Aprendizagem, treinamento e desenvolvimento (continuação)

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Aprendizagem e gestão do conhecimento nas organizações
EAD 622 – Gestão de Pessoas
Turma 1 – 12 de abril de 2016
Profa.Dra. Ana Cristina Limongi-França
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Treinamento: Processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes visando a adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis, cargos, metas, responsabilidades e competências.
Desenvolvimento: processo educacional que envolve a construção de valores e compromisso organizacional e profissional.
Conceitos
Limongi-França 87-95 (PRH, 2010)
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Teorias de Aprendizagem – Liliana Vasconcellos 2005
Enfoques Teóricos à Aprendizagem e ao Ensino
COMPORTAMENTALISMO
COGNITIVISMO
HUMANISMO
Estímulo
Resposta (com-portamento)
Condicionamento
Reforço
Objetivo Comportamental
Esquema
Signo
Modelo Mental
Aprendizagem significativa
Construto pessoal
Aprender a aprender
Liberdade para aprender
Ensino centrado no aluno
Crescimento pessoal
Ênfase em comportamentos observáveis
Ênfase na cognição
Ênfase na pessoa
Alguns conceitos básicos
Alguns conceitos básicos
Algumas idéias básicas
PAVLOV
WATSON
GUTHRIE
THORNDIKE
SKINNER
HULL
HEBB
TOLMAN
GESTALT
GAGNÉ
PIAGET
BRUNER
NOVAK
GOWIN
VIGO-TSKY
JOHNSON-LAIRD
AUSU-BEL
KELLY
ROGERS
Idéia-chave: o comportamento é controlado por suas conseqüências
Alguns autores comportamentalistas
Idéia-chave: construtivismo; o conhecimento é construído
Alguns autores cognitivistas
Idéia-chave: pensamentos, sentimentos e ações estão integrados
O mais conhecido autor humanista
Fonte: Moreira (1999:18)
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Importância
 Globalização e socialização
 Transformações específicas
 Construção e fortalecimento das competências (ver Fleury pp.51 a 61)
 Alinhamento de linguagens e procedimentos
 Enriquecimento de tarefas e responsabilidades
 Convívio social 
 Pressão econômica
 Complementação formação escolar básica
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Zarifian (in pag. 52 Fleury & Oliveira Jr.)
Noção de evento: preparação para o inesperado;
Comunicação: partilhar normas com fronteiras flexíveis e alinhados aos objetivos organizacionais;
Noção de serviço: ninguém produz alguma coisa voltada para si mesmo, mas sim destinando-a aos outros 
Fleury págs. 51 a 61
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Competência: um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos habilidades, que agregue valor econômico à organização e valor social ao indivíduo (Fleury,2002).
Fleury: pág. 55
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Processo de mudança provocado por estímulos diversos e mediado por emoções que podem ou não produzir mudanças no comportamento do indivíduo.
Níveis: individual, grupal, organizacional, comunitário, nacional e internacional
Aprendizagem 
(pág. 134 fleury e miranda)
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Organizações flexíveis
Era do Conhecimento
Obsolescência do Conhecimento
Empregabilidade
Rede de relacionamento
Educação para a estratégia global
Desenvolvimento e Educação corporativa
Eboli ( pág. 190 e 191)
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Levantamento de Necessidades: formal e planejada ou por ocorrência de um fato novo;
Definição do foco, prioridades, conteúdo, população, custos, fornecedores, carga horária, recursos e resultados;
Elaboração do projeto e cronograma (justificativa, objetivos, conteúdo, metodologia, local,data e duração, custos, perfil dos treinandos e dos instrutores);
Implementação do programa: divulgação, convocação, organização;
Avaliação dos resultados: reação do treinamento em si, impactos sobre as metas, indicadores de resultados.
Fases de Elaboração de um programa de Treinamento
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Gestão do Treinamento na Empresa
liliana Vasconcellos, 2005
Políticas, Sistemas e Modelo de Gestão de Pessoas
Cultura Organizacional
Levantamento das necessidades de treinamento
Estratégias corporativas
Perfil atual dos funcionários
Modelo de competências
Plano de carreira
Planeja-mento e Desenho do curso
Desenvolvi-mento Interno
Contratação de fornecedores
Execução do curso
Avaliação
Gestão do Currículo de Cursos
Políticas de Treinamento
Sistemas de Controle
Avaliação de Desempenho
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Leitura básica:
Fleury, M.T.L. & Oliveira Jr. M.M.O. Aprendizagem e Gestão do conhecimento (in As pessoas nas Organizações, org. Fleury, M.T.L.), págs. 133 a 146. Editora Gente, 2002.
Atividades correlatas:
	Ações premiadas do Serviço Social da Indústria – Nacional, 2011
Análise do filme: Perfume de Mulher, trecho do tango. Diretor: com Al Pacino, Chris O’Donnell e Martin Brest (também produtor e diretor. Universal Filmes, 1993
	
Dúvidas?
Atividade prática:
Análise do filme:
Perfume de mulher
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