Gestão de Qualidade

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19/02/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=767585&classId=931718&topicId=2710865&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
TOYOTA CORPORATION - traduz em seus ações o seu compromisso de investigar, construir suas inovações com a
ajuda de modelos de controle de sua produção. Esse modelo está focado na identificação de qualquer anomalia na
linha de produção - sempre com o foco na preservação da qualidade e respeito ao cliente. Com esse espírito de
alinhamento - (produção/qualidade/controle/cliente) - criou um método de IDENTIFICAÇÃO de ANOMALIAS na
produção. Qual o nome do MÉTODO?
O modelo de operações das empresas ao longo de sua existência - evoluíram para dois aspectos fundamentais -
ligados a produção e a qualidade dos operários na transformação dos insumos em produtos e qualidade. Essa
mudança tiveram alguns INDICADORES que ajudaram a empresa no processo de prosperar. Identifique - qual o
INDICADOR que NÃO contribuiu para a geração da produção e melhoria da produtividade nas empresas?
Para que hoje seja entendida numa perspectiva estratégica indispensável ao sucesso de qualquer empresa , a
Gestão da Qualidade obedeceu a um processo de evolução . Historicamente , de acordo com o que descreve a
literatura desta área do conhecimento , suas origens correspondem ao período da Administração denominado de :
GESTÃO DA QUALIDADE
 GST1704_A1_201001427491_V1 
 
Lupa Calc.
 
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: WILLIAM GOMES DOS SANTOS Matrícula: 201001427491
Disciplina: GST1704 - GESTÃO DA QUALID. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
 kANBAN
kAMKAM
kANKAN
kABKAB
kAYBAY
 
Gabarito Coment.
 
2.
conceito de subdivisão do trabalho para a melhoria da produção.
produção em escala ampliada focando na redução dos desperdícios.
 geração do processo de inibição do trabalhador para o pensar na melhoria do trabalho.
substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico.
modelo de qualificação do operário dentro da divisão do trabalho.
 
Gabarito Coment.
 
3.
Clássico
Sistêmico
Tradicional
 Científico
Humanístico
19/02/2018 Conteúdo Interativo
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No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto
de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem
determinado. Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e o dinamismo do ambiente
externo fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?
A qualidade pode assumir um aspecto tangível e intangível. As empresas entenderam, que seus processos, por
melhores que sejam não geram impacto junto ao consumidor, como os aspectos intangíveis estão buscando forma
de agregá-los para solidificar um conceito amplo de qualidade. Logo é correto afirmar que: I-Aspecto intangível
diz respeito a qualidade intrínseca de um produto. II-Aspecto intangível pode ser obtido pela cadeia de valor
gerada pela empresa. III-Aspecto intangível pode ser, como por exemplo, uma marca que torna a imagem da
empresa única e de valor inestimável.
No que tange a formação de estoque de produtos acabados pode-se afirmar que:
Quando pensamos no Modelo de Produção Feudal - estamos com um tipo de produção (que evidenciava numa
não uniformidade) nas construções das peças para o uso diário durante esse período histórico da
humanidade.Assim, como poderemos chamar o INDIVÍDUO que produzia essas peças no Modelo de Produção
Feudal?
 
 
4.
consumo ou insumo
 bens ou serviços
processo ou práticas
valor ou consumo
insumos ou mercadorias
 
Gabarito Coment.
 
5.
As afirmativas I e III estão corretas.
 As afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
 
 
6.
Tanto o toyotismos quanto o fordismo apregoam a produção em massa de produtos homogêncos.
Tanto o toyotismo quanto o fordismo apregoam a produção em pequenos lotes.
 
O toyotismo apregoa a produção em massa de bens homogêneos enquanto o fordismo foca na produção
em pequenos lotes.
O toyotismo é vantajosa para a empresa que a adota, enquanto o fordismo é vantajosa para os
consumidores
 
O modelo fordismo apregoa produção em massa de bens homogêneos enquanto o toyotismo foca na
produção em pequenos lotes.
 
Gabarito Coment.
 
7.
mensageiro
biscateriro
escudeiro
lenhador
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A afirmativa : "O inspetor é o responsável pela qualidade da linha de montagem com fabricantes de automóveis
em série ", foi uma conceituação que contribuiu a evolução da Gestão da Qualidade . Neste caso, seu ator foi :
 artesão
 
Gabarito Coment.
 
8.
Henry Fayol
Armand Feigenbaum
Walter Shewhart
Philips Crosby
 Henry Ford
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/02/2018 20:25:07.