AV Dimensão Humana na Governança Corporativa UNOPAR

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DIMENSÃO HUMANA NA GOVERNANÇA CORPORATIVA 
1) Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa entende-se por Governança 
Corporativa: o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os 
relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de 
controle. 
2)Segundo a leitura básica da disciplina, entende-se por Responsabilidade Corporativa: a)a 
ação dos agentes de governança em zelar pela sustentabilidade organizacional, visando a 
longevidade das organizações. 
 
3)A finalidade de discutir assuntos relacionados à sucessão, remuneração e desenvolvimento 
de pessoas, além de examinar os critérios para a contratação de executivos e avaliar 
políticas existentes. Estamos falando de qual comitê? Comitê de Recursos Humanos 
4)A Ergonomia é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre 
os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e a aplicação de teorias, princípios, dados 
e métodos, a projetos a fim de otimizar o bem-estar e o desempenho global do sistema. 
Complete assinalando a alternativa que preenche adequadamente a lacuna: 
5)Reações ao estresse como: papel do trabalho, comportamento antissocial no trabalho, 
fuga do trabalho, degradação de outros papéis da vida do trabalhador e comportamentos 
prejudiciais como abuso de álcool e drogas. São chamadas de reações: comportamentais. 
 
6)Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (2009): estabelecer os objetivos 
e os programas do conselho, presidir as reuniões, coordenar e supervisionar as atividades 
dos conselheiros, atribuir responsabilidades e prazos, além de monitorar o processo de 
avaliação do Conselho. São atribuições: do Presidente do Conselho. 
 
7)A integração entre prioridade dos negócios e ética não é fácil: requer dos executivos uma 
postura ética. Carrol (1999) classifica a gerência em três tipos: imoral, moral e amoral. 
 
 8)Segundo Limonge-França (2009), indicadores são ferramentas de planejamento e decisão 
cuja finalidade é permitir clareza de critérios, objetividade de avaliação, facilidade de 
levantamento de informações, visibilidade de dados, efeitos de determinadas ações. 
 
9)Para Limonge-França (2009), os convênios comerciais, tempo livre, lazer, filhos, cesta 
básica, previdência privada, financiamento de cursos. São indicadores empresariais de 
Gestão da QVT do tipo: social. 
 
10)Sobre Responsabilidade Social Empresarial, Almeida (2002) defende que, as empresas 
que estão na vanguarda das práticas sustentáveis já perceberam as relações estreitas entre 
sustentabilidade e governança corporativa e começam a criar instrumentos da governança 
sustentável. 
 
11) Em decorrência de fraudes e escândalos financeiros, surgiram os Códigos das Melhores 
Práticas de Governanças Corporativa. Sobre a Governança Corporativa, é correto afirmar 
que: É um conjunto de práticas cujo objetivo é a gestão responsável e sustentável, orientada 
para agregar valor a uma organização. 
12) Em decorrência das operações de uma empresa serem cada vez mais complexas, surgiu a 
necessidade da criação de normas e procedimentos para controles internos, instituindo-se o 
processo ou setor de Auditoria Interna. Há diferenças entre a Auditoria Interna e a 
Independente, assim como entre os auditores internos e os independentes. Analise as 
seguintes afirmações: A auditoria interna recomenda o aperfeiçoamento dos controles de 
acordo com as melhores praticas de mercado; A auditoria independente audita as 
demonstrações financeiras e avalia os controles internos da organização; O auditor 
independente pode reportar-se ao conselho de administração, na ausência de um comitê de 
auditoria. 
13) O principio básico de governança corporativa, que é responsável por manter a solidez 
dos negócios e a gestão dos impactos financeiros, sociais e ambientais, é chamado de: 
Responsabilidade corporativa 
14) Na definição de Governanças Corporativa, podem ser incluídos os seguintes aspectos; 
sistema de monitoramento, guardiã de direitos, valores, relações e normas. 
15) Recebe o nome de Governança Corporativa (GC): O “ sistema de relacionamento entre os 
acionistas, os auditores independentes, os executivos da empresa e os conselheiro de 
administração, liderado por estes últimos”. / GC pode ser o sistema de relacionamento, assim 
como o papel que exercem os conselhos de administração. / “O sistema pelo qual as 
sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, 
conselho de administração, diretoria e órgãos de controle”. 
16) Roberto não tem título de engenheiro e nem fez curso universitário. Ele exerce a função 
de assessor do gerente da engenharia de produto. No entanto, seus colegas engenheiros 
respeitam a sua opinião técnica como profissional da engenharia e ele recebe, dos 
profissionais da matriz americana, o mesmo tratamento daqueles que são engenheiros. A 
correspondência que ele recebe da matriz vem endereçada ao “Engenheiro Roberto”. 
Percebe-se que o Roberto exerce poder p os profissionais e a empresa. Esse poder é 
conhecido como: Poder coercitivo 
17) O conflito acontece quando há oposição ou incompatibilidade de interação. O conflito 
tem o seu lado funcional e o seu lado disfuncional. A partir dessas duas premissas, cada uma 
das seguintes alternativas pode ser inferida, exceto uma: Todo conflito é ruim e disfuncional 
e por isso a redução do conflito resulta em melhor desempenho profissional. 
18) Considere as seguintes afirmativas. 
I. Todas as formas de relacionamento agressivo podem causar danos físicos ou psicológicos nas 
pessoas envolvidas. V 
II. Caracteriza-se assédio sexual quando há envolvimento de uma relação hierárquica e a 
proposta de obtenção de favores sexuais. V 
III. É provável que nas organizações em que o assédio moral é gerenciado, os trabalhadores 
sejam mais produtivos. V 
IV. O código de ética profissional tem o objetivo de direcionar a conduta profissional e as 
relações interpessoais. V 
19) Numere a coluna da direita baseando-se na informação da coluna da esquerda. 
I . Ética (IV) Tática de poder 
II. Formação de cartel (III ) Técnica de gestão de conflito 
III. Poder pessoal ( V) Fonte de poder 
IV. Coalizão ( I ) Ciência da moral 
V. Concessão ( II) Problema ético 
20) Numa entrevista de seleção, o diretor de produção de uma indústria metalúrgica 
pergunta a José sobre o que mais condenava na atitude de um superior hierárquico. José 
respondeu que era o egoísmo e o egocentrismo conscientes, isto é, aquele executivo que 
passa a ideia de que tudo na empresa gira ao redor dele, mostrando-se preocupado consigo 
mesmo, esquecendo-se dos funcionários e da organização. José estava se referindo a uma 
postura ética chamada de: Gerência imoral 
21) Mariana é administradora de uma pequena confecção e pretende aumentar as vendas 
em 20%, paulatinamente, em dois anos. Ela já encomendou novas máquinas de costuras 
italianas. Mariana quer oferecer o máximo de conforto para suas costureiras, para obter o 
máximo e produtividade. Ela que orientar-se por estudos ergonômicos estabelecidos pela: 
Norma regulamentadora 17 
22) “Mais do que uma questão trabalhista, o assédio moral, além de interferir na saúde do 
trabalhador, pode ser responsável pela incidência de acidentes no ambientes de trabalho”. 
(CUNHA, S. Assédio moral pode causar acidentes no trabalho). Essa afirmativa leva a 
interferir que o assédio moral pode ser um dos estressores no ambiente de trabalho. Outros 
estressores podemser identificados. Assinale a alternativa que não se enquadra como 
estressor quando o assunto é assédio moral. Simples cobranças em reuniões diárias sobre os 
resultados e metas a serem atingidos para cumprir o planejamento estratégico das empresas 
23) Atualmente, o estresse é considerado um problema de saúde pública, como 
consequências financeiras para as pessoas, organizações e governos. Em relação ao estresse 
organizacional, é incorreto afirmar que: é um mal necessário para se conseguir viver de forma 
equilibrada no trabalho. 
24) Reis Júnior (2008) elaborou e aplicou o instrumento para avaliar a QVR, denominado 
Questionário de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QWLQ-78). Esse questionário, 
com autorização do autor, foi aplicado em uma empresa multinacional e apresentou os 
seguintes dados referentes aos domínios da QVT avaliados (Gráfico 1). O autor propôs a 
seguinte classificação das médias nos domínios da QVT: de 0 a 22,5 – muito insatisfatório / 
de 22,5 a 45 - muito insatisfatório / de 45 a 55 – neutro / de 55 a 77,5 – satisfatório / de 77,5 a 
100- muito satisfatório. Físico/ Saúde = 55,59 Pessoal = 68,06 QVT = 62,20 Psicológico 
= 64,85 Profissional = 60,30 
I – todos os domínios da QVT podem ser considerados satisfatórios. III – o domínio pior 
avaliado foi o domínio físico/saúde. IV – o domínio físico mercê especial atenção da empresa 
para melhorar a percepção dos trabalhadores em relação à saúde. VI- é possível que, 
melhorando a percepção de QVT no domínio físico/saúde, os demais domínios sejam 
percebidos com maior índice de satisfação. 
 25) Numa entrevista para um programa de rádio, o gestor financeiro Marcos, da ABC 
Indústria de Máquinas e Ferramentas para a Fabricação de Móveis, afirmou que além da 
redução dos custos financeiros, investir em programas de qualidade de vida no trabalho leva 
à melhoria no nível de satisfação dos colaboradores e dos clientes. Para essa avaliação, 
Marcos explicou que os gestores da ABC preocupam-se com os resultados dos indicadores de 
avaliação da QVT, tais como: 
I – Custos apontados nos relatórios médicos do ambulatório da empresa. 
II – Gastos com os relatórios apresentados pelo convenio medico hospitalar. 
III- Nível de satisfação apontado na pesquisa anual de clima organizacional. 
IV – REDUÇÃO DO INDICE DE ACIDENTES DE TRABALHO. 
V- Gastos com desperdícios e retrabalhos. 
VI- Aumento da produtividade com qualidade. 
26) A respeito da sustentabilidade, a empresa PHILIPS assim se posiciona, em seu site. Mais 
que uma peça fundamental na estratégia de sustentabilidade, o diálogo com stakeholders 
faz parte dos Valores da PHILIPS. Para “encantar os consumidores”, “cumprir os nossos 
compromissos”, “desenvolver pessoas” e “depender um do outro”, a empresa busca ouvir os 
públicos com os quais se relaciona, compreendendo seus anseios e apresentando respostas. 
O dialogo da PHILIPS com stakeholders quer referir-se aos seguintes públicos: 
Concorrentes/comunidade/clientes internos e externos/fornecedores/instituições 
governamentais 
27) Jose Carlos é o diretor financeiro de uma indústria. Ao ser entrevistado por um jornal, 
explicou que sua empresa possui certificação pela ISO14001. Identifique a norma a que o 
executivo Jose Carlos esta fazendo referência. SA8000 
28) é possível comparar a NBR 16001 com a SA8000. Assinale a alternativa incorreta. A 
NBR16001 é mais abrangente que a SA8000 porque foca as condições adequadas do ambiente 
de trabalho e a SA8000 foca o desenvolvimento sustável de uma organização. 
29) o balanço social é um demonstrativo do desempenho organizacional e de todas as ações 
sociais desenvolvidas, geralmente, no período de uma ano. Atualmente, tem recebido outras 
denominações. Assinale a alternativa incorreta: Relatório IBASE 
30) É possível identificar exemplos de condutas éticas e praticas externas de 
responsabilidade social. Assinale a alternativa incorreta. Remuneração justa, valorização de 
talentos e esforço individual dos profissionais da empresa.