1º Exercícios Aula 3 Competências Gerenciais

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
3a aula
		
	 
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	Exercício: GST0615_EX_A3_201101576669_V1 
	31/10/2017 14:10:21 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2017.4 EAD
	Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
	
	 
	Ref.: 201101685991
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas.
		
	
	F, V, V.
	
	V, F, F.
	 
	V, V, V.
	
	V, F, V.
	
	V, V, F
	
	 
	Ref.: 201101686037
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a):
		
	
	Monitoramento do desempenho individual na organização
	
	Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
	 
	Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
	
	Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
	
	Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
	
	 
	Ref.: 201102206335
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O que causa o fenômeno chamado de subgerenciamento, segundo o estudo de Bruce Tulgan em relação ao gerenciamento do desempenho? Assinale a resposta certa
		
	
	Maior preocupação com o resultado, ao invés de conciliar o olhar com as pessoas
	
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Desconhecimento das técnicas para gerenciar corretamente
	
	Desconhecimento das técnicas de gestão de pessoas
	 
	Falta de interesse dos gerentes em realizar suas funções (por falta de tempo/capacidade ou medo de avaliar as pessoas, por exemplo)
	
	 
	Ref.: 201102384292
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta
		
	 
	É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho
	 
	A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações.
	
	Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico.
	
	Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento.
	
	Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho
	
	 
	Ref.: 201102257342
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu trabalho. Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o fenômeno é causado:
		
	
	Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades que lhes são exigidas
	 
	Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de capacidade ou até pelo medo de julgar pessoas
	
	Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que considera corretas
	
	Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos empregados
	
	Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura transmitir
	
	 
	Ref.: 201102292863
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
		
	
	não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o elemento principal dessa avaliação
	 
	pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes imediatos).
	
	sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
	
	consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores organizacionais
	
	o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil comportamental das pessoas.
	
	 
	Ref.: 201102206330
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo um estudo realizado por Bruce Tulgan, os bons gerentes precisam de alguns aspectos para realizar um bom trabalho. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente, todos estes aspectos mencionados por Bruce em seu estudo, conforme o enunciado
		
	
	Fazer declarações claras de desempenho e, fornecer o retorno com a mesma clareza
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça
	
	Estabelecer metas mensuráveis e, responsabilizar as pessoas por estas metas
	 
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	 
	Ref.: 201102457063
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quais são os papéis do Administrador e as suas categorias segundo Henry Mintzberg?
		
	
	Papéis são dois: Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador: Elemento de ligação, solucionador Condutor: Empreendedor, solucionador de conflitos.
	 
	Papéis são Quatro: Controlador, Gestor e Diretor. Controlador: Administrador de recursos, Gestor: Empreendedor, solucionador de conflitos e Diretor: líder, Elemento de Ligação.
	
	Papéis são três: Decisório, Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador: Elemento de ligação, solucionador e Decisório: Monitor, Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos.
	
	Papéis são Três: Interpessoal, Informal e Gerenciais, Interpessoal: Representação, líder, Ligação, Informações: Monitor, Disseminador, e Gerenciais: Facilitador, condutor e Porta-voz.
	 
	Papéis são Três segundo Henry Mintzberg: Interpessoal, Informacionais e Decisório, Interpessoal: Símbolo ou representação, líder, Elemento de Ligação, Informal: Monitor, Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos, Administrador de recursos e Negociador.