gestao intergrada questoes

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201601647359) 
 Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura 
especializada como o conjunto de: 
 
capacidade empreendedora, headhunter e avaliação 
 
capacitação, habilidade e ação intencional 
 conhecimentos, habilidades e atitudes 
 
iniciativa, criatividade e determinação. 
 
conhecimentos, habilidades e pró-atividade 
 
 2a Questão (Ref.: 201601567097) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve 
algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: 
 
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal 
da ARH; 
 
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH 
para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer 
organização. 
 
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de 
revezamento; 
 
É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha 
diretamente nesse setor; 
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; 
 
 3a Questão (Ref.: 201602002703) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) 
Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da 
efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela 
desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais 
atividades da ARH, conforme visto em aula: 
 
A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos. 
 
A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção. 
 
A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas. 
 A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, 
manutenção, controle e desenvolvimento organizacional. 
 
A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas 
empresas. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601398504) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se 
tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de 
agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos 
tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - 
aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta. 
 As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o 
conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH 
e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo. 
 
As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator 
competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades 
ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com 
pessoal. 
 
A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender 
melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz. 
 A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as 
organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As 
organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam 
executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração. 
 
As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura 
industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração 
de recursos humanos. 
 
 5a Questão (Ref.: 201602270785) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
 
Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função 
de staff. Isso significa que a ARH: 
 
É responsável pelos funcionários de seu setor. 
 
Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa. 
 
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados. 
 Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas 
e procedimentos adotados pela organização. 
 
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa. 
 
 6a Questão (Ref.: 201602002728) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o 
passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da 
Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação 
podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta): 
 
 
 Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. 
Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas. 
 
Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças. 
 
Nesse período o modelo burocrático era o vigente. 
 
Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa. 
 
É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, 
centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam 
no ambiente. 
 7a Questão (Ref.: 201601568662) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) 
Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH. 
 
Gerenciar o desempenho dos colaboradores 
 
Integrar socialmente os colaboradores 
 
Reter os talentos 
 
Assegurar um bom clima organizacional 
 Suprir a empresa de recursos materiais 
 8a Questão (Ref.: 201601568661) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) 
Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos? 
 
Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa 
 
Descrever detalhadamente as tarefas do cargo. 
 
Melhorar os resultados financeiros da organização 
 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações 
 
Capacitar os gestores para liderar suas equipes. 
 
1a Questão (Ref.: 201601431462) 
 Fórum de Dúvidas (8 de 26) Saiba (3 de 11) 
 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: 
 
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. 
 Transforma a organização proativa em reativa. 
 
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. 
 
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 
 
Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. 
 
 2a Questão (Ref.: 201602058255) Fórum de Dúvidas (7 de 26) Saiba (4 de 11) 
 
A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os 
Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: 
 
 
 
Natureza das tarefas 
 Condições sociais e culturais 
 
Cultura organizacional 
 
Estilo de liderança 
 
Missão da empresa 
 
 3a Questão (Ref.: 201602080899) Fórum de Dúvidas (6 de 26) Saiba (2 de 11) 
 
Das técnicas comumente aplicadas pelaARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a 
única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO: 
 
 
 
Recrutamento e seleção 
 
Pesquisa de mercado de RH 
 Treinamento e desenvolvimento 
 
Relações com sindicatos 
 
Legislação Trabalhista 
 
 4a Questão (Ref.: 201602080892) Fórum de Dúvidas (6 de 26) Saiba (2 de 11) 
 
Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas 
no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao 
ambiente EXTERNO: 
 
 
 
Treinamento 
 
Plano de carreira 
 
Higiene e Segurança 
 Relação com os sindicatos 
 
Avaliação de desempenho 
 
 5a Questão (Ref.: 201602167141) Fórum de Dúvidas (26) Saiba (2 de 11) 
 
A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno: 
 
 
 Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos. 
 Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho. 
 Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos. 
 Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH. 
 Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601431485) Fórum de Dúvidas (8 de 26) Saiba (3 de 11) 
 
A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona 
impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as 
ações da Administração de RH (ARH). 
 
A organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. 
 
São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal. 
 
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de 
técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a 
organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados exclusivamente ao trabalho. 
 Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de 
técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a 
organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho. 
 
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação. 
 
 7a Questão (Ref.: 201602059364) Fórum de Dúvidas (1 de 26) Saiba (11) 
 
Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos: 
 
 
 
Engenharia de Segurança do Trabalho 
 
Administração de Empresas, Psicologia. 
 Todas as opções estão corretas 
 
Medicina do Trabalho 
 
Direito, Serviço Social. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601635942) Fórum de Dúvidas (8 de 26) Saiba (3 de 11) 
 
Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente: 
 
 
 
É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa. 
 
NRA 
 É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um 
mapeamento ambiental para saber o que há no entorno. 
 
Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que 
precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam 
ser corrigidos ou melhorados. 
 
É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no 
que ela pode ser mais bem sucedida. 
1a Questão (Ref.: 201601987049) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) 
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas 
organizações? 
 
 
 
Administração de Cargos e Salários 
 
Recrutamento e Seleção 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 Gestão Financeira 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601431540) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2) 
 
Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho 
precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o 
alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para 
saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: 
 
 
 
Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. 
 
Ser egocêntrico e agir com individualismo. 
 
Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. 
 Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. 
 
Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601497530) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) 
 
APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: 
 
 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E 
INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS. 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL. 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS. 
 
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS. 
 PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601398521) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais 
são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta. 
 
 
 
Responsabilidade com o meio ambiente; proporcionar e promover a competitividade; desenvolver e 
manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento; promover 
competitividade a qualquer custo. 
 
Responsabilidade com o meio ambiente; contribuir com o objetivo e realização da missão das empresas; 
motivar as pessoas; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de 
comportamento. 
 
Aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; promover competitividade a qualquer 
custo; responsabilidade com o meio ambiente; motivar as pessoas para que as organizações sejam mais 
produtivas; administrar e impulsionar mudanças. 
 Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão das 
organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; administrar 
e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. 
 
Motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; aumentar a autoatualização e 
satisfação das pessoas no trabalho; administrar e impulsionar mudanças; responsabilidade com o meio 
ambiente; modificar as políticas de comportamento. 
 5a Questão (Ref.: 201602162366) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) 
 
Os critérios de criação e desenvolvimento das condições físicas ambientais de higiene e segurança que 
envolvem os cargos dizem respeito a que política de recursoshumanos? 
 
 
 
Monitoração de RH 
 
Desenvolvimento de RH 
 Manutenção de RH 
 
Treinamento de RH 
 
Aplicação de RH 
 
 6a Questão (Ref.: 201601565180) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) 
Diz-se que as pessoas são o maior patrimônio das organizações, trazendo para elas o que têm de melhor, na 
forma de ativos intangíveis. Entretanto, em uma concepção ainda sistêmica e até mesmo tradicional, a ARH 
conta com os diferentes subsistemas para gerir estas pessoas, dentre os quais podemos citar o Subsistema de 
Recrutamento e Seleção. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que NÃO apresenta um Subsistema 
da ARH: 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
Segurança e Medicina do Trabalho 
 Administração Patrimonial 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 
Admnistração de Cargos e Salários 
 
 7a Questão (Ref.: 201601567736) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) 
 
Podemos dizer que a ARH está divida em: 
 
 
 
diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho. 
 
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização; 
 
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações; 
 subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações; 
 
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas; 
 
 8a Questão (Ref.: 201601987054) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, 
fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida 
para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos? 
 Controlar vendas e produção da empresa. 
 
Assegurar um bom clima organizacional. 
 
Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, 
sindicatos e Estado. 
 
Reter os recursos humanos na empresa. 
 
Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus 
processos. 
1a Questão (Ref.: 201601568671) 
 Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair 
candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento. 
 
 
 Teste psicológico 
 
Escolas e universidades 
 
Páginas de emprego nos sites de empresas 
 
Agências de emprego 
 Sindicatos 
 
 2a Questão (Ref.: 201601431560) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
A "Requisição de Pessoal" é um formulário que deve conter algumas informações importantes para a 
compreensão da vaga que está em aberto e, por consequência, facilitar o trabalho dos Recrutadores. Assinale a 
afirmativa que descreve, adequadamente, a aplicação prática das "Informações sobre o Cargo" (um dos itens 
que compõe este documento referenciado pelo enunciado). 
 
 
 
Identificar as qualidades e qualificações do possível ocupante do cargo. 
 
Compreender algumas das características pessoais que o ocupante do cargo deverá ter. 
 Permitir que os Recrutadores conheçam as atividades específicas e detalhadas que serão 
executadas pelo ocupante do cargo. 
 
Entender qual o nível de escolaridade imprescindível para a ocupação do cargo. 
 
Facilitar a identificação dos conhecimentos e experiências anteriores, necessários para 
executar as atividades. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601505078) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que: 
 
o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa nem das oportunidades oferecidas pela 
organização. 
 
a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva. 
 
o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho. 
 motivação e cultura organizacional estão estreitamente vinculadas. 
 
todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601431602) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema 
de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este 
Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção: 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
A origem das possibilidades de sucesso. 
 A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas 
oferecidas pela empresa. 
 
A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento 
e Seleção pode proceder. 
 
A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo 
assinala para a Empresa. 
 
 5a Questão (Ref.: 201602055086) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo? 
 
 
 
Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo seletivo 
 
Maior custo 
 Mexe com a acomodação da equipe 
 
Incerteza quanto à adaptação do novo funcionário 
 
Maior duração 
 
 6a Questão (Ref.: 201601483173) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de 
ocupar cargos dentro da organização denomina-se 
 
 
 
desenvolvimento de pessoas 
 
treinamento de pessoas. 
 seleção de pessoas. 
 recrutamento de pessoas. 
 
empowerment. 
 
 7a Questão (Ref.: 201602060645) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das 
pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que 
consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é: 
 
 
 
a triagem; 
 a seleção; 
 
o treinamento; 
 
a avaliação do desempenho. 
 o recrutamento; 
 
 8a Questão (Ref.: 201601638718) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Assinale a opção onde não encontramos uma técnica de seleção: 
 
Entrevistas 
 
Provas de conhecimento 
 Sites de Recolocação Profissional 
 
Dinâmicas de grupo 
 
Testes psicotécnicos 
1a Questão (Ref.: 201601568676) 
 Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
A aplicação de testes psicológicos em candidatos é utilizada como ferramenta acessória no processo de seleção 
para determinados cargos, pois eles avaliam: 
 Aptidões e traços de personalidade 
 
Habilidades práticas 
 
Aptidão física 
 Conhecimentos gerais e específicos 
 
Situações que serão vivenciadas pelos candidatos no futuro 
 2a Questão (Ref.: 201601404012) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O recrutamento de pesssoas é uma tarefa essencial ao desenvolvimento das organizações. Os seus tipos 
principais são: 
A) Anúncio de jornal; 
B) Interno; 
C) Misto; 
D) Agências de emprego; 
E) Externo. 
 
 
 
Somente a altenativa A está correta. 
 
Somente a alternativa D está correta. 
 As altenativas B, C e E estão corretas. 
 
Somente a alternativa E está correta. 
 
As altenativas B, C e E estão erradas. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601999197) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O recrutamento é um conjunto de atividades desenvolvidas para atrair candidatos qualificados para exercer 
determinada atividade em uma organização. Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser 
interno ou externo. Uma das vantagens do recrutamento interno é: 
 
 
 
dificultar o conservantismo;alterar o atual patrimônio humano da organização; 
 
desbloquear a entrada de idéias novas, experiências e expectativas. 
 
renovar a cultura organizacional existente; 
 custar financeiramente menos do que o recrutamento externo; 
 
 4a Questão (Ref.: 201601973434) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para 
entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente 
que: 
 
 
 
a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista. 
 
as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador. 
 os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato. 
 
os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente 
pessoal. 
 
os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente 
físicos. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601981723) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Na entrevista de seleção, algumas atitudes devem ser observadas pelo candidato. Ao entrevistar um candidato, 
que comportamento nas frases abaixo você reprovaria caso fosse responsável pela condução desta entrevista? 
 
 
 
Candidato que demonstrasse interesse em aprender; 
 
Candidato objetivo na formulação das respostas às suas perguntas; 
 Candidato que, por sua insistência, relatasse comportamentos negativos em relação ao seu 
gerente na empresa anterior. 
 
Candidato que, mesmo após sua solicitação, não divulgasse dados confidenciais da empresa em 
que trabalhou. 
 
Candidato com autocrítica equilibrada; 
 6a Questão (Ref.: 201601435389) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A dinâmica de grupo é um instrumento, uma ferramenta que possibilita a criação, a recriação e a utilização do 
conhecimento. Significa força, energia e ação. Sobre a utilização da dinâmica de grupo em seleção é correto 
afirmar : 
 
 
 
Em um processo de dinâmica, em geral, não há a presença de um profissional , 
somenterepresentantes da éra. 
 
A dinâmica de grupo, pela exigência de se ter um grupo maior de candidatos, a participação do gestor 
da vaga torna o processo seletivo mais moroso e complexo. 
 A dinâmica de grupo permite acompanhar a reação dos candidatos diante de um grupo, avaliar os 
comportamentos em relação às exigências do perfil. 
 
Em virtude de geralmente contar com a presença do gestor da vaga a dinâmica não agiliza e dificulta 
o processo de decisão quanto ao candidato a ser selecionado. 
 
A dinâmica de grupo não consegue abreviar, na medida do possível, o processo seletivo, já que o 
número de candidatos é sempre bem maior do que o número de vagas. 
 
 7a Questão (Ref.: 201602058224) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do 
recrutamento externo: 
 
 
 
ter a possibilidade de gerar conflito interno e frustração. 
 
inibir a mudança e a inovação na organização. 
 
contribuir para interação da empresa com o mercado de recursos humanos. 
 
limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização. 
 ser um processo mais caro e demorado. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601632664) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Tem em vista identificar características de personalidade do candidato : 
 
artigos publicados 
 
ficha curricular 
 
carta de referências 
 testes psicológicos 
 
carta de pedido de emprego 
1a Questão (Ref.: 201601567264) 
 Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH apresentá-lo à empresa. Esta tarefa recebe o nome 
de: 
 
 
 
Desenvolvimento; 
 
Adaptação ao cargo; 
 Ambientação; 
 
Treinamento; 
 
Admissão. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601640569) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa 
ao conceito. 
 Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo 
novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o 
dever de se preocupar com essas questões. 
 
O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se 
interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. 
 
O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, 
máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. 
 
Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o 
regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. 
 
Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: 
o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601619836) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
 
Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - 
saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder 
participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos 
funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos 
diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus 
próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas 
determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda: 
 
 
 c) as alternativas I e II estão corretas. 
 
e) as alternativas I, II e III estão corretas. 
 a) apenas a alternativa II está correta. 
 
d) as alternativas II e III estão corretas. 
 
b) apenas a alternativa III está correta. 
 
 4a Questão (Ref.: 201602085660) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do 
RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 5a Questão (Ref.: 201602085668) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
Qual o objetivo da integração social? 
 
Desenvolver habilidades. 
 Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. 
 
Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa. 
 
Estimular competição. 
 
Orientar fluxograma. 
 6a Questão (Ref.: 201602163186) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
 
As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do 
processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas 
com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento 
que as empresas devem desenvolver. 
 
 
 
O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar 
atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. 
 O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as 
políticas da organização,bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de 
gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. 
 
O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e 
mensuráveis que se pretende alcançar com o programa. 
 
O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o 
desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas 
do cargo. 
 
O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os 
funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no 
cargo atual. 
 7a Questão (Ref.: 201602121465) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
 
Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a alternativa incorreta 
nas sentenças a seguir: 
 
 
 
O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao grupo de trabalho. 
 
O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres do funcionário. 
 
Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes devem ser repetidas pelo gestor. 
 
O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e lhe dar feedback constante. 
 Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra por si próprio os 
principais aspectos. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601403299) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
O Programa de Integração para funcionário significa: 
 
 
 
dar-lhe treinamento operacional. 
 
apressar sua promoção. 
 
avaliar seu desempenho. 
 
aumentar seu salário. 
 fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa. 
1a Questão (Ref.: 201601958784) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto 
organizacional. 
 
 
 Jogos de Negócios. 
 
Visita Técnica. 
 Trabalho acadêmico. 
 
Exibição de filmes/vídeos. 
 
Brainstorming. 
 2a Questão (Ref.: 201601959861) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (1 de 2) 
 
Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar 
suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é 
o objetivo do Processo de Integração? 
 
 
 assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e 
desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira. 
 
Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos 
através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma 
empresa. 
 É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de 
que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas. 
 
melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. 
 
Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os 
funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. 
 3a Questão (Ref.: 201601958774) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com 
TREINAMENTO. 
 
 
 
O Treinamento prepara um profissional para uma tarefa ou cargo. 
 O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das 
organizações. 
 
O Treinamento pode ser interno ou conduzido por profissionais de outras organizações ou instituições de 
ensino; 
 
O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas. 
 
O Treinamento pode ser conduzido por empresas especializadas. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601568528) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. 
Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o 
desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos? 
 
 
 
O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontro para diversão, para que 
eles se sintam em casa. 
 
O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a 
diferença. 
 O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais 
próximos dos idosos. 
 
O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no 
carro. 
 
O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos. 
 5a Questão (Ref.: 201601568529) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
O que significa para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de 
treinamento identificada? 
 
 
 Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais 
adequada. 
 
Fazer o Levantamento das Necessidades de Recrutamento (LNR), de forma a viabilizar mecanismos mais 
efetivos de acesso aos potenciais interessados 
 
Fazer o Levantamento das Necessidades de Seleção (LNS), para permitir realizar as escolhas com melhor 
critério. 
 
Fazer o Levantamento das Necessidades de Desenvolvimento (LND), para desenvolver os treinamentos 
adequados. 
 
Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), para definir critérios de escolha para 
quem vai receber participação nos lucros. 
 
 6a Questão (Ref.: 201602060649) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
As funções de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações adquire um papel de preparação de 
indivíduos para o exercício satisfatório de suas atividades, especificamente no cargo que ocupam. É correto 
afirmar que o treinamento e o desenvolvimento são 
 
 
 
voltados para a execução de tarefas e são considerados como processo de aprendizagem. 
 
considerados como processo de aprendizagem. O treinamento é voltado, também, ao crescimento da 
pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude e o desenvolvimento é voltado ao 
condicionamento da pessoa para a execução de tarefas 
 
considerados como processo de aprendizagem. Direcionam-se, também, para o crescimento da pessoa 
em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude. 
 
voltados para a execução de tarefas. Direcionam-se, também, para o crescimento da pessoa em nível de 
conhecimento, de habilidade e de atitude. 
 considerados como processo de aprendizagem. O desenvolvimento é voltado ao crescimento da pessoa 
em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude e o treinamento é voltado ao condicionamento da 
pessoa para a execução de tarefas. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601400761) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Na estrutura organizacional moderna, qual é a principal função do treinamento e desenvolvimento (T&D) no 
contexto da administração de recursos humanos - ARH? 
 
 
 
Comprometer pessoas a trabalhar mais para atingir as metas estabelecidas pela organização sem 
custos adicionais. 
 Motivar os colaboradores de uma organização a desenvolver sua estratégia organizacional. 
 O levantamento da necessidade de treinamento - LNT - para o desenvolvimento humano dentro da 
estratégia organizacional. 
 
Apurar se o desenvolvimento humano dependerá exclusivamente da estratégia organizacional. 
 
Compreender a necessidade da organização, do indivíduo, da comunidade em que atua, a qualquer 
custo.8a Questão (Ref.: 201601656324) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Na fábrica de vassouras YZ, os funcionários de um determinado setor não estavam atingindo as metas de 
produção desejadas. O Departamento de RH da empresa resolveu, então, oferecer um treinamento em grupo a 
esses profissionais. Deverá, então, optar pelo seguinte método de treinamento: 
 
 
 Mentoring. 
 
Coaching. 
 Estudo de caso. 
 
Congresso. 
 
Job Rotation. 
1a Questão (Ref.: 201601958782) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (1 de 2) 
 
Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto 
organizacional. 
 
 
 
E-learning. 
 
Estudo de Caso. 
 Trabalho científico. 
 
Instrução Programada. 
 
Treinamento no trabalho. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601619837) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
O treinamento é o processo que prepara o colaborador para uma tarefa ou cargo. Identifique qual é a primeira e 
principal etapa desse processo: 
 
 
 d) levantamento de necessidades de treinamento 
 
c) acompanhamento. 
 
a) programação do treinamento. 
 
e) execução do treinamento. 
 
b) avaliação do treinamento. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601958776) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Qual a diferença entre Desenvolvimento Profissional e Formação Profissional? 
 
 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira independente de seus objetivos, 
enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos regulares. 
 Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira com objetivos mais longos, enquanto 
que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos mais amplos e 
imediatos. 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, mais rápida e com menos chances 
de errar no ambiente de trabalho, enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma 
carreira com objetivos mais longos. 
 Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos mais amplos e 
imediatos, enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma carreira com objetivos 
mais longos. 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para a vida dentro de uma determinada organização, 
enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, independente do grau de 
assertividade. 
 4a Questão (Ref.: 201601515872) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
De acordo com Marco Dalpozzo e Djalma G. Barbosa, In: BOOG e BOOG (2009, p. 96), quanto aos líderes 
modernos, podemos dizer que: 
 
SÓ FALAM E NÃO ESCUTAM. 
 
NÃO ESTÃO DISPOSTOS A FALAR. 
 FALAM MENOS DO QUE ESCUTAM. 
 
SÓ ESCUTAM E NÃO FALAM. 
 
NÃO ESTÃO DISPOSTOS A ESCUTAR. 
 5a Questão (Ref.: 201601656341) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
Ao tabular os resultados da última Pesquisa de Clima Organizacional em sua empresa, Rita, Gerente de RH, 
detectou algumas fragilidades que poderiam ser sanadas através de treinamentos. Assinale a única alternativa 
que não se aplica à questão: 
 
Deficiências dos gestores apontadas por seus subordinados. 
 
Dificuldades de desempenho relatadas pelos funcionários. 
 
Baixa produtividade de alguns setores. 
 
Deficiência apontada pelos colaboradores na capacitação recebida 
para o bom desempenho de suas tarefas. 
 Ampliação do refeitório e do vestiário. 
 6a Questão (Ref.: 201601497553) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento 
 
 
 
Substituir os fornecedores 
 A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização 
 
Fazer contato com todas as empresas da região 
 
Encaminhar correspondências para os concorrentes 
 
Aumentar a produção 
 7a Questão (Ref.: 201601997470) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
(CONSULPLAN - 2010 - Prefeitura de Resende - RJ - Administrador) Quando se trata do processo de desenvolver 
pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e de 
competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as 
seguintes etapas, EXCETO: 
 
 
 
Programação do treinamento. 
 
Avaliação do treinamento. 
 
Execução do treinamento. 
 
Levantamento das necessidades de treinamento. 
 Diagnóstico do ambiente externo da organização para o treinamento. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601574396) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
A eficácia do treinamento tem sido amplamente discutida na literatura organizacional. As pesquisas revelam que 
o sucesso do programa depende, entre outros fatores, da motivação dos indivíduos para aprender. Se um 
profissional tivesse de escolher um público-alvo para desenvolver um programa de treinamento altamente 
eficaz, ele escolheria indivíduos dotados de personalidade com: 
 
estabilidade emocional positiva e baixa conscienciosidade. 
 
estabilidade emocional negativa, extroversão e personalidade 
narcisista. 
 
locus de controle externo. 
 alta conscienciosidade e muita abertura para experiências. 
 
muitas habilidades técnicas e poucas habilidades cognitivas. 
1a Questão (Ref.: 201601962016) 
 Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Sobre Relações Trabalhistas é correto afirmar: 
 
Somente entre as empresas; funcionários e o estado. 
 São as relações coletivas entre as empresas; os funcionários; os sindicatos e o estado. 
 
Somente entre os funcionários e sindicatos. 
 
Somente entre as os funcionários; sindicatos e o estado. 
 
São as relações coletivas entre as empresas e o estado 
 
 2a Questão (Ref.: 201601978901) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
1) Uma forma mais completa de entender o que é Sindicalismo: 
 
 
 
e) Organização de Empresários com vistas a exigir melhorias de tributos para a classe que pertencem. 
 
b) Organização de Trabalhadores com vistas às conquistas sociais 
 d) Organização dos Trabalhadores com vistas ás conquistas sociais, políticas e econômicas diante da 
classe patronal 
 
a) Organização de trabalhadores para realização de greves 
 
c) Organização dos Trabalhadores com vistas as conquistas sociais, políticas e econômicas diante de 
outras sindicatos concorrentes 
 
 3a Questão (Ref.: 201601964434) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe 
patronal. Podemos afirmar que esse texto representa o conceito de: 
 
 
Tribunal Regional do Trabalho 
 
Conselho Regional 
 
Associação dos trabalhadores 
 
Governo 
 Sindicalismo 
 
 4a Questão (Ref.: 201601997489) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Dentre as fontes de receita abaixo indicadas qual é a de maior representatividade financeira para os sindicatos ? 
 
Contribuição Assistencial 
 
Imposto Sindical 
 
Contribuição Patronal 
 Contribuição Sindical 
 
Contribuição Federativa 
 
 5a Questão (Ref.: 201601961953) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar: 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à 
classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe 
patronal. 
 É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frenteà 
classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e 
econômicas frente à classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas 
trabalhistas frente à classe patronal. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601617099) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Sobre o tema Relações trabalhistas e sindicais, visto em nossas aulas, marque a única opção que é FALSA: 
 
 
 
Relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o 
Estado. 
 
O LOCKOUT é a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de 
pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. 
 
O movimento dos sindicatos surgiu no século XVIII, com o advento do capitalismo, na Inglaterra. 
 
O sindicato é uma associação de caráter , formada por trabalhadores ou empresários que exercem a 
mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. 
 O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos sindicatos, mas sempre 
pelo funcionário diretamente com o empregador. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601596048) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar também as influências organizacionais internas sobre 
os processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: 
 
 sindicatos 
 
condições econômicas 
 
leis e regulamentos legais 
 
competitividade 
 visão, objetivos e estratégia 
 
 8a Questão (Ref.: 201601964446) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Quando afirmamos que: A existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada 
categoria. Estamos falando da existência de uma: 
 
 
 
Entidade sindical 
 
Associação 
 Unicidade sindical 
 Pluralidade sindical 
 
Classe econômica 
1a Questão (Ref.: 201601962019) 
 Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
Em relação ao Plano de Contingência escolha a opção correta: I - É um conjunto de ações pré-estabelecidas que 
deve ser colocada em pratica na hipótese de uma greve ser deflagrada. II - Por meio dele algumas pessoas são 
devidamente treinadas e preparadas para exercer suas funções durante a greve. III - Não é um direito que o 
movimento grevista tem de persuadir aqueles trabalhadores que não aderiram a greve. 
 
 
 
Somente I e III estão corretas 
 
Todas estão corretas 
 
Somente II e III estão corretas 
 
Somente I está correta 
 Somente I e II estão corretas 
 
 2a Questão (Ref.: 201601568707) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos: 
 
 
 
Atendimento às queixas e reclamações 
 
Cumprimento das leis trabalhistas 
 
Bom relacionamento com os sindicatos 
 
Treinamento das chefias 
 Greve 
 
 3a Questão (Ref.: 201601962030) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Em relação à pluralidade sindical escolha a opção correta. I - Propõe a união dos trabalhadores de uma mesma 
categoria de uma determinada base territorial em um único sindicato visando o fortalecimento de suas lutas. II - 
É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria. III - É uma 
determinada base territorial (município) só pode haver um sindicato representativo de cada categoria. 
 
 
 Somente II está correta 
 
Somente II e III estão corretas 
 
Somente I e II estão corretas 
 
Todas estão corretas 
 
Somente I e III estão corretas 
 
 4a Questão (Ref.: 201601621422) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as questões relacionadas 
aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, tem também uma relação muito 
próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das 
afirmativas abaixo: 
 
 
 
Cláusulas Sociais: é a relação de conquistas ofertadas pelo sindicato patronal, através do RH, 
relativas às condições de trabalho e à saúde e segurança dos trabalhadores. 
 Greve: é a paralisação intencional da totalidade dos trabalhadores, com a intenção de pressionar os 
empresários, a fim de que suas reivindicações sejam atendidas. 
 
LOCKOUT: é a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregado, com o objetivo 
de pressionar o empregador, a fim de lograr o atendimento de suas reivindicações. 
 
Piquete: é um direito que o sindicato patronal tem de persuadir aqueles trabalhadores que não 
tenham aderido à greve, a fim de que consigam o ingresso deles no trabalho da empresa em dias 
de greve. 
 Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários, 
que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender 
seus interesses. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601987362) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
(TRT 15ª Região - 2009) Em regra, os sindicatos poderão ser: 
 
 
 somente municipais e intermunicipais. 
 
distritais, municipais, intermunicipais, estaduais e interestaduais. 
 
municipais, intermunicipais, estaduais e interestaduais. 
 
somente municipais, intermunicipais e estaduais. 
 municipais, intermunicipais, estaduais, interestaduais e nacionais. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601401541) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Em época de reajuste de salários é comum o debate entre patrões e empregados, o qual é, muitas vezes, 
intermediado pelo sindicato. Quando o processo de negociação começa a apresentar dificuldades para a 
realização de um ¿acordo¿ entre as partes, o gestor de relações trabalhistas deve colocar em prática um novo 
plano de ação, visando prevenir a possibilidade de uma greve. Como é denominado esse tipo de plano? 
 
 
 Plano B 
 
Plano de Acordos 
 
Plano Salarial 
 Plano de Contingência 
 
Plano de Greve 
 7a Questão (Ref.: 201601984098) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
De acordo com as Formas de Solução de Conflitos, segue afirmativas abaixo: I - Convenção Coletiva é uma 
ampla discussão entre as partes (sindicato dos trabalhadores x sindicato patronal), que fazem concessões 
mútuas para chegarem a um acordo. II - A arbitragem se dá por intermédio de um terceiro, escolhido pelas 
partes, para decidir as controvérsias. III - Mediação e a tentativa de resolver o conflito de forma indireta, sem 
apoio de uma terceira pessoa. É correto dizer que: 
 
 
 
As afirmativas II e III estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 As afirmativas I e II e III estão corretas 
 
As afirmativas I, II e III estão erradas 
 As afirmativas, I e II estão corretas 
 
 8a Questão (Ref.: 201602060807) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Considerando que um dos fatores que influenciam os acordos coletivos de trabalho são as greves, assinale a 
alternativa que apresenta um fato que poderá prejudicar a consideração da greve como lícita. 
 
 
 Sujeito ativo da greve representado por um sindicato, uma federação ou uma 
confederação. 
 
Inexistência de degradação do patrimônio e de abuso de autoridade. 
 Ausência de uma comissão nomeada, responsável para negociação, bem 
como de uma comunicação prévia do sujeito ativo da greve. 
 
Impossibilidade da submissão do conflito coletivo à arbitragem. 
 
Greve deflagrada depois de frustrada a negociação coletiva. 
1a Questão(Ref.: 201601964460) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Estadual ela é 
formada por: 
 
 
 
Sindicatos 
 
Confederações 
 
Conselhos 
 
Associações 
 Federações 
 
 2a Questão (Ref.: 201601962035) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
Em relação à unicidade sindical é correto afirmar: 
 
É um conjunto de ações pré-estabelecidas que deve ser colocada na hipótese de uma greve ser 
deflagrada. 
 Propõe a união dos trabalhadores de uma mesma categoria de uma determinada base territorial em um 
único sindicato visando o fortalecimento de suas lutas. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas 
trabalhistas frente à classe patronal. 
 
É um conjunto de ações pré-estabelecidas que deve ser colocada em pratica na hipótese de uma greve 
ser deflagrada. 
 
Paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os 
trabalhadores a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. 
 
 3a Questão (Ref.: 201602085675) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
O que não pressupõe o sindicalismo? 
 
 
 
Pretensões. 
 Evidência. 
 
Ações. 
 
Organização. 
 
Ideologia. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601403307) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
O papel do sindicato é: 
 
 
 
planos de benefícios. 
 
fazer greves. 
 
rever os encargos sociais. 
 
aumento de salário. 
 garantir os direitos dos trabalhadores. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601964473) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os 
trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito 
de: 
 
 
 
Advertência 
 Lockout 
 
Greve 
 
Suspensão 
 
Operação tartaruga 
 6a Questão (Ref.: 201601633723) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
A paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de 
pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas 
reivindicações corresponde ao conceito de: 
 
 
 
 Rebelião 
 
 Reivindicação 
 
 Greve 
 
 
Conflito 
 Lock-out 
 
 7a Questão (Ref.: 201601568703) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Assinale abaixo a afirmativa correta sobre uma característica das Relações Trabalhistas e Sindicais: 
 
 
 
A finalidade principal dos sindicatos é defender os interesses individuais 
 Relações trabalhistas estabelecem as relações coletivas entre os empregados e os empregadores e de 
ambos com os sindicatos e com o Estado. 
 
A única função do sindicato é negociar com as empresas as melhores condições de trabalho para os 
empregados 
 
A categoria profissional é aquela que representa os empregadores. 
 
A categoria econômica é aquela que representa os trabalhadores. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601964418) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Como identificação de Plano de Contingência, podemos afirmar que: 
 
 
 
Prevê as responsabilidades e quem negocia com o comando da greve, 
geralmente, e o Gerente. É ele quem vai falar com os empregados, quem vai 
responsabilizar-se pela negociação na sua totalidade. 
 
A responsabilidade da negociação é da segurança pública, caso aconteça grave 
na porta da empresa. 
 
Todas as pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercerem 
suas funções durante a greve, menos os Diretores. 
 
Reconhecer o papel dos gestores é um passo importante no campo das 
relações trabalhistas. 
 Algumas pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercerem 
suas funções durante a greve 
1a Questão (Ref.: 201602085676) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - 
Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações. 
 
 
 As alternativas I, II e III estão corretas 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. . 
 
 2a Questão (Ref.: 201602081889) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma 
empresa. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única 
alternativa correta): 
 
 
Oferecer assistência odontológica aos empregados 
 
Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos 
procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. 
 Atrair candidatos para a empresa. 
 
Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional 
 
Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa 
 
 3a Questão (Ref.: 201601799390) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
 
As empresas devem ter constante preocupação com a correta análise dos cargos que as compõem. A esse 
respeito, analise as afirmações abaixo: Os analistas de cargo com frequência trabalham em parceria com os 
funcionários e os gerentes dos departamentos cujos cargos estão sendo analisados. PORQUE A análise de cargo 
é um processo de obtenção de informações sobre cargos, determinando-se quais são os deveres, tarefas ou 
atividades do cargo. Com base no texto produzido, é correto afirmar que : 
 
 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
as duas afirmações são falsas. 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
 4a Questão (Ref.: 201602081960) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
A palavra "soldo" e a palavra "salário" são distintas na grafia, mas muito próximas em significado. Qual das 
opções a seguir melhor caracteriza a palavra SOLDO? 
 
Terminologia dada à participação nos lucros 
 
Termo que se dá ao holerite dos profissionais liberais 
 
Termo que se dá para a retirada de dinheiro por parte de um dos sócios da empresa 
 Termo adotado junto aos militares para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam 
determinados serviços de qualquer posto nas Forças Armadas. 
 
Parte variável da remuneração 
 5a Questão (Ref.: 201602081974) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
Vimos em aula que vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que 
prestam determinados serviços. Marque a única opção que contém a relação correta, conforme apontado em 
aula: 
 
vencimentos para os militares 
 
honorários para profissionais do setor privado 
 
vencimentos para profissionais do terceiro setor 
 soldo para os militares 
 
vencimentos para militares 
 
 6a Questão (Ref.: 201602085680) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
Assinale, abaixo, a definição de Administração de Cargos e Salários. 
 
 
 
É o conjunto de retribuições recebidas habitualmente pelo empregado pela prestação de serviços, seja 
em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato 
de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família. 
 É um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários com os 
objetivosdas organizações. 
 
É a recompensa devida e paga pelo empregador diretamente ao empregado pelo seu trabalho prestado. 
 
Visa a transformar a remuneração em custo variável. Visa a incentivar os funcionários a alcançar as 
metas da empresa. 
 
Recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários. 
 
 7a Questão (Ref.: 201602085679) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Incentivar 
desempenhos. II - Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. III - Mobilizar ou 
comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa. 
 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 8a Questão (Ref.: 201601659358) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (1) 
Sobre o conceito de Administração de Cargos e Salários, é correto afirmar que: 
 
Tem o objetivo de atrair, reter e manter a força de trabalho motivada 
 é um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento 
dos funcionários com os objetivos das organizações. 
 
Está ligado diretamente a estratégia da empresa, sua missão e visão 
 
Tem o intuito de gerir, de forma sustentável a parte administrativa e financeira 
da empresa 
 
Tem como premissa a fixação dos funcionários na empresa 
1a Questão (Ref.: 201602064605) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
O PCMSO ¿ PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E DE SAÚDE OCUPACIONAL é obrigatório em qualquer empresa 
independente do porte. São exames obrigatórios pelo programa. Marque a alternativa correta. 
 
 
 
Exame clínico geral, raio X tórax e medir pressão. 
 
Gravidez, grau de alcoolismo e drogas. 
 
Aids, Raio X do tórax e aferir pressão arterial. 
 Admissional, demissional e periódico. 
 
Recrutamento, Seleção e exame médico. 
 
 2a Questão (Ref.: 201602060800) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
 
Dentre as doenças ocupacionais encontram-se as Lesões por Movimento Repetitivo - LER. Para evitá-las, é 
conveniente mudar de posição, aprimorar o design da ferramenta e fazer pequenos intervalos com 
 
 
 
encontros com mediadores de conversas produtivas que dissolvam tensão por meio de rede 
social. 
 
refeições e descanso entre etapas de tarefas para cada dia da semana. 
 
técnicas de relaxamento coletivas obrigatórias, para todos os setores de trabalho. 
 
opção de descanso em dormitórios rotativos a critério de cada estação de trabalho 
 exercícios apropriados desenvolvidos especificamente para cada estação de trabalho. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601431196) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (0) 
 
Quando o trabalhador experimenta uma incapacidade de prover a própria sobrevivência ou a de sua família, é 
reconhecido que ele sofre de um determinado tipo de "Risco". A que "Risco" este enunciado se refere? 
 
 
 Risco Social. 
 
Risco Físico. 
 
Risco Químico. 
 
Risco Biológico. 
 
Risco. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601401548) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
O ato inseguro e a condição insegura são consideradas as causas básicas dos acidentes de trabalho. Pode 
ocorrer de um colaborador apresentar um comportamneto contrário à observância das normas de segurança, 
colocando em risco a sua saúde/integridade física, ou a de terceiros. Enfim, o próprio colaborador é o 
responsável pelo acidente de trabalho. Assinale a alternativa que identifica esse tipo de situação: 
 
 
 
Insubordinação 
 
Indisciplina 
 
Condição insegura 
 
Displicência 
 Ato inseguro 
 5a Questão (Ref.: 201601956237) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
 
Sobre o tema Segurança do trabalho e saúde do trabalhador, NÃO podemos afirmar: 
 
 
 Em 1990 houve um grande ganho no ambiente laboral, com a exclusão das EPIs, ou seja, os dispositivos 
de uso individual destinados à proteção da saúde e da integridade física dos trabalhadores são retirados e 
não mais obrigatórios no ambiente de trabalho. 
 
O início da década de 1970 era um período de fragilidade no tocante à segurança dos trabalhadores no 
Brasil. 
 
CIPA é uma comissão formada por representantes dos funcionários (eleitos por eles) e da empresa 
(indicados por ela) . Os membros da CIPA têm um ano de mandato, sendo permitida uma reeleição. 
 
O Brasil tornou-se o primeiro país a ter um serviço obrigatório de segurança e medicina do trabalho em 
empresas com mais de 100 funcionários. Este passo foi dado no dia 27 de julho de 1972, por isso, nessa 
data (27 de julho) comemora-se o Dia de prevenção de acidentes de trabalho. 
 
Normas Regulamentadoras, também conhecidas como NRs, regulamentam e fornecem orientações sobre 
procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e medicina do trabalho. 
 6a Questão (Ref.: 201602061040) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
1 - As causas de acidente de trabalho são diversas, algumas delas causadas pelo comportamento do próprio 
trabalhador. 
Analise as situações abaixo e assinale a afirmativa correta em relação a causa considerada por ato inseguro 
 
 
 O trabalhador passou mais uma noite em claro, devido ao filho recém -nascido, no trabalho cortou a mão 
na máquina. 
 
O trabalhador caiu num buraco na empresa, pois não havia nenhuma sinalização do mesmo. 
 
O trabalhador estava muito cansado, pois havia dobrado dois turnos de produção por pedido de seu 
chefe. 
 
O trabalhador foi para a área de produção sem o protetor auricular, pois a empresa não tinha fornecido. 
 
O trabalhador chegou para operar a máquina e ela estava vazando óleo, ele escorregou e caiu batendo 
com a cabeça. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601568710) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes ¿ CIPA tem diversos objetivos. Abaixo estão listados 
vários, EXCETO UM que não faz parte dos objetivos. Qual é? 
 Resolver todas as situações de riscos de acidentes 
 
Inspecionar as instalações da empresa 
 
Recomendar medidas para eliminar, reduzir ou neutralizar os riscos 
 
Divulgar normas de prevenção de acidentes 
 
Investigar as causas de acidentes 
 
 8a Questão (Ref.: 201602064675) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
Joana trabalha em posto de revenda de combustível líquido, possuindo contato permanente com líquidos 
combustíveis. Neste caso, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, ela terá direito ao adicional de: 
Marque a alternativa correta. 
 
 
 
Periculosidade correspondente a 20% sobre o seu salário base. 
 
Periculosidade correspondente a 25% sobre o seu salário base. 
 
 
 Insalubridade correspondente a 25% sobre o seu salário base. 
 Periculosidade correspondente a 30% sobre o seu salário base. 
 
Insalubridade correspondente a 40, 20 ou 10% sobre o seu salário 
mínimo. 
a Questão (Ref.: 201602126505) 
 Fórum de Dúvidas (28) Saiba (0) 
Geralmente, as políticas de benefícios tendem a trazer vantagens tanto para a organização, quanto para seus 
colaboradores. O que certamente passa a ser uma mais valia para o desenvolvimento de todos nas 
organizações. Identifique a seguir, a alternativa que NÃO demonstra vantagens para os colaboradores. 
 
Segurança e bem-estar. 
 
Satisfação e segurança. 
 
Bem-estar e satisfação. 
 
Satisfação e qualidade de vida. 
 Segurança e hora extra. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601596050) Fórum de Dúvidas (4 de 28) Saiba (0)Os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos envolvem não somente 
remuneração como também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo: 
 
 
 
complementação de aposentadoria 
 
empréstimos aos funcionários 
 salário-família 
 
seguro de vida em grupo 
 gratificações 
 
 3a Questão (Ref.: 201601431327) Fórum de Dúvidas (3 de 28) Saiba (0) 
 
Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a 
personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para 
esta prática, de forma concreta. 
 
 
 A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios 
dentre aqueles por ela oferecidos. 
 
A empresa só atende ao que for determinado pelo sindicato (resultante de acordo coletivo). 
 
A empresa oferece um pacote específico de benefícios e o funcionário terá de aceitá-los. 
 
A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios. 
 
A empresa só cumpre o que for definido como obrigatoriedade em lei. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601633561) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus 
funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos 
a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que 
quanto à natureza eles são: 
 
Recreativos e assistenciais 
 
Não monetários e recreativos 
 Supletivos e monetários 
 
Assistenciais e não monetários 
 Monetários e não monetários 
 
 5a Questão (Ref.: 201602455312) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Segundo Marras, Jean Pierre (2000), benefício o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização 
como complemento ao sistema de salários. A partir da teoria do renomado autor, do que se tratam os benefícios 
monetários? 
 Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, 
refeitório e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. 
 
Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, 
vale refeição e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. 
 
Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, 
assistência médico-hospitalar e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. 
 
Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, 
licença-paternidade e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. 
 Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, 
gratificações e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. 
 
 6a Questão (Ref.: 201602425479) Fórum de Dúvidas (4 de 28) Saiba (0) 
Marque a resposta que indica corretamente quais são os benefícios monetários: 
 
 
 
Transporte; Assistência odontológica; Estacionamento; Posto Bancário; Venda de Produtos da Empresa. 
 
Transporte; Restaurante; Estacionamento; Posto Bancário; Parceria com Clube. 
 Transporte; Restaurante; Estacionamento; Posto Bancário; Venda de Produtos da Empresa. 
 
Transporte; Refeitório; Estacionamento; Posto Bancário; Venda de Produtos da Empresa. 
 
Transporte; Restaurante; Assistência Médica; Posto Bancário; Venda de Produtos da Empresa. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601431333) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante 
de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão. 
 ... um desejo da organização. 
 
... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho. 
 
... reivindicação do sindicato. 
 
... um acordo coletivo. 
 
... um atendimento a uma determinação legal. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601431332) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define 
corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios. 
 
Monetária. 
 
Assistenciais e Supletivos (de apoio). 
 Assistenciais, Recreativos e Supletivos. 
 Não Monetária. 
 
O conjunto das respostas atende ao enunciado. 
1a Questão (Ref.: 201601649507) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 28) Saiba (0) 
A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a 
qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os 
resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH: 
 
 
 Reduzir a competitividade da organização. 
 
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
 
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
 
Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. 
 
Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601619843) Fórum de Dúvidas (2 de 28) Saiba (0) 
Os benefícios constituem pagamentos financeiros indiretos oferecidos aos funcionários. Eles incluem saúde, 
segurança, férias, pensões, planos de educação e descontos em produtos da companhia. Ao considerar essa 
definição, entende-se que existem dois tipos de benefícios, o social e o legal. Entre as alternativas abaixo, 
identifique os benefícios que são de direito do trabalhador por exigência legal: 
 
 
 
b) cesta básica, auxílio funeral e cartão de crédito. 
 
c) empréstimo, auxílio educação e previdência privada. 
 
a) vale transporte, assistência médica e seguro de vida. 
 e) férias, 13º salário e auxílio doença. 
 
d) férias, auxílio alimentação e adiantamento salarial. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601431201) Fórum de Dúvidas (3 de 28) Saiba (0) 
Quando dizemos que um "Benefício" representa uma dádiva da Empresa, podemos dizer que é... Complete a 
frase assinalando a alternativa cuja resposta melhor se aplica a este contexto. 
 
 
 
... o cumprimento de acordos sindicais existentes. 
 ... o atendimento a uma exigência legal. 
 ... mera liberalidade por parte da empresa. 
 
... uma decisão orientada pelo jurídico para evitar reivindicações trabalhistas. 
 
... o cumprimento de uma força de lei. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601634710) Fórum de Dúvidas (4 de 28) Saiba (0) 
Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, 
visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Há vários benefícios oferecidos 
pela empresa, para isso há algumas fontes de custeio desses benefícios. São elas: 
 
 
 
- Município - Estado ¿ Empresa 
 - Empresa - Estado - Funcionários 
 - Sociedade ¿ Estado - Empresa 
 
- Acionistas -