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Técnicas de coleta de dados

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Técnicas de coleta de dados 
 
Os métodos objetivos e subjetivos se adéquam a situações diferentes e, muitas vezes, 
podem se complementar. Nos dois, considerando-se a quantidade de tarefas que se 
acumulam sobre gerentes, é aconselhável coletar dados sobre o desempenho sempre que 
possível. 
 
Veja algumas técnicas de coleta de dados: 
 
 Pedir relatórios periódicos; 
 
 Acompanhar eventualmente as reuniões; 
 
 Tomar notas; 
 
 Pedir retorno aos clientes; 
 
 Permitir autoavaliação; 
 
 Monitorar erros na coleta.

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