DESEN. 1

Prévia do material em texto

Página 1 de 3 
 
 
 
 
GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
SEGUNDA CHAMADA 2017.2A 
04/11/2017 
 
 
 
 
1. Percebe-se, atualmente, que cada profissional 
precisa assumir o domínio de sua carreira e 
aumentar sua empregabilidade a partir de alguns 
cuidados. Há autores que consideram que cada um 
de nós deve ser percebido como uma empresa e 
como tal precisa investir em uma série de setores. 
Qual das alternativas abaixo não é um fator que 
contribui para a empregabilidade? 
 
a) Avaliação e diversificação das atividades 
profissionais. 
b) Reciclagem constante. 
c) Investimento na capacidade de comunicação. 
d) Foco em apenas uma atividade profissional. 
e) Investimento no Marketing Pessoal para gerar 
vantagem. 
Alternativa correta: letra D . 
Identificação de conteúdo: Como Melhorar sua 
Empregabilidade – UNIDADE I livro, páginas 8 e 9. 
Comentário: A letra D está incorreta, pois, no 
mercado atual, o profissional deve, se possível, ter 
mais de uma frente de atuação. Diversificar as 
atividades aumenta a possibilidade de 
empregabilidade. 
 
2. De acordo com Byham, Paese e Smith “...as 
competências que normalmente estão relacionadas 
aos gestores se dividem em quatro áreas, 
habilidades interpessoais, habilidades de 
 
____________, habilidades de negócio e atributos 
pessoais. 
 
Marque a alternativa que apresenta a habilidade 
que falta ser relacionada no texto acima. 
 
a) De se esquivar de problemas 
b) Liderança 
c) Ludibriar 
d) Ocultar 
e) Obedecer 
Alternativa correta: letra B. 
Identificação de conteúdo: Competências e 
Liderança – UNIDADE I Livro, página 28. 
Comentário: A letra B está correta porque a 
habilidade de liderança faz parte do trabalho de gestão, 
no qual é preciso catalisar talentos e gerar motivos 
para as equipes realizarem algo. 
 
3. Na análise SWOT, se faz um diagnóstico dos 
ambientes externos e internos à empresa, ou no 
caso de um planejamento de carreira, destes 
fatores que influenciam a vida profissional de cada 
um. Em relação aos fatores de influência externos, 
pode-se afirmar que são: 
 
a) Ameaças e Oportunidades. 
b) Forças e Oportunidades. 
c) Fraquezas e Forças. 
d) Oportunidades e Fraquezas. 
e) Forças e Ameaças. 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
Disciplina DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE 
Professor (a) DIOGO GALVÃO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
D B A C E E A E A C 
 
 
 Página 2 de 3 
 
DISCIPLINA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE PROFESSOR (A): DIOGO GALVÃO 
 
 
Alternativa correta: letra A. 
Identificação de conteúdo: Conceito de Mercado – 
UNIDADE I Guia de Estudos, páginas 7 e 8. 
Comentário: A letra A está correta porque forças e 
fraquezas traduzem questões de âmbito interno, os 
quais são controladas por cada um. 
 
4. Quando uma organização se prepara para 
contratar novos talentos, normalmente entra num 
processo de recrutamento e seleção. Nesta fase, os 
candidatos têm novas oportunidades de 
conseguirem um emprego. Porém, sabe-se que 
para se destacar nestes processos é preciso ter 
diferenciais competitivos que confiram destaque. 
Sobre o processo de recrutamento e seleção, é 
correto afirmar que: 
 
a) O recrutamento se dá através da entrevista. 
b) O currículo não tem grande impacto no processo 
de recrutamento. 
c) O recrutamento é utilizado para abastecer o 
processo de seleção. 
d) Depois da seleção, os candidatos passam pela 
etapa de recrutamento. 
e) O processo seletivo sempre se dá através de 
entrevistas em grupo. 
Alternativa correta: letra C. 
Identificação de conteúdo: O Processo de Agregar 
Pessoas – UNIDADE II Livro, páginas 44 e 62. 
Comentário: A letra C está correta porque com o 
recrutamento a empresa recebe os currículos dos 
candidatos para só depois começar a seleção. O 
processo de entrevista é uma etapa da seleção e pode 
ser feita a partir de diversas técnicas. 
 
5. Numa seleção, a postura do candidato é 
fundamental para o seu sucesso. Existem 
comportamentos que têm grande relevância 
quando considerados pelos RHs para definir qual o 
candidato ocupará a vaga. São comportamentos 
normalmente considerados adequados, exceto: 
 
a) Ser pontual. 
b) Usar roupas discretas. 
c) Ter postura adequada. 
d) Não usar gírias. 
e) Omitir alguns fatos. 
Alternativa correta: letra E. 
Identificação de conteúdo: Seleção de Pessoal – 
UNIDADE II Guia de Estudos, páginas 9 e 10. 
Comentário: A letra E está incorreta, pois omitir fatos 
gerará desconforto quando for descoberto pela 
empresa. 
 
 
 
6. Estar bem no trabalho pode, muitas vezes, 
acarretar numa vida pessoal harmônica, uma vez 
que, em boa parte do seu dia o empregado, 
normalmente, passa na empresa. A relação 
contrária, ou seja, sentir-se insatisfeito com sua 
atividade profissional pode desequilibrar uma 
estrutura de vida pessoal. Sendo assim, pensar em 
Qualidade de Vida é um dos fatores cada vez mais 
considerados quando o assunto é qual profissão e 
emprego seguir e aceitar. Para Xavier (2006), a 
escolha de um trabalho deve levar em 
consideração o quanto ele pode colaborar com sua 
qualidade de vida. Para ele, os fatores que devem 
observados são, exceto: 
 
a) É importante ter condições de se dedicar a outras 
atividades. 
b) Deve-se considerar que o trabalho não pode usar 
toda a energia. 
c) Seu nível de estresse não pode afetar sua saúde. 
d) O trabalho não pode exigir postura antiéticas 
e) O uso de todo seu tempo para o trabalho é 
saudável. 
Alternativa correta: letra E. 
Identificação de conteúdo: Qualidade de Vida – 
UNIDADE III livro, páginas 95 e 96. 
Comentário: A letra E está incorreta porque utilizar 
todo o tempo apenas para o trabalho normalmente leva 
o trabalhador a se afastar de atividades pessoais, por 
exemplo, importantes para a sua saúde. 
 
7. Atualmente, se fala bastante sobre inteligência 
emocional, pois muitos a consideram um dos 
grandes fatores de sucesso, uma vez que dá ao 
empregado a capacidade de se posicionar 
corretamente diante das diversas situações do dia 
a dia de uma empresa. Sobre o assunto, qual das 
alternativas abaixo melhor conceitua a inteligência 
emocional? 
 
a) Capacidade de ser empático, de motivar-se, de 
resolver conflitos, de gerenciar suas emoções 
e de ter uma boa autopercepção. 
b) Capacidade de motivar-se, de motivar os outros, 
de ser um catalisador de talentos. 
c) Ser, principalmente, um resolvedor de conflitos. 
d) Ter a capacidade de influenciar as outras 
pessoas. 
e) Conseguir gerenciar suas emoções e também a 
de outras pessoas. 
Alternativa correta: letra A. 
Identificação de conteúdo: Assuntos: Inteligência 
Emocional – UNIDADE III Livro, páginas 91, 92. 
Comentário: A letra A está correta porque apresenta 
todas as características da inteligência emocional, 
descritas por Goleman. 
 
 
 Página 3 de 3 
 
DISCIPLINA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE PROFESSOR (A): DIOGO GALVÃO 
 
 
8. O diagrama de Ishikawa tem como objetivo a 
identificação de causas e efeitos para os problemas 
de uma empresa. De acordo com Custódio (2005), 
baseia-se em 6 fatores. Sobre o assunto, marque a 
alternativa que não representa um dos fatores de 
Ishikawa. 
 
a) Máquina. 
b) Método. 
c) Material. 
d) Medida. 
e) Motivação. 
Alternativa correta: letra E. 
Identificação de conteúdo: Ferramentas para 
Planejamento e Gestão – UNIDADE IV Livro, páginas 
122 e 123. 
Comentário: A letra E está incorreta porque a 
motivação não é um dos fatores de Ishikawa e sim mão 
de obra. 
 
9. Neste tipo de Diagrama, as atividades são 
apresentadas por barras horizontais, que mostram 
o tempo de execução de cada uma, facilitando a 
visualização e compreensão das atividades. Qual é 
esta ferramenta? 
 
a) Diagrama de Ganttb) Ishikawa. 
c) Brainstorm. 
d) Diagrama de Pareto 
e) 5W2H. 
Alternativa correta: letra A. 
Identificação de conteúdo: Ferramentas para 
Planejamento e Gestão – UNIDADE IV livro, página 
128. 
Comentário: A letra A está correta porque Pareto 
identifica quais as principais causas, brainstorm é uma 
tempestade de ideias, Ishikawa é causa e efeito e 
5W2H refere-se a um plano de ação. 
 
10. Assumir a gestão de sua própria carreira 
envolve um empoderamento pessoal e profissional. 
Ter conhecimento de suas habilidades, conhecer 
seus defeitos, projetar um futuro, são 
preocupações, dentre outras, que devem permear a 
carreira de todos. Desta forma, é preciso fazer um 
planejamento de carreira. Sobre isto, pode-se 
afirmar que: 
 
a) Trata-se de um processo conduzido pela 
empresa. 
b) É um trabalho que a empresa faz para projetar 
cargos futuros para seus empregados. 
 
 
 
 
c) É um planejamento pessoal, feito por cada 
profissional, projetando seu crescimento de 
carreira. 
d) Deve ser feito apenas por aqueles que ainda não 
têm emprego. 
e) Não envolve um planejamento de carreira dentro 
de uma empresa na qual o profissional já 
trabalhe. 
Alternativa correta: letra C. 
Identificação de conteúdo: Assuntos: Plano de 
Carreira – UNIDADE IV Guia de Estudos, páginas 6 e 
7. 
Comentário: A letra C está correta porque o plano de 
carreira é uma ação da empresa e um planejamento de 
carreira é uma ação individual que reflete uma projeção 
de crescimento para dentro ou fora da empresa na qual 
o profissional trabalhe.