ATIVIDADE 4 COMUNICAÇÃO (ATIVIDADES N1 FMU)

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 Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Um artigo escrito por um professor e uma apresentação em um Congresso representam 
duas formas diferentes de comunicação. Que formas são essas?
Resposta Selecionada: c. 
Comunicação escrita e comunicação oral
Resposta Correta: c. 
Comunicação escrita e comunicação oral
Feedback 
da 
resposta:
Um artigo científico se configura como um exemplo de comunicação 
escrita; uma apresentação em um congresso, por sua vez, é um exemplo 
de comunicação oral.
 Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Os emoticons são desenhos utilizados na comunicação digital. Algumas vezes 
eles são a mensagem transmitida; outras vezes, eles complementam a 
mensagem escrita.
Uma das funções dos emoticons é fornecer informações sobre a intenção do
emissor da mensagem que são comuns na comunicação oral, mas que não
aparecem de forma explícita na comunicação escrita.
Assinale a alternativa que traz duas características da comunicação oral que
podem ser fornecidas, na comunicação digital, pelos emoticons.
Resposta Selecionada: d. 
Entonação e expressões faciais
Resposta Correta: d. 
Entonação e expressões faciais
Feedbac
k da 
resposta:
Os emoticons fornecem, muitas vezes, a entonação e as expressões 
faciais: duas características da comunicação oral que nem sempre 
ficam explícitas na comunicação escrita. Ao adicionar, por exemplo, o
sorriso ( ) a uma mensagem, o emissor transmite que não há tanta
seriedade assim em sua frase, que ele está feliz - coisas que, muitas 
vezes, as palavras fazem.
 Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
A comunicação é um das ações humanas importantes para a troca de 
conhecimento. Por isso, o estilo que utilizamos para apresentar nossas ideias é 
crucial para convencer nossos interlocutores. Veja a figura abaixo e clique na 
afirmativa correta: 
Fonte: https://br.pinterest.com/pin/443675000760783708/
Resposta 
Selecionada:
a.
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois
expressa sua opinião e pensamento de forma coerente, com
autoconfiança e um vocabulário contextualizado e adequado ao
seu interlocutor. 
Resposta 
Correta:
a.
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois
expressa sua opinião e pensamento de forma coerente, com
autoconfiança e um vocabulário contextualizado e adequado ao
seu interlocutor. 
Feedback 
da 
resposta:
Verificamos que o menino utiliza um estilo assertivo, pois expressa 
sua opinião e pensamento de forma coerente, com autoconfiança e
um vocabulário contextualizado e adequado ao seu interlocutor.
 Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
Nosso Material Referencial sugere uma técnica para termos certeza se 
compreendemos a mensagem que um emissor procurou passar em uma 
situação de comunicação oral. Essa técnica consiste em repetir com suas 
próprias palavras o que o interlocutor disse. Isso permite que o interlocutor 
corrija a sua compreensão, se ela estiver errada.
Que nome damos a essa técnica?
Resposta Selecionada: d. 
Backtracking
Resposta Correta: d. 
Backtracking
Feedbac
k da 
resposta:
O enunciado fala sobre a ténica de backtracking: "Trata-se de uma 
maneira simples de identificar se você realmente entendeu o que o 
outro está dizendo e mostra, sobretudo, bastante empatia pela 
pessoa. Ela funciona desta forma: ao final de algumas conclusões do 
seu interlocutor, repita com suas próprias palavras aquilo que ele 
acabou de dizer. (...) A técnica backtracking nos ajuda a 
compreender melhor o outro e nos dá mais segurança sobre a nossa 
interpretação. Se por acaso você repetir algo que o seu interlocutor 
não quis dizer, este, por sua vez, poderá lhe sinalizar" (E-BOOK, 
2015, 11).
 Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
Nosso Material Referencial, ao falar sobre os diferentes estilos de 
comunicação, traz algumas situações diferentes. Uma situação é a seguinte:
"Seu chefe lhe pede para que você trabalhe no final de semana. Você nem se 
irritaria muito se não fosse pela segunda vez consecutiva que você perde o dia 
de descanso para passar com a sua família. Para não contrariá-lo, você diz que 
vai fazer a hora extra, mas, ao virar as costas, sai reclamando com os colegas" 
(E-BOOK, 2015, 06).
O Material explica que esse estilo de comunicação combina dois outros estilos. A
pessoa diz a verdade, mas não para a pessoa certa. Quem usa com frequência 
desse estilo de comunicação tende a ser aquela pessoa que reclama, reclama, 
reclama e não muda sua conduta.
Que nome damos a esse estilo de comunicação?
Resposta Selecionada: a. 
Passivo-agressivo
Resposta Correta: a. 
Passivo-agressivo
Feedback 
da 
resposta:
Trata-se do estilo passivo-agressivo. Como diz o enunciado, ele se 
configura como aquele estilo de comunicação em que se diz uma 
coisa para uma pessoa e outra coisa para outra pessoa. Justamente
por conta disso ele também é chamado de estilo manipulador.
 Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
Veja o quadrinho da Mafalda dialogando com sua mãe. Em seguida, clique na 
afirmativa correta: 
 Fonte: http://diariodapositividade.blogspot.com.br/2015_05_01_archive.html
Resposta 
Selecionada:
b. 
Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo
denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de
sua autoridade e no grito.
Resposta 
Correta:
b. 
Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo
denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de
sua autoridade e no grito.
Feedback da
resposta:
Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo 
denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de sua
autoridade e no grito.
 Pergunta 7
0,2 em 0,2 pontos
Imagine que você está assistindo a uma palestra sobre como organizar suas 
finanças pessoais. O palestrante, depois de alguns minutos, diz a seguinte frase:
"Para obter estabilidade financeira você precisa conhecer algumas regras. Eu, 
por exemplo, quando tinha 12 anos, fui à praia pela primeira vez e descobri o 
que era o mar e isso me emocionou. A primeira regra para a estabilidade 
financeira é o planejamento. Desde aquela viagem, eu descobri que gosto muito 
de praia, mas não gosto muito de calor. Para planejar, você precisa fazer uma 
lista de prioridades. A lista pode ser feita no computador, em um bloco de notas,
em um caderno. Minha filha de 14 anos comprou um caderno com a capa de 
super-heróis recentemente". 
Nesse momento, você, confuso, manda uma mensagem de Whatsapp para seu 
colega, que também está assistindo à palestra:
Seu colega também está confuso. Dentre as características da comunicação
oral, uma delas não foi respeitada e, por isso, a confusão. De que característica
estamos falando?
Resposta Selecionada: c. 
Clareza
Resposta Correta: c. 
Clareza
Feedback
da 
resposta:
A fala do palestrante não tem clareza. Segundo o Material 
Referencial: "Clareza tem a ver com objetividade. Trata-se de se 
expressar por meio da comunicação oral com um bom 
direcionamento do que é dito, com um vocabulário adequado aos 
interlocutores, evitando expressões, assuntos ou palavras 
irrelevantes" (E-BOOK, 2015:10).
 Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:
 Clique aqui.
Observe a pintura Os retirantes, de Cândido Portinari e 
responda à questão.
Fonte: http://www.arte.seed.pr.gov.br/modules/galeria/detalhe.php?foto=319 A
cesso: 12/02/2017
Com base no vídeo Processo comunicativo, considere as seguintes 
afirmações a respeito da obra de Portinari.
I Por meio da linguagem não verbal, o artista retrata o sofrimento 
ocasionado pela seca.
II A linguagem corporal, que é aquela não verbal, fala mais do que 
as próprias palavras.
III A linguagem verbal é necessária para o entendimento da 
mensagem que o artista deseja comunicar. 
Em relação às afirmações anteriores, assinale a alternativacorreta.
Resposta Selecionada: e. 
I e II
Resposta Correta: e. 
I e II
 Pergunta 9
0 em 0,2 pontos
Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:
 Clique aqui.
Considere as seguintes afirmações a respeito do termo 
comunicação, de acordo com o vídeo Processo 
comunicativo.
I Comunicação é uma habilidade essencial para as 
relações interpessoais e entre as pessoas e o mundo que as
cerca.
II Comunicar é trocar informações, partilhar ideias, 
sentimentos e experiências por meio de gestos, palavras e 
imagens.
III Para que o processo de comunicação aconteça de modo 
adequado, a linguagem corporal precisa estar em conformidade 
com a linguagem verbal. 
Em relação às afirmações anteriores, assinale a alternativa 
correta.
Resposta Selecionada: e. 
Apenas II e III
Resposta Correta: a. 
I, II e III
 Pergunta 10
0,2 em 0,2 pontos
Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:
 Clique aqui.
Leia o enunciado abaixo.
“A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não
está sendo dito.” 
 
 
 Peter Drucker
Ao estabelecer uma analogia entre o enunciado e o vídeo 
Processo comunicativo, podemos afirmar que 
Resposta 
Selecionada:
e. 
tanto o enunciado quanto o vídeo fazem alusão 
ao fato de que a comunicação não verbal fala 
mais do que as próprias palavras.
Resposta 
Correta:
e. 
tanto o enunciado quanto o vídeo fazem alusão 
ao fato de que a comunicação não verbal fala 
mais do que as próprias palavras.
Segunda-feira, 26 de Março de 2018 14h38min32s BR
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