Avaliação Final cdc

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05/03/2018 Avaliação Final
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Iniciado em Segunda-feira, 5 Mar 2018, 22:23
Estado Finalizada
Concluída em Segunda-feira, 5 Mar 2018, 23:40
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empregado
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor
em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
2. Fere a ética mas não é ilegal.
3. É tão somente uma prática indesejada.
4. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
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Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
2. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua
importância.
3. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de
comprar; 
4. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua
decisão de comprar;.
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
1. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
2. Inexistente.
3. Um direito não fundamental.
4. Uma expectativa de direito.
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica..
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Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-
Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Escolha uma:
1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de
ações: mandado de segurança e ação civil pública.
2. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento
exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse
caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores deverão ser ajuizadas
individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a defesa de
interesses coletivos.
3. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em
defesa de interesses e direitos dos consumidores. 
A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar
ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores..
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Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
2. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em
erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço. A opção é
incorreta pois fala em “publicidade por intenção” termo que não é usado na matéria do
Direito do Consumidor.
3. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza
publicidade enganosa por omissão.
4. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro
fazendo declaração falsa sobre o produto ou serviço.
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o
consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço..
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Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como
verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão
38):
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da
prática de venda casada.
Falsa.
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do
que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
Verdadeira.
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a
apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento
apresentado pelo fornecedor de serviços.
Falsa.
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. Verdadeira.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da
prática de venda casada. → Falsa., O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor
igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira.,
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e
aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. →
Falsa., O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. →
Verdadeira..
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Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
2. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
3. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
4. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Simples falha de produtos ou serviços.
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
3. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os
produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
4. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no
produto ou no serviço. 
A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por
defeito no produto ou no serviço..
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Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o
consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Fato do produto.
2. Vício de qualidade.
3. Equívoco escusável.
4. Vício de quantidade. 
A resposta correta é: Vício de quantidade..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato paritário.
2. Contrato de construção.
3. Contrato comercial.
4. Contrato de adesão. 
A resposta correta é: Contrato de adesão..
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Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
São excludentes da responsabilidade civil: 
Escolha uma:
1. Somente a colocação do produto no mercado.
2. Somente a não colocação do produto no mercado.
3. Acolocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do
consumidor ou de terceiro.
4. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do
consumidor ou de terceiro. 
A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa
exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos
de ilicitude. 
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil
compreensão.
3. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas,
registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem
particulares.
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos
assume contornos de ilicitude..
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Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Só serão válidos quando escritos.
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marque a alterna�va incorreta:
 
Escolha uma:
1. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido
em face do consumidor pelo decurso do tempo.
2. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo
prescricional.
3. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por
cinquenta dias. Pode ser mantida por até 5 anos.
A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção
ao crédito por cinquenta dias..
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Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
2. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
4. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos in natura. 
2. Produtos industrializados.
3. Produtos não comerciais.
4. Produtos de pequeno valor.
A resposta correta é: Produtos in natura..
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Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre
quando: 
Escolha uma:
1. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser
identificado. 
2. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser
identificado.
3. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
4. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não
pode ser identificado..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos
por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo
remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele incorre em crime contra a própria vida.
2. O comerciante responde subjetivamente.
3. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
4. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante,
respondem solidariamente.
A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do
consumidor..
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Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
2. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da correção do desvio publicitário.
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério
Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do
Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
2. Pode intervir como fiscal da lei.
3. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
4. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
5. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo
menos seis meses.
A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
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Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
1. Estipula cláusulas sem sentido.
2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
3. Respeita preceitos de ordem pública. 
A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..
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Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a
proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional
(SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a
alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o
produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e
que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
2. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador,
respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela
reparação dos danos causados aos consumidores.
3. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código
Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade
do fornecedor. INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC,
razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
4. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como
destinatário final.
5. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais
como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida
no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à
responsabilidade do fornecedor..
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Questão 23
Parcialmente correto
Atingiu 3,00 de 4,00
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou
verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
Prática abusivaé a conformidade com os padrões mercadológicos de boa
conduta para com o consumidor.
Falsa.
O rol das práticas abusivas é exemplificativo. Falsa.
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou
técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor,
cerceando-lhe a liberdade de escolha.
Verdadeira.
É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de
determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de
escova de dente.
Falsa.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa
conduta para com o consumidor. → Falsa., O rol das práticas abusivas é exemplificativo. →
Verdadeira., O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica
para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de
escolha. → Verdadeira., É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição
de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente. →
Falsa..
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Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito
pequena.
Falsa.
Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e
serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer
veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
Verdadeira.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. Verdadeira.
O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu
maior inimigo diante da desavença entre ambos.
Falsa.
Your answer is correct.
A resposta correta é: O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito
pequena. → Falsa., Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou
apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato
que vier a ser celebrado. → Verdadeira., A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática
abusiva. → Verdadeira., O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu
maior inimigo diante da desavença entre ambos. → Falsa..
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Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e
nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento
daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1970. 
2. 1940.
3. 1980.
4. 1960.
A resposta correta é: 1970..