica, mítica; centralizadora. 
e) Igualitária; delegada; carismática. 
Comentário: 
Os conceitos e abordagens sobre liderança foram se desenvolvendo ao longo do 
tempo, sofrendo alterações na forma de conceber a figura do líder. As principais 
fontes doutrinárias dividem os conceitos sobre liderança em três abordagens: 
 Abordagem dos traços de personalidade; 
 Abordagem dos estilos de liderança ou comportamental; e 
 Abordagem contingencial ou situacional. 
 
Abordagens sobre 
LIDERANÇA
ESTILOS DE LIDERANÇA OU COMPORTAMENTAL
CONTINGENCIALOU SITUACIONAL Como o líder atua
O que o líder faz
TRAÇOS DE PERSONALIDADE O que o líder é
 
A questão se situa no âmbito da abordagem dos estilos de liderança ou 
comportamental, mais precisamente nos três estilos básicos de liderança 
comportamental. 
Os estudos idealizados por Kurt Lewin e desenvolvidos por Ralph K. White e Ronald 
Lippitt, na Universidade de Iowa, Estados Unidos, culminaram na apresentação de 
três diferentes estilos básicos de liderança: o autocrático (autoritário), 
o liberal (laissez-faire) e o democrático. Essas pesquisas chegaram às seguintes 
conclusões: 
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA 
 
 
 
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✓ A liderança autocrática enfatiza somente o líder; o líder centraliza totalmente 
a autoridade e as decisões; os subordinados não têm nenhuma liberdade de 
escolha; o líder autocrático é dominador, emite ordens e espera obediência 
cega dos subordinados. 
✓ Os grupos submetidos à liderança autocrática apresentam maior volume de 
trabalho produzido, com evidentes sinais de tensão, frustração e 
agressividade. 
✓ O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente. 
LIDERANÇA LIBERAL 
✓ A liderança liberal enfatiza somente o grupo; o líder permite total liberdade 
para a tomada de decisões individuais ou em grupos, participando delas 
apenas quando solicitado pelo grupo; o comportamento do líder é evasivo e 
sem firmeza. 
✓ Os grupos submetidos à liderança liberal não se saíram bem quanto à 
qualidade do trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagregação do 
grupo, insatisfação, agressividade e pouco respeito ao líder. 
✓ O líder é ignorado pelo grupo. 
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA 
✓ A liderança democrática enfatiza a relação entre líder e grupo: o líder é 
extremamente comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se 
preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo; o líder atua como um 
facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e 
nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo ideias. 
✓ Os grupos submetidos à liderança democrática apresentaram boa 
quantidade de trabalho e qualidade surpreendentemente melhor, 
acompanhadas de um clima de satisfação, integração grupal, 
responsabilidade e comprometimento das pessoas. 
✓ O líder é ativamente participativo. 
Diante desses resultados, o autor Idalberto Chiavenato6 apresenta as principais 
características de cada estilo de liderança, que são amplamente cobradas em 
provas de concursos. Vejamos: 
Características 
LIDERANÇA 
AUTOCRÁTICA 
LIDERANÇA LIBERAL 
(permissiva ou laissez–
faire) 
LIDERANÇA 
DEMOCRÁTICA 
Tomada de decisões 
Apenas o líder decide 
e fixa as diretrizes, sem 
qualquer 
Total liberdade para a 
tomada de decisões 
grupais ou individuais, 
As diretrizes são 
debatidas e decididas 
pelo grupo, que é 
 
6 CHIAVENATO, I.. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor 
de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
 
 
 
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participação do 
grupo. 
com participação 
mínima do líder. 
estimulado e assistido 
pelo líder. 
Programação dos 
trabalhos 
O líder determina 
providências para a 
execução das tarefas, 
uma por vez, na 
medida em que são 
necessárias e de 
modo imprevisível 
para o grupo. 
A participação do 
líder no debate é 
limitada, 
apresentando apenas 
alternativas ao grupo, 
esclarecendo que 
poderia fornecer 
informações, desde 
que solicitadas. 
O próprio grupo 
esboça providências 
e técnicas para atingir 
o alvo com o 
aconselhamento 
técnico do líder. As 
tarefes ganham novos 
contornos com os 
debates. 
Divisão do trabalho 
O líder determina qual 
a tarefa que cada um 
deverá executar e 
qual seu companheiro 
de trabalho. 
Tanto a divisão das 
tarefas como a 
escolha dos colegas 
ficam por conta do 
grupo. Absoluta falta 
de participação do 
líder. 
A divisão das tarefas 
fica a critério do 
grupo e cada 
membro tem 
liberdade de escolher 
seus próprios colegas. 
Participação do líder 
O líder é pessoal e 
dominador nos elogios 
e nas críticas ao 
trabalho de cada um. 
O líder não faz 
nenhuma tentativa de 
avaliar ou regular o 
curso das coisas. Faz 
apenas comentários 
quando perguntado. 
O líder procura ser um 
membro normal do 
grupo. É objetivo e 
estimula com fatos, 
elogios ou críticas. 
GABARITO: A. 
 
 (FEPESE - Analista do Ministério Público (MPE SC)/2014) 
O estilo de liderança que tem por característica a centralização das decisões é 
denominado: 
a) Autocrático. 
b) Democrático. 
c) Laissez-faire. 
d) Demagógico. 
e) Neoliberal. 
Comentário: 
Das alternativas, apenas as letras A, B e C reproduzem estilos de liderança 
consagrados pela doutrina. Dentre essas alternativas, a letra A é a que corresponde 
ao estilo de liderança onde as decisões são exercidas, de forma centralizada, pelo 
líder: autocrático. 
No estilo de liderança autocrático, apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem 
qualquer participação do grupo. 
No estilo de liderança democrático, as diretrizes são debatidas e decididas pelo 
grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. 
 
 
 
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No estilo de liderança laissez-faire, há total liberdade para a tomada de decisões 
grupais ou individuais, com participação mínima do líder. 
GABARITO: A 
 
 (FGV - Analista (DPE MT)/Administrador/2015) 
Com relação aos estudos e às teorias de liderança, analise as afirmativas a seguir. 
I. A teoria dos traços reza que a liderança é inata e surge por características físicas, 
habilidades e personalidade. 
II. O líder autocrático, apesar de fixar as diretrizes, não consegue o mesmo volume 
de produção do líder democrático. 
III. O estudo sobre estilos de liderança mostra que o líder liberal é o que obtém a 
melhor qualidade dos produtos entregues. 
Assinale: 
a) se somente a afirmativa I estiver correta. 
b) se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) se somente a afirmativa III estiver correta. 
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
e) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
Comentário: 
Análise das afirmativas. 
I. A teoria dos traços reza que a liderança é inata e surge por características 
físicas, habilidades e personalidade. 
CORRETA. 
A teoria dos traços da personalidade foi a teoria que apresentou as primeiras 
pesquisas sobre liderança, na década de 1920. Nessa abordagem, os líderes são 
concebidos como possuidores de características pessoais inatas, ou seja, o indivíduo 
nasce líder ou liderado. 
O líder apresenta, de forma inata, características físicas, habilidade e 
personalidade, por meio das quais pode influenciar o comportamento das demais 
pessoas. 
II. O líder autocrático, apesar de fixar as diretrizes, não consegue

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