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MÓDULO 1 - CONCEITOS E CARACTERÍSTICAS DO PROJETO Unidade 1 - Histórico Motivação dos projetos --- Antigamente - Religiosa/ Atualmente - Econômica Projetos são bem sucedidos pela sistematização Fatores motivacionais do projeto Requisição do cliente (Proativo) Fatores tecnológicos Movimento da concorrência (Reativo) Demanda do mercado ou sociedade Obrigação Legal Necessidade do negócio (Melhoria de eficiência/ Redução de risco/ Avanço tecnológico/ Melhoramento clima organizacional) Unidade 2 - Conceitos Singularidade - Nenhum é igual ao outro - Unicidade Temporalidade - Tempo para conclusão Progressividade - Há fases para entregas (Cadeira de atividades) Unidade 3 - Projetos X Trabalhos Operacionais Projetos - Singular/ Temporal/ Progressivo Trabalho operacional - Resultado repetitivo Unidade 4 - Tripla Restrição Tempo (Duração)/ Custo (Orçamento)/ Escopo (Entrega/ solução do projeto) - INTERDEPENDENTES É função do gerente de projetos manter o equilíbrio da tríplice restrição Unidade 5 - Projeto, Programa, Portifólio Projeto - Finito, singular, faseado Programa - Projetos inter-relacionados/ interdependentes Portfólio - Carteira de projetos e programas - Conhecimento claro da Alta Direção Unidade 6 - Gerenciamento de Projetos Ciclo de vida do projeto - Tem fases: Iniciação/ Planejamento/ Execução/ Encerramento Governança de projetos - Gestão para alinhar o portfólio de projetos com a estratégia dos negócios Unidade 7 - Fatores críticos de sucesso Produtos, competência e clientes sem os quais a organização não sobrevive - FCS Definido no planejamento do projeto MÓDULO 2 - ALINHAMENTO DE PROJETOS À ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO Unidade 1 - Planejamento estratégico de uma organização Definido pela alta direção. Necessário análise ambiental interna e externa. Podem ser utilizados 5 forças de Porter/ Swot Unidade 2 - Relacionamento entre programas, objetivos e metas Os programas são derivados da estratégia da organização. Estratégia conservadora/ Programa Conservador. O portfólio é o resultado da estratégia. Todo projeto nasce de uma ideia, porém são selecionados de acordo com a estratégia: econômica, característica, marketing... MÓDULO 3 - PROCESSOS DE GERENCIAMENTO E CICLO DE VIDA DE PROJETOS Unidade 1 - Processos de Gerenciamento 5 grupos (categorias) de processos - Iniciação/ Planejamento/ Execução/ Controle/ Encerramento Total de 47 processos Unidade 2 - Fases x Grupos de processos Ciclo de vida - Ordem Sequencial Fases não se sobrepõe - 4 Fases - Iniciação/ Planejamento/ Execução/ Encerramento A evolução dos parâmetros considerados em um projeto variam de acordo com o ciclo de vida Gráfico Parâmetro Mão de obra: Baixo no início, máximo no meio, baixo no fim Gráfico Parâmetro Risco: Altíssimo no início e decrescente para fim MÓDULO 4 - ÁREAS DE CONHECIMENTO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Unidade 1 - Áreas do conhecimento 10 Áreas Escopo/ Tempo/ Custo/ Qualidade/ Riscos/ Comunicação/ Stakeholders/ RH/ Aquisições/ Integração Sistematização dos 47 Processos do PMBOK Á re as Grupos de processos Iniciação Planejamento Execução Monitoriamento & Controle Encerramento In te gr aç ão Desenvolver o termo de abertura do projeto (TAP ou PC). Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Encerrar o projeto ou a fase do projeto. Realizar o controle integrado das mudanças. Es co p o Planejar o gerenciamento do escopo. Validar o escopo. Coletar os requisitos. Controlar o escopo. Definir o escopo. Criar a EAP (ou WBS). Te m p o Planejar o gerenciamento do cronograma. Controlar o cronograma. Definir as atividades. Sequenciar as atividades. Estimar os recursos das atividades. Estimar as durações das atividades. Desenvolver o cronograma. C u st o s Planejar o gerenciamento dos custos. Controlar os custos. Estimar os custos. Determinar o orçamento. Q u al id ad e Planejar o gerenciamento da qualidade. Realizar a garantia da qualidade. Controlar a qualidade. R H Planejar o gerenciamento dos recursos humanos. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. C o m u m . Planejar o gerenciamento das comunicações. Gerenciar as comunicações do projeto. Controlar as comunicações. R is co s Planejar o gerenciamento dos riscos. Controlar os riscos. Identificar os riscos. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Planejar as respostas aos riscos. A q u is . Planejar o gerenciamento das aquisições. Conduzir as aquisições. Controlar as aquisições. Encerrar as aquisições. P ar te s In te re ss a d as Identificar as partes interessadas Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Gerenciar o envolvimento das partes interessadas. Controlar o envolvimento das partes interessadas. Unidade 2 - Termo de Abertura do Projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto Termo de Abertura do Projeto - TAP - Feito pelo Sponsor após a aprovação do projeto que será feito pela organização Plano de Projeto - Feito pelo Gerente de projeto - Detalhamento das 10 áreas de conhecimento Stakeholders - Interessados no Projeto Sponsor - Patrocinador da Ideia Empresa Executora - Empresa onde o projeto é executado Gerente de projetos - Planeja e executa o projeto patrocinado Cliente - Quem recebe o produto/ serviço do projeto Equipe - Pessoas que entregam efetivamente o escopo Unidade 3 - Linha de base e controle de mudanças Linha de base é elaborada após o plano de projeto aprovado. Linha de base de performance de um projeto engloba escopo, tempo e custo MODULO 5 - ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS - PMO Unidade 1 - Estruturas diversas São estabelecidas de acordo com os objetivos e as estratégias, determinadas pela alta administração Unidade 2 - Estruturas para organização do projeto Funcional - Verticalizada/ Dividida por funções/ Estrutura Piramidal - Sem gestão de projetos legitimizada. Não é identificável em um organograma. Matricial (Fraca, balanceada, forte) - Mistura a verticalidade da funcional porém utiliza horizontalidade para gerenciar projetos. Existe no organograma a caixa de projetos. Fraca - Diretoria funcional tem mais poder Balanceada - Poder das diretoriais (funcional e projeto) é igual Forte - Diretoria de projetos tem mais poder Projetizada - Atividade fim destas empresas é entrega de projetos. Unidade 3 - PMO Funções: 1. Padronizar metodologia, práticas, planos de projetos e relatórios - Resultado a curto prazo 2. Manter painel de controle centralizado dos projetos - Resultado a curto prazo 3. Apoiar os times de projetos e promover qualificação em gestão - Resultado a curto prazo 4. Manter histórico dos projetos realizados - Resultado a longo prazo 5. Facilitar a seleção e priorização dos projetos do portfólio - Resultado a médio e longo prazo 6. Manter uma base de melhores práticas e registro de lições aprendidas - Resultado a médio e longo prazo 7. Acompanhar e reportar o progresso dos projetos - Resultado a curto prazo Nível de maturidade na implantação do PMO: Caos/ Processos definidos/ Métodos Padronizados/ Gestão efetiva/ Otimização MÓDULO 6 - OUTROS PADRÕES Unidade 1 -Prince, ICB, ISO 21500/ PMCD Prince - Respeita lógica do projeto genérico - simplificado - 7 processos: Justificativa continuada/ Aprendizado a partir da experiência/ Definição dos papeis e responsáveis/ Gerenciamento por estágios/ Gerenciamento por escalonamento/ Foco nos produtos/ Adequação ao ambiente do projeto ICB - Oferece a definição oficial das competências que o sistema universal de 4 níveis de certificação da IMPA espera 4 níveis - A -Diretor de Projetos/ B - Gerente de projetos Sênior/ C- Gerente de projetos/ D - Gerente de projetos associado Elementos de competência (Grupos): Competências técnicas/ Competência comportamental/ Competência contextual ISO 21500 - Internacional PMCD Framework - Estrutura de desenvolvimento de competência do gerente de projetos pelo PMI - 3 dimensões de competência: Desempenho do gerente de projetos, competência pessoal do gerente de projetos e competência do conhecimento Unidade 2 - Metodologia Ágeis Conjunto de processos que tem como objetivo acelerar o desenvolvimento de projetos Padrões: Product backlog/ Sprint/ Encontros Unidade 3 - Habilidades e competências 3 dimensões de competências: do conhecimento/ do desempenho/ de pessoal Um bom gestor de projetos tem 80% de habilidades soft (necessárias para gerir pessoas)e 20% de habilidade técnica
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