EPS Alunos 2

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01/08/2017 BDQ Prova
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GST0562_EX_A2_201607034433_V1
 
 
 
 
 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
2a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0562_EX_A2_201607034433_V1 Matrícula: 201607034433
Aluno(a): VILTON FERREIRA FRAZAO Data: 01/08/2017 19:50:32 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201608024190) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Ao estudar as organizações, Elton Maio, precursor da Escola das Relações Humanas, verificou que vários fatores,
até então não apontados por outros estudiosos, podem influenciar a produtividade e a eficiência nas organizações.
 Leia as afirmações abaixo sobre as conclusões dessa Escola da Administração.
I. A organização do trabalho em si, padronização das ferramentas e dos equipamentos a serem utilizados pelos
funcionários, não constitui o fator de maior impacto sobre a produtividade dos operários, segundo a Teoria das
Relações Humanas.
II. A produtividade dos operários é influenciada pela relação dos mesmos com os gerentes.
III. O desempenho das pessoas depende mais dos fatores físicos (iluminação, ruído, fadiga) e muito menos dos
fatores emocionais e comportamentais (bom tratamento, reconhecimento pelo trabalho realizado, relacionamento
amigável com a gerência).
IV. O grupo não influencia o comportamento individual.
Estão incorretas as afirmações:
I, III e IV.
 III e IV.
I e II.
II, III e IV.
I, II e III.
 
 
 2a Questão (Ref.: 201607790613) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
4) Em relação aos princípios da Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa cuja afirmação está incorreta:
d) A natureza do trabalho deve estar de acordo com as aptidões dos trabalhadores.
b) Os operários preferem produzir menos a se indisporem com os colegas de trabalho.
e) Todo dirigente tem de se preocupar com as emoções dos seus trabalhadores.
 a) Os grupos informais são estabelecidos pela direção da empresa.
c) Os trabalhadores não reagem isoladamente.
 
 Gabarito Comentado
 
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 3a Questão (Ref.: 201607685463) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Quais as três necessidades humanas básicas utilizadas na teoria de Lewin?
Técnicas, operacionais e fisiológicas.
Técnicas, psicológicas e auto realização.
Psicológica, administrativa e fisiológicas.
Administrativas, técnicas e financeira.
 Fisiológicas, psicológicas e auto realização
 
 
 4a Questão (Ref.: 201607806296) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A liderança é um dos principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas e constitui um dos
comportamentos mais importantes para o gerente alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas. A liderança é
definida como:
Processo de manutenção que as pessoas da empresa utilizam para administrar suas relações com o futuro.
 Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana
para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
Intercâmbio de pensamento e de informações para proporcionar compreensão mútua e confiança, além de
boas relações humanas.
Abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente.
Método de controle do quadro de pessoal com o objetivo de alcançar os objetivos organizacionais.
 
 Gabarito Comentado
 
 5a Questão (Ref.: 201607806288) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Dentre os fatores marcantes da época, o surgimento da Teoria das Relações Humanas teve como origens os
seguintes fatos:
Início da 1ª Guerra Mundial, envolvendo a Europa e os Estados Unidos em operações militares conjuntas;
Evolução do pensamento administrativo com correntes Anatomistas e Fisiologistas da organização;
O ressurgimento da Sociologia a partir da descoberta dos trabalhos de Weber, onde propõe um modelo de
organização baseado na racionalidade;
 Necessidade de humanizar democratizar a administração, o desenvolvimento das ciências humanas e as
idéias da filosofia e da psicologia dinâmica. .
A Revolução Industrial e a preocupação contínua no aumento da produção das fábricas;
 
 
 6a Questão (Ref.: 201607066109) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Qual das teorias da administração considera que o nível de produção não é determinado pela capacidade física do
trabalhador, mas pela integração social?
Teoria Clássica da Administração.
Teoria da Administração Científica.
 Teoria das Relações Humanas.
Teoria Estruturalista.
Teoria da Burocracia.
 
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 7a Questão (Ref.: 201607892491) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Douglas McGregor, autor da Teoria X e Y foi um dos principais behavioristas. Uma contribuição importante foi a
concepção do conceito de
Cooperação. As organizações são sistemas cooperativos
 Motivação. A organização moderna é baseada na importância motivacional
Tomada de decisão. A organização é um processo decisório
Motivação. A organização é baseada na racionalização do trabalho
Motivação. A organização sempre coopera com todas as organizações
 
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 8a Questão (Ref.: 201607213868) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A pesquisa realizada com os funcionários em Hawthorne permitiu esboçar os princípios básicos da Escola das
Relações Humanas, que veio a se formar logo em seguida. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma
Conclusão desta Experiência:
O comportamento do indivíduo está apoiado no grupo.
 Os grupos formais são aqueles que surgem naturalmente nas organizações por questões de amizades,
identificação e objetivos comuns.
O nível de produção não é determinado pela capacidade física do trabalhador, mas sim pela integração
social.
O comportamento do indivíduo está condicionado a normas e padrões sociais.
As pessoas precisam interagir umas com as outras, porque são serem humanos com sentimentos e
emoções.
 
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