COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AULA 2

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Exercício: 31/10/2017 01:54:54 (Finalizada) 
Aluno(a): 2017.4 EAD 
Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
 
 
Ref.: 201605868263 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. 
Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que 
ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser 
desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. 
 
 
Agitação. 
 
Produção. 
 
Desempenho. 
 Formação. 
 
Normatização. 
 
 
 
 
Ref.: 201605171147 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve 
utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e 
contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos 
entender essa forma de comunicação como: 
 
 
Decisão. 
 
Grupal. 
 
Supervisão. 
 Negociação. 
 
Interação. 
 
 
 
 
Ref.: 201605170131 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, 
podemos afirmar que: 
 
 
Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna 
 
Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna 
 Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna 
 
Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal 
 
Nenhuma das alternativas é a correta. 
 
 
 
 
Ref.: 201605170096 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A teoria de campos de força sociais define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de 
resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos 
para serem trabalhados na seguinte sequência: 
 
 
Recongelar; mudar e Descongelar. 
 
Descongelar; Recongelar e Mudar. 
 
Mudar; Recongelar e descongelar. 
 Descongelar; mudar e Recongelar. 
 
Mudar, Descongelar; e Recongelar. 
 
 
 
 
Ref.: 201605169812 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais 
porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de 
outros relaxa o indivíduo e é denominada: 
 
 
Comunicação social. 
 
Comportamento social 
 Indolência social 
 
Intolerância social. 
 
Facilitação social. 
 
 
 
 
Ref.: 201605741035 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
A principal característica dos grupos sociais é a interação. Muitas vezes, os grupos têm objetivos 
incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições 
de trabalho. Sendo assim, podemos dizer que estamos diante de uma situação de: 
 
 
Observação. 
 
Levantamento. 
 
Indiferença. 
 
Definição. 
 Conflito. 
 
 
 
 
Ref.: 201605756133 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os mebros, 
podendo ocrrer hostilidades e lutas internas entre eles e, o grupo passa normalmente por algumas 
mudanças. As atenções voltam-se para os os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Baseado 
nesta afirmativa, assinale a opção de resposta que indica, corretamente, a que fase o enunciado se refere. 
 
 
NORMATIZAÇÃO 
 
FORMAÇÃO 
 DESEMPENHO 
 
TÍPICO 
 AGITAÇÃO 
 
 
 
 
Ref.: 201605692127 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, 
entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz 
do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir 
do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de 
tarefa descrita: 
 
 
Abstrata. 
 
Disjuntiva. 
 
Inversa. 
 Conjuntiva. 
 
Aditiva.