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Questão 1/5 - Fundamentos da Administração Para que o conjunto de informações que estabelecem as regras e os padrões que a empresa deve seguir seja facilmente compreendido, Maria Inês Scatena (In: Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012) sugere a adoção de alguns procedimentos, o PPGS; o PPGP; e o POP, cada um deles possui seu significado próprio. Dessa forma, relacione os procedimentos a seguir ao seu significado e assinale a alternativa correta. Procedimento I. Procedimento Operacional Padrão – POP. II. Procedimento Padrão Gerencial de Sistemas – PPGS. III. Procedimento Padrão Gerencial de Processos – PPGP. Significado A. Documento que descreve como uma tarefa é executada, na qual é importante conter todas as atividades necessárias para o desenvolvimento desta. B. Documento produzido pelos vários colaboradores que executam as tarefas inclusas no processo, representado por meio de um fluxograma que demonstra o conteúdo sequencial da metodologia de trabalho. C. Conjunto de processos distintos e integrados que, de forma integrada e coordenada, têm objetivos comuns, como, por exemplo, gerar produtos e serviços em consonância com as carências do mercado. Nota: 20.0 A I – A; II – C; III – B. Você acertou! Procedimento Operacional Padrão – POP: documento que descreve como uma tarefa é executada, na qual é importante conter todas as atividades necessárias para o desenvolvimento desta. Procedimento padrão gerencial de sistemas – PPGS: conjunto de processos distintos e integrados que, de forma integrada e coordenada, têm objetivos comuns, como, por exemplo, gerar produtos e serviços em consonância com as carências do mercado. Procedimento padrão gerencial de processos – PPGP: documento produzido pelos vários colaboradores que executam as tarefas inclusas no processo, representado por meio de um fluxograma que demonstra o conteúdo sequencial da metodologia de trabalho. (SCATENA, Maria Inês Caserta. Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 164- 168.) B I – B; II – C; III – A. C I – A; II – B; III – C. D I – C; II – B; III – A. E I – B; II – A; III – C. Questão 2/5 - Fundamentos da Administração Leia o exemplo a seguir e assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da gestão empresarial correspondente. Empresa: Carpintaria Progresso “Atender as necessidades e realizar os sonhos dos nossos clientes, praticar um relacionamento comercial ético e duradouro, fornecer aos clientes produtos e serviços de qualidade assegurada e garantir a sobrevivência da empresa e de seus colaboradores.” (Carpintaria Progresso, 2009). Nota: 20.0 A Missão. Você acertou! De acordo com Scatena (In: Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 144). Missão da empresa é obtida a partir da resposta de uma pergunta que o empresário deve fazer a si mesmo e à sua equipe de gestores, os quais conhecem o negócio. B Visão. C Análise SWOT. D Valores. E Matéria-prima. Questão 3/5 - Fundamentos da Administração É importante que se definam indicadores de medição para acompanhar os resultados, comparando-os com os objetivos preestabelecidos. Assim, assinale a alternativa correta que apresenta uma das ferramentas estratégicas para acompanhamento dos resultados financeiros e não financeiros: Nota: 20.0 A Balanced Scorecard (BSC). Você acertou! O BSC pode ser utilizado para acompanhamento dos resultados financeiros e não financeiros (SCATENA, Maria Inês Caserta. Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 146). B Downsizing. C 5W2H. D Diagrama de Pareto. E Modelo de gestão. Questão 4/5 - Processo Legislativo As leis são três partes básicas: parte preliminar, parte normativa e parte final (BERNARDI, Jorge. O Processo Legislativo Brasileiro. Curitiba: InterSaberes, 2012). Sobre elas, analise a lei abaixo: LEI Nº 13.354, DE 7 DE NOVEMBRO DE 2016. Abre ao Orçamento Fiscal da União, em favor dos Ministérios dos Transportes, Portos e Aviação Civil e da Defesa, crédito especial no valor de R$ 2.100.000,00, para os fins que especifica. O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei: Art.1º Fica aberto ao Orçamento Fiscal da União (Lei nº 13.255, de 14 de janeiro de 2016), em favor dos Ministérios dos Transportes, Portos e Aviação Civil e da Defesa, crédito especial no valor de R$ 2.100.000,00 (dois milhões e cem mil reais), para atender à programação constante do Anexo I. Art. 2º Os recursos necessários à abertura do crédito de que trata o art. 1º decorrem de anulação parcial de dotações orçamentárias, conforme indicado no Anexo II. Art. 3º Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação. Brasília, 7 de novembro de 2016; 195º da Independência e 128º da República. MICHEL TEMER Dyogo Henrique de Oliveira (Lei disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2016/lei/L13354.htm>. Acesso em: 18 nov. 2016. Excerto sem anexo.) Conforme os conceitos da obra-base da disciplina, constitui parte final da lei: Nota: 20.0 A O nome da lei. B A ementa. C O art. 1º. D O art. 2º. E O art. 3º. Você acertou! Trata-se da cláusula de vigência, assim, é parte final. O nome da lei é a epígrafe, a ementa explica a lei (parte preliminar); os arts. 1º e 2º são dispositivos (parte normativa), pois discorrem sobre o conteúdo efetivo da lei. As três partes básicas da lei são: Parte preliminar: Inclui, entre outros, epígrafe, ementa, indicação do âmbito de aplicação das disposições. Parte normativa: É o texto substantivo relativo à matéria regulada. Parte final: Traz disposições transitórias, se for o caso, cláusula de vigência, entre outros. (BERNARDI, Jorge. O Processo Legislativo Brasileiro. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 189-190.) Questão 5/5 - Processo Legislativo “O termo artigo vem do latim articulus, cujo significado é ‘parte, componente, fragmento ou trecho’. O artigo é a unidade fundamental em que se organiza o texto legal. (BERNARDI, Jorge. O Processo Legislativo Brasileiro. Curitiba: InterSaberes, 2012.) Acerca dos artigos, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A É necessário escrever a palavra artigo por extenso. B A numeração dos artigos é ordinal até o 10º; do 11 até o último, a numeração é cardinal. C A numeração de cada artigo deve ser feita por extenso (primeiro, segundo...). D A numeração dos artigos é ordinal até o 9º; do 10 até o último, a numeração é cardinal. Você acertou! A numeração dos artigos é ordinal até o 9º; do 10 até o último, a numeração é cardinal. O “art.” se escreve abreviado. (BERNARDI, Jorge. O Processo Legislativo Brasileiro. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 198.) E Os artigos utilizam a numeração ordinal, do 1º ao último.
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