AV Inteligência Empresarial (1)

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Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 04/06/2014 08:30:32
	
	 1a Questão (Ref.: 201101344949)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m.
		
	
Resposta: Dados (elementos que não estão inseridos em um contexto significativo): os valores numéricos das alturas individuais dos alunos, que não são muito significativas isoladamente. Informação (resulta do processamento dos dados, inserindo-os em um contexto e dotando-os de relevância e propósito): a altura média dos alunos, que resulta do cálculo da média (processamento) a partir das alturas individuais (que são os dados). Conhecimento: em qualquer situação de tomada de decisão, o conhecimento é necessário para saber como processar os dados e obter informação relevante para a situação específica. Portanto, o conhecimento vai além do dado e da informação, e dá aos tomadores de decisão a capacidade de obter informações contextualizadas a partir de um grupo de dados. Nesse caso, exemplos de conhecimento são o conhecimento sobre como calcular a média, e o conhecimento sobre como utilizar essa média para obter informações relevantes sobre o grupo de alunos em questão.
	
Gabarito: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101358582)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que é o Esquema Estrela e quais são seus elementos ?
		
	
Resposta: O Esquema Estrela é um modelo multidimensional para representar conceitualmente os aspectos relevantes de um negócio de forma a possibilitar processamento analítico eficiente. Em outras palavras, é uma forma de representar multidimensionalmente os dados a serem armazenados em um DataWarehouse. O Esquema Estrela contém os seguintes elementos: Fatos - representam um assunto de negócios que se deseja armazenar. Por exemplo, uma transação de negócios, como uma venda, é um fato de negócios. Assim, o Fato Vendas é um exemplo de Fato. Dimensões - são os vários aspectos (as várias perspectivas) em relação aos quais um fato pode ser medido. Por exemplo, o fato Vendas poderia ter as seguintes dimensões: Produto, Cliente, Local e Tempo. Cada dimensão possui atributos que identificam e definem os seus valores específicos; por exemplo, Produto possui ID_Produto e Nome, e Cliente possui CPF e Nome. As dimensões podem apresentar níveis hierárquicos nos seus atributos: por exemplo, Local possui ID_Local, Cidade e Estado. Nesse caso, Cidade e Estado são uma hierarquia, pois cada Estado contém várias Cidades. Por último, a dimensão Tempo geralmente está presente em qualquer Fato, pois o modelo multidimensional de um negócio geralmente precisa representar informações históricas sobre os Fatos (assuntos de negócio relevantes). Medidas - são valores numéricos atribuídos aos fatos. As medidas são os valores numéricos dos fatos para cada combinação das dimensões. Em outras palavras, as medidas são os valores dos fatos tomados na interseção das dimensões. Por exemplo, a principal medida do Fato Vendas é, obviamente, "número de vendas". Assim, para uma determinada combinação de Produto X, Cliente Y, Local Z e Tempo W, o "número de vendas" do Fato Vendas retorna um valor numérico específico. Juntando tudo: os Fatos são representados por Tabelas Fato, que possuem dois elementos: os identificadores das dimensões (Produto, Cliente, etc.) ligando-a às dimensões relevantes, e as medidas (número de vendas), que são tomadas na interseção das dimensões. Cada dimensão é representada por uma tabela, com os seus atributos (ID, etc.). O Modelo Estrela é construído com aTabela de FAtos no centro, e as tabelas dimensão por volta, formando uma imagem de estrela.
	
Gabarito: O Esquema Estrela é uma das representações utilizadas para projetar o Data Warehoue (ou data mart) e é composto pelos seguintes elementos: fato, dimensão e medidas (ou indicadores)
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101492574)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise a lista de características abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De difícil estruturação
III - Elementos dotados de relevância e propósito
IV - Requer unidade de análise
V - De difícil transferência
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
		
	 
	Informação e Conhecimento
	
	Informação
	
	Conhecimento
	
	Dados e Informação
	
	Dados
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101349005)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Suprir as organizações com informações, a fim de prepará-las para o acirramento da concorrência e da globalização dos mercados é função da:
		
	 
	Inteligência Empresarial
	
	Inteligência Competitiva
	
	Inteligência Organizacional
	
	Oportunidade de Negócio
	
	Gestão de Negócio
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101357612)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação à "Matriz de Prioridades" qual das alternativas abaixo contem, respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da técnica?
		
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Permite a criação de algoritmos facilmente implementados em computadores
	
	Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las / O resultado é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes
	
	Estabelecer e evidenciar a responsabilidade do decisor, melhorando a transparência no processo de decisão / Para o correto uso dessa técnica, é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica
	 
	Permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de ser implementadas / Dificuldade de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente uns sobre os outros
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Se não houver estímulos à participação, poderá ocorrer a inibição de alguns participantes do grupo
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101349017)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101349019)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
		
	
	é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
	 
	possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação de dados
	
	disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos
	
	é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados
	
	é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101357579)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das afirmativas abaixo é verdadeira?
		
	
	É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto
	
	No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma clara e sem ambiguidades
	
	Aspessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade
	
	É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto
	 
	É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais objetivos
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101348851)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação às características de um Data Warehouse, qual das alternativas abaixo NÃO está correta?
		
	 
	Atende as necessidades operacionais da empresa
	
	armazena dados do ano em curso e anos anteriores que foram extraídos dos vários bancos de dados operacionais e gerenciais de uma organização
	
	tem como objetivo analisar o negócio
	
	É uma fonte central de dados que foram classificados, editados, padronizados e integrados de tal forma que podem ser utilizados por gerentes e outros profissionais usuários finais ao longo de toda uma organização
	
	guarda um grande volume de dados históricos
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101358591)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	1)     Em relação às afirmações abaixo quanto ao Data Warehouse, indique quais as que são Fato (F)  e quais as que são Mito (M).
(     ) Toda a documentação está disponível;
(     ) Há uma complexidade e diversidade de sistemas e de culturas;
(     ) Não há controle dos processos do negócio;
(     ) Fontes de dados externas.
(     ) A transformação é uma pequena parte do projeto
		
	 
	M, F, F, F, M
	
	F, F, M, M, M
	
	F, F, M, M, F
	
	M, F, F, M, F
	
	M, F, M, M, F