AV parcial Gestão de vendas

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13/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0507_201512944564 V.1
 
 
 GESTÃO DE VENDAS
Avaiação Parcial: GST0507_SM_201512944564 V.1 
Aluno(a): SABRINA ROSSANE GONÇALVES Matrícula: 201512944564
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 10/11/2017 15:02:46 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201513132171) Acerto: 1,0 / 1,0
O caráter imediatista e pragmático da orientação de vendas é discutido por Philip Kotler, um dos autores de mais
prestígio de marketing, quando ele afirma que a orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores e
as empresas, por vontade própria, normalmente não compram produtos da organização em quantidade suficiente.
Neste caso, a organização deve portanto:
Patrocinar eventos esportivos, para qualquer produto que deseja comercializar
Fomentar ações de busca ao cliente seja a que preço for
 Empreender um esforço agressivo de vendas e promoção
Dar liberdade total á área de vendas
Ligar todos os departamentos da empresa em busca de logística
 
 2a Questão (Ref.: 201513201948) Acerto: 1,0 / 1,0
A área de vendas de uma empresa congrega, geralmente, um conjunto de:
Bons vendedores, em qualquer caso.
Verdades absolutas.
Situações apenas inusitadas.
Reuniões periódicas.
 Decisões complexas.
 Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201513651296) Acerto: 1,0 / 1,0
Muitos autores atribuem grande parte do sucesso de qualquer negócio inclusive na Gestão de Vendas a:
Plano de Ação;
 Planejamento;
Estratégia:
Liderança;
Diferencial Competitivo;
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 4a Questão (Ref.: 201513309477) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura da força de vendas deve atender a duas prerrogativas básicas
Distribuidores e vendedores porta-a-porta
 Força de vendas direta e força de vendas indireta
Televendas ou telemarketing
Vendedores técnicos ou missionários
Representantes e autônomos
 
 5a Questão (Ref.: 201513840573) Acerto: 1,0 / 1,0
Em que fase que o gestor de vendas deve refletir sobre o papel da força de vendas na estratégia de marketing da
sua organização, bem como a relação desta com a área de vendas, responsável pela implementação de decisões
fundamentais em termos de segmentação e posicionamento da empresa e dos produtos.
 Fase do Planejamento
Fase da Venda
Fase da Pré Venda
Fase da Prospecção
Fase da Estratégia
 
 6a Questão (Ref.: 201513202008) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos considerar como aspectos críticos na gestão da interface de vendas e comunicação, a utilização correta de
suas muitas ferramentas. Esta afirmação está?
 Correta.
Nenhuma das opções estão corretas.
Errada.
Errada em parte.
Correta em parte.
 
 7a Questão (Ref.: 201513651303) Acerto: 1,0 / 1,0
A compreensão das variáveis externas, de seu impacto e da reação da empresa, deve fazer parte da rotina do?
Funções Gerenciais;
Estratégia da Empresa;
Dia a dia do profissional de vendas;
 Planejamento de Vendas;
Controle Financeiro;
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201513202015) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito _________ está na capacidade ou tentativa da empresa de monitorar os resultados dos esforços de
vendas.
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 central.
terciário
primário.
secundário.
ambiental.
 
 9a Questão (Ref.: 201513132376) Acerto: 1,0 / 1,0
Pensando de uma forma ampla, a maioria dos conflitos tem sua origem nas diferenças entre vendedores e empresa
a respeito de:
metas, conflitos de domínio, incongruência de papeis.
percepções de realidade, conflitos de domínio, incongruência de papeis.
percepções de realidade, conflitos de domínio.
metas, percepções de realidade, conflitos de domínio.
 metas, percepções de realidade, conflitos de domínio, incongruência de papeis.
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 201513840624) Acerto: 1,0 / 1,0
Existem quantos tipos principais de quotas e objetivos de vendas.
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