Administração da Produção e Operações - Avaliando Aprendizado 3

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1a Questão (Ref.: 201506147343)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais os sensos abaixo relacionados fazem parte do housekeeping?
		
	 
	organização, limpeza e disciplina
	
	ordem, higiene e controle
	
	procedimentos, normas e planejamento
	
	objetivo, planejamento e direção
	
	planejamento, direção e contrple
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506091802)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?
		
	
	95%
	
	90%
	 
	80%
	
	125%
	
	85%
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505748285)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Vantagens da manutenção corretiva:
		
	 
	Programada para momentos oportunos
	 
	Aumenta a vida útil da máquina e equipamentos
	 
	Recolocam maquinários e equipamentos novamente em funcionamento
	 
	Reduz custos operacionais
	 
	Reduz as interrupções do fluxo do fluxo do processo produtivo
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506553532)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual das alternativas abaixo está correta com relação aos conceitos das características dos serviços?
		
	
	dificuldade de se medir produtividade: medir a produtividade em serviços é mais difícil em decorrência da maior dificuldade de se avaliar as entradas e saídas dos mesmos.
	
	alto contato com clientes: na prestação de serviços, a presença do cliente é parte do processo, sendo, portanto alto o contato com clientes.
	
	não estocável: os séricos não podem ser estocados, ou seja, é consumido assim que é oferecido.
	 
	todas as alternativas anteriores estão corretas.
	
	intangível: os serviços não podem ser tocados, isto é, não é um bem tangível.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506521529)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Quanto aos Fatores mencionados abaixo identifique aqueles que afetam a Administração da Produção e Operações .
		
	 
	Dimensão volume, D. variedade , D. variação (ou sazonalidade), D. visibilidade
	
	Dimensão mercadológica, D. econômica , D. variação (ou sazonalidade), D. visibilidade
	
	Dimensão mercadológica, D. variedade , D. variação (ou sazonalidade), D. visibilidade
	 
	Dimensão mercadológica, D. produtiva , D. variação (ou sazonalidade), D. visibilidade.
	
	Dimensão volume, D. econômica , D. variação (ou sazonalidade), D. visibilidade