Simulado 1 - Tópicos Especiais em Adm

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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0563_SM_201002009448 V.1 VOLTAR
Aluno(a): SANDRA DE SANT ANNA VIANNA Matrícula: 201002009448 
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 21/04/2014 20:02:16 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201002074536) Pontos: 1,0 / 1,0
A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura 
(pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a 
eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da 
família Vicentti demonstra: 
que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. 
nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. 
uma inovação. 
apenas uma descoberta.
2a Questão (Ref.: 201002067590) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as proposições abaixo sobre Conhecimento e Capital Intelectual:
I - Entende-se como Conhecimento a soma de todos os pensamentos, criações e invenções da mente humana. O 
"conhecimento" não se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos sistemas de informação, mas 
também nos processos de negócio, nas práticas dos grupos e na experiência acumulada pelas pessoas para 
aumentar sua produtividade e conquistar novas oportunidades.
II - O Conhecimento Explícito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. 
Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de 
uma pessoa.
III - O capital intelectual é um valor mensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma 
mudança de cultura refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o 
conhecimento de funcionários.
IV - O conhecimento Tácito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em 
textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações.
É incorreto afirmar as proposições:
II e IV
I, III e IV
II, III e IV
Somente a I
I e III
3a Questão (Ref.: 201002074390) Pontos: 1,0 / 1,0
Podemos definir inovação tecnológica como: 
desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia 
desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. 
Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento. 
o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa 
e dos clientes da mesma.
a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios 
humanos, incorporando-se às atividades humanas.
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o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa 
e dos empresários do conselho administrativo.
desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em 
que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às 
atividades humanas.
4a Questão (Ref.: 201002074146) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os 
clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com 
tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. 
Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao 
crescimento. A situação retratada representa:
Intenção e caos destrutivo
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Flutuação e caos criativo
Flutuação e caos destrutivo
Flutuação e intenção destrutiva
5a Questão (Ref.: 201002074545) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem 
dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu 
departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A 
estratégia adotada pela empresa Future and Us é: 
não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
uma estratégia defensiva.
uma estratégia ofensiva.
uma estratégia dependente.
uma estratégia oportunista.
6a Questão (Ref.: 201002076170) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
Quase sempre pela educação formal
Formado dentro de um contexto social e individual
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
Envolve conhecimento dos fatos
É adquirido principalmente pela informação
7a Questão (Ref.: 201002076001) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: 
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, 
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para 
criação e acúmulo de conhecimento. 
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deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los 
primeiramente em cursos superiores.
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e 
ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível 
também individual.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso 
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
8a Questão (Ref.: 201002074148) Pontos: 1,0 / 1,0
Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos 
resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta 
situação é um exemplo de:
Implicitabiliade do conhecimento
Universalidade do conhecimento
Interpretação subjetiva de conhecimento
Apropriação do conhecimento
Tempo despendido no processo
9a Questão (Ref.: 201002067591)
Defina Conhecimento Tácito
Sua Resposta: É aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é 
difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa, 
como "know-how". A palavra tácito vem do latim tacitus que significa "não expresso por palavras". Isto se deve ao 
fato que lidamos com algo subjetivo, não mensurável, quase impossível de se ensinar, de se passar através de 
manuais ou mesmo numa sala de aula.
Compare com a sua resposta: é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. 
Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de 
uma pessoa, como "know-how". A palavra tácito vem do latim tacitus que significa "não expresso por palavras". 
Isto se deve ao fato que lidamos com algo subjetivo, não mensurável, quase impossível de se ensinar, de se passar 
através de manuais ou mesmo numa sala de aula.
10a Questão (Ref.: 201002067592)
Defina Conhecimento Explícito
Sua Resposta: É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, 
diagramas, etc. assim como guardadoem bases de dados ou publicações. A palavra explícito vem do latim 
explicitus que significa "formal, explicado, declarado". Geralmente está registrado em artigos, revistas, livros e 
documentos. Alguns dizem que este tipo de conhecimento é confundido com a própria informação, na sua forma 
simples
Compare com a sua resposta:
É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, 
etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. A palavra explícito vem do latim explicitus que 
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significa "formal, explicado, declarado". Geralmente está registrado em artigos, revistas, livros e documentos. 
Alguns dizem que este tipo de conhecimento é confundido com a própria informação, na sua forma mais simples. 
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Período de não visualização da prova: desde até .
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