Marketing é a arte de descobrir oportunidades

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“Marketing é a arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas.  Marketing do século XXI é a arte de criar, conquistar e dominar mercados” (Philip Kotler ,2012). A função do marketing é muito ampla e abrange diversas atividades, como por exemplo, a segmentação dos mercados a serem atendidos. Em que consiste a atividade de segmentação e qual a sua importância para o posicionamento da empresa no mercado?
A segmentação e posicionamento de mercado são técnicas de marketing que diferenciam um produto ou serviço.
A Segmentação de mercado consiste em identificar num mercado amplo e heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos e serviços e tem como conceito básico pegar um grande grupo e dividir em grupos menores, que tenham alguma característica em comum, formando assim novos grupos de menores, com um mesmo padrão de consumo, geográfico, étnico, gênero, etc.  Outra importância da segmentação é o descarte de segmentos pouco atraentes para o negócio da empresa, seja pelo número de pessoas, pelo custo ou pela alta complexidade da diferenciação desse grupo.
Já o Posicionamento, além de ajudar a perceber de alguma forma o produto, constrói uma relação de confiança e credibilidade nessa percepção. A estratégia deve monitorar e implementar um padrão de como o consumidor deve perceber determinado produto, marca ou organização. Sabe-se que o mercado está em constante transformação e, por isso, a visão, o aspecto e o comportamento dos consumidores muda de acordo com o tempo e os acontecimentos. 
O posicionamento e segmentação são estratégias de marketing, que se tornam necessários no desenvolvimento de um produto ou serviço. Para que estes se tornem uma necessidade e não mais um desejo de seus compradores. Tais esforços estão juntos com a realidade do mercado de negócios como um canal privilegiado de relacionamento para encantar seu principal público, os clientes. Considerando-se uma área muito competitiva, os mercados atuam com estratégias distintas que se ajustam aos canais de relacionamento, comunicação com clientes e distribuição de produtos.
 Um exemplo é a empresa Natura que é uma companhia de cosméticos, que divide sua linha de cosméticos em oito categorias e segmenta sua linha de cosméticos de acordo com a idade, condição social, gênero, etc. A linha Chronos oferece tratamento para pele das mulheres a partir dos 25 anos. A linha Ekos tem o apelo para biodiversidade, embalagens recicláveis, produtos biodegradáveis que diminuem o impacto ambiental, a linha mamãe bebê que é voltada para as mulheres grávidas e bebês, etc.
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Como aprendemos, há vários tipos de treinamentos e, a cada um deles, corresponde não apenas uma metodologia diferente como também objetivos diferenciados. Dentre estes treinamentos, um dos mais importantes trata da gestão de conflitos. Saber mediar conflitos evita o distanciamento entre as pessoas e a inevitável redução na produtividade. Vamos falar um pouco acerca da relação entre aprendizagem e a administração de conflitos?
O conflito tem sua principal causa na divergência de interesses, ideologias ou opiniões a respeito de certo assunto, procedimento ou realização. Diferentemente do que a maioria das pessoas imagina, os conflitos bem administrados, podem gerar mudanças positivas no comportamento das pessoas, pois motiva a busca de soluções. Por outro lado, os conflitos administrados de maneira errada, causam tensão, levam a agressão e geram ambientes improdutivos. 
Para que o gerenciamento dos conflitos seja eficaz, é preciso conhecer as formas de agir numa situação conflituosa. A estratégia adotada define o comportamento para solução das divergências.  A partir do momento que identificamos os tipos e as causas dos conflitos, temos condições de determinar “as estratégias” que devem ser adotadas para administrá-los. Cada situação deve ser estudada e planejada. Primeiro devemos identificar a causa do problema, devemos procurar soluções e não culpados. Temos que ouvir ambas as partes e compreender o que ocorreu e manter sempre o clima de respeito. Nunca varra os problemas para debaixo do tapete e adote a imparcialidade quando o conflito envolver a necessidade de julgamento de terceiros. Seja construtivo ao fazer uma crítica, pois, administrar conflitos faz parte do nosso cotidiano e requer constante aprendizado. Administrar empresas implica em gerir conflitos internos e externos resultantes do relacionamento entre pessoas.
2- Vimos em nossa Aula 8, A motivação e suas implicações no contexto do trabalho, que a motivação é de importância extrema, pois dela resultam a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. Vamos debater e compreender um pouco melhor este conceito. Como podemos motivar nossos colaboradores? Como podemos entender exatamente o que seja motivar?
Primeiramente devemos entender que o que motiva você, provavelmente, não me motiva e assim sucessivamente. O maior erro dos gestores é acreditar que podemos motivar as pessoas a partir de uma única estratégia e que ela poderá atingir a todos. Devemos entender as pessoas, para saber o que as motiva. Para isso, basta que olhemos para nós mesmos. Às vezes os líderes erram por propor verdades absolutas como se elas pudessem suprir as demandas individuais de cada um. 
 Motivar é respeitar a individualidade das pessoas, é entender o que realmente é importante para ela e, a partir dessa identificação, proporciona r os mecanismos para atingi-la.
 Somos seres capazes de nos auto motivarmos, mas precisamos, muitas vezes, de estímulos externos que façam acordar nossos sentimentos internos. 
 Agora se você convive diariamente com um gestor que está todos os dias de mau humor, de mal com a vida, nunca cumprimenta as pessoas, está sempre apontando o lado negativo das coisas que acontecem na empresa e nunca elogia nada.  É fato que você ficará desmotivado.  Temos que perceber e entender que cada um reage de forma diferente àquilo que percebe e, assim, tem atitudes de acordo com suas interpretações. Existem pessoas que se motivam por desafios ou ameaças, outras não.
Motivar é saber extrair de cada pessoa o que ela tem de melhor. É dar a oportunidade àqueles que ainda não conseguiram encontrar o seu verdadeiro eu , de manifestar todo o seu potencial. Isso serve também para todas as pessoas que estão hoje em cargos de liderança, pois para saberem motivar os seus colaboradores têm que, necessariamente, empreender essa verdadeira descoberta interior e obter resultados mais duradouros com todos os colaboradores.
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Eu estudaria o Ambiente Competitivo, definindo o mercado alvo que pretendo atuar, selecionando as empresas concorrentes neste segmento, analisando as ações atuais e futuras desses concorrentes, monitorando-as sempre e antecipando suas ações. Fazendo com que o meu curso de inglês seja mais atrativo ao consumidor e as mensalidades mais acessíveis. 
O ambiente tecnológico seria outra questão a ser analisada, pois as novas tecnologias são sinônimos de novos mercados e novas oportunidades e devemos observar a rapidez das mudanças tecnológicas, orçamentos elevados para planejamento e desenvolvimento, concentração em pequenos aprimoramentos, regulamentação crescente.
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A estrutura do parágrafo
♦ Dica 1: É primordial que você entenda que o parágrafo deve ser constituído de apenas uma ideia, que aqui chamaremos de ideia-núcleo. A partir da ideia-núcleo serão desenvolvidas ideias secundárias que deverão estabelecer relação dialógica com a ideia principal;
♦ Dica 2: As ideias desenvolvidas em cada parágrafo devem estar relacionadas com a ideia principal do texto, que geralmente é apresentada na introdução; caso contrário, seu texto transformar-se-á em um amontoado de argumentos sem qualquer tipo de ligação uns com os outros, efeito pra lá de indesejado;
♦ Dica 3: Para iniciar seu parágrafo,apresente o tópico frasal. Mas o que é um tópico frasal? O tópico frasal nada mais é do que a frase inicial de cada parágrafo, frase que resumirá a ideia a ser desenvolvida. É importante que o tópico frasal seja conciso e objetivo, composto, no máximo, por duas ou três orações, característica que facilitará o desenvolvimento da ideia central;
♦ Dica 4: Um tópico frasal longo pode ocultar a palavra-chave do parágrafo. A palavra-chave é aquela palavra de peso que norteará o desenvolvimento das ideias. Se o seu tópico frasal for vago, isto é, apresentar múltiplas palavras-chave, provavelmente você terá dificuldades para encontrar a palavra principal, que será responsável por levar adiante a ideia central;
♦ Dica 5: E quanto ao tamanho ideal de um parágrafo? Bom, não existe uma regra que determine que um parágrafo deva ter uma quantidade exata de frases, tampouco uma regra que estipule seu número de linhas, mesmo porque existem parágrafos que são constituídos por uma única frase. Mas se você tem dificuldades para encontrar um tamanho ideal, três frases é um número satisfatório;
♦ Dica 6: Existem diferentes formas de organização de parágrafos, contudo, nos textos dissertativo-argumentativos e também em alguns gêneros do universo jornalístico, os parágrafos geralmente seguem uma estrutura-padrão. Essa estrutura é constituída por três partes: a ideia-núcleo, as ideias secundárias (que desenvolvem a ideia-núcleo) e a conclusão (que reafirma a ideia-núcleo). Vale lembrar que, em parágrafos curtos, dificilmente haverá conclusão;
♦ Dica 7: Os parágrafos existem para dar um intervalo entre um assunto e outro dentro do mesmo tema. Quando você perceber que um parágrafo deixou de desenvolver sua ideia-núcleo, é hora de finalizá-lo e iniciar outro;
♦ Dica 8: Se ao final de seu texto você perceber que acabou misturando ideias diferentes em um mesmo parágrafo, não se desespere: tenha paciência e reestruture-os. Lembre-se de que o processo de reescrita é fundamental para quem quer escrever bons textos.
O parágrafo corresponde a uma estrutura textual da qual estão contidas informações de um texto. o texto constitui um todo coeso, composto de diversos parágrafos, os quais, por sua vez, são constituídos por diversas frases, que apresentam uma determinada coerência e coesão entre si, ou seja, uma ideia central mediante pontuação e uso de elementos coesivos adequados à semântica do texto. A passagem de um parágrafo ao outro, dependerá do conteúdo e da finalidade do emissor de construí-lo. 
Tipos de Parágrafo
Dependendo da dimensão e do tipo de texto, os parágrafos são classificados em:
Longos: muito utilizado em textos acadêmicos, monografias, teses e artigos visto que apresentam conceituações, definições e exemplificações.
Médios: normalmente encontrado nos meios de comunicação como as revistas e os jornais. Esse tipo de parágrafo prende a atenção do leitor, uma vez que suas ideias são apresentadas de maneira menos prolixa.
Curtos: encontrados nos textos infantis ou propagandas de publicidades. Constituído por poucas palavras e no caso das propagandas, uso de frases de destaque.
Narrativos: utilizam dos recursos de textos narrativos (contar uma história) para a construção do parágrafo como o predomínio dos verbos de ação. Nesse caso, se o discurso utilizado for o direto, pode haver travessões para indicar as falas das personagens.
Descritivos: parágrafos repletos de adjetivos, verbos de ligação e orações coordenadas, dos quais apresentam uma descrição e/ou apreciação de objeto, pessoa, lugar, acontecimento, dentre outros.
Dissertativos: parágrafos que apresentam uma ideia; sua proposta é defendê-la por meio de argumentação.
Estruturação do Parágrafo
A constituição de um parágrafo envolve três partes fundamentais:
Introdução: chamado de “tópico frasal”, essa parte define toda a ideia do parágrafo; alguns recursos que auxiliam na estruturação de um tópico frasal são: uma alusão histórica, declaração inicial, interrogação, dentre outros.
Desenvolvimento: momento de explicação e/ou explanação do tópico inicial (frasal). Algumas maneiras para o desenvolvimento do texto são: desenvolvimento por definição, fundamentação, exemplos, detalhes, comparação
Conclusão: Nessa parte ocorre o arremate e a retomada para encerrar a ideia inicial.
Existem muitas maneiras de se construir um parágrafo em um texto. Vamos ver a seguir, as sete formas mais comum de se estruturar um parágrafo padrão.
1.       DECLARAÇÃO INICIAL: nesse tipo de parágrafo as ideias secundárias (argumentos) desenvolvem a ideia núcleo (a tese), que aparece na primeira frase. Esse é o tipo do parágrafo padrão, que possui introdução, desenvolvimento e conclusão.
2. DEFINIÇÃO: no parágrafo abaixo, o objetivo é definir o que é o homem. As ideias secundárias explicam a definição expressa pela ideia núcleo.
 REFERÊNCIA/ Alusão A UM FATO HISTÓRICO: a referência a um fato histórico pode ocupar parte do parágrafo ou todo ele. Quase sempre serve para comparações com o presente ou para explicar fatos do presente. Exemplo de Alusão histórica “Após a queda do Muro de Berlim, em 09 de novembro de 1989, acabaram-se os antagonismos leste-oeste e o mundo parece ter aberto de vez as portas para a globalização. As fronteiras foram derrubadas e a economia entrou em rota acelerada pela competição”.
4.       INTERROGAÇÃO: nesse tipo de parágrafo , a interrogação serve mais como recurso retórico, isto é, como forma de prender a atenção, uma vez que a questão levantada deve ser respondida pelo próprio autor, no mesmo parágrafo, ou nos seguintes. EX. “Será que é com novos impostos que a saúde melhorará no Brasil?Os contribuintes já estão cansados de tirar dinheiro do bolso para tapar um buraco que parece não ter fim. A cada ano, o cidadão é lesado por novos impostos para alimentar um sistema que só parece piorar.” (Antonio Carlos Viana)
5.       OPOSIÇÃO E COMPARAÇÃO: Esse tipo de parágrafo organiza-se em torno de um confronto de duas ideias ou de uma comparação entre duas realidades diferentes, no tempo e no espaço. No texto abaixo, a comparação entre dois tipos de música – o tango e o fado – feita no 1º parágrafo tem em vista introduzir a ideia da tristeza dos portugueses pela derrota de seu time no jogo contra a Grécia na final da Eurocopa.
6.       CITAÇÃO: nesse tipo de parágrafo, usa-se a citação de um autor consagrado que deve estar entre aspas. Ex:
“Todo brasileiro é mestiço. Se não no sangue nas ideias.” A observação é Sílvio Romero, e foi feita há cerca de um século. De fato, o material de que se alimenta a vida espiritual de todos os brasileiros provém de fontes étnicas muito diversas e muito misturadas. Tradições culturais européias se cruzam com raízes africanas e matrizes indígenas, antes de receberem influências asiáticas, sobretudo através da imigração japonesa. A riqueza (a universalidade) de uma cultura nacional depende de muitos fatores. E depende, decisivamente, de sua capacidade de saber assimilar a diversidade das experiências humanas que lhe chegam, através dos mais distintos caminhos.
(Leandro Konder, O Globo, 11 out. 1992.
7. ILUSTRAÇÃO: Nesse tipo de parágrafo geralmente há uma inversão da ordem convencional. Normalmente é iniciado com uma pequena narrativa, que serve como ilustração do assunto a ser discutido. Nesse parágrafo, a ideia núcleo está contida na frase interrogativa que se segue à narrativa.
8-  DIVISÃO: É uma maneira bastante didática de construção do parágrafo. Segundo o professor Jayme, “o tópico frasal é apenas a discriminação das ideias que serão expostas”.
O PARÁGRAFO COMO UNIDADE BÁSICA DE COMPOSIÇÃO DO TEXTO
(Resumo)
Parágrafo: unidade mínima de composição de um texto.
Parágrafo-Padrão: modelo adequado para se compor um texto perfeito.
Tópico-Frasal ou Frase-Núcleo: Anúncio do tema a ser apresentado na Introdução.
Introdução: Apresentação da tese (argumentos a ser defendidos).
Desenvolvimento: As provas que comprovam cada argumento.
Conclusão: Confirmação da tese, apoiada sempre à ideia-núcleo.Coerência: Lógica dos argumentos do texto.
Delimitação: fechar o conteúdo ao ponto de dominá-lo. Seria aproximar ao máximo o tema da sua realidade, puxando da generalização para a restrição.
Coesão: Ligação dos argumentos do texto (conjunções, preposições, pronomes, palavras sinônimas, etc.)
Concisão: expor diretamente os argumentos, sem redundância. Opta-se pelos períodos curtos para que os textos sejam bem compreendidos e para se evitar incorreções gramaticais.
Correção: tudo o que tange aos aspectos cultos na norma (concordância, regência, crase, ortografia, pontuação, etc.)
Precisão: busca pela palavra exata para o contexto. Quando não atentamos a ela, com certeza, repetimos palavras e deixamos o texto pobre.
Elementos de Ligação: expressões que concatenam as ideias de um texto, proporcionando ao leitor organização no momento da leitura.
Boa Tarde Professora Malu e Colegas!
Eu escolhi a aula 7 para comentar.
O parágrafo corresponde a uma estrutura textual da qual estão contidas informações de um texto. O texto constitui um todo coeso, composto de diversos parágrafos, os quais, por sua vez, são constituídos por diversas frases, que apresentam uma determinada coerência e coesão entre si, ou seja, uma ideia central mediante pontuação e uso de elementos coesivos adequados à semântica do texto. A passagem de um parágrafo ao outro, dependerá do conteúdo e da finalidade do emissor de construí-lo.
Tipos de Parágrafo
 Os parágrafos são classificados em: Longos: muito utilizado em textos acadêmicos, monografias, teses e artigos visto que apresentam conceituações, definições e exemplificações. Médios: encontrado nos meios de comunicação como as revistas e os jornais.  Curtos: encontrados nos textos infantis ou propagandas de publicidades.  Descritivos: parágrafos repletos de adjetivos, verbos de ligação e orações coordenadas, dos quais apresentam uma descrição ou apreciação de objeto, pessoa, lugar, acontecimento, dentre outros. Dissertativos: parágrafos que apresentam uma ideia; sua proposta é defendê-la por meio de argumentação. Narrativos: utilizam dos recursos de textos narrativos (contar uma história) para a construção do parágrafo como o predomínio dos verbos de ação. Nesse caso, se o discurso utilizado for o direto, pode haver travessões para indicar as falas das personagens.
Um parágrafo divide-se em três partes fundamentais: Introdução: chamado de “tópico frasal”, essa parte define toda a ideia do parágrafo; alguns recursos que auxiliam na estruturação de um tópico frasal são: uma alusão histórica, declaração inicial, interrogação, dentre outros. Desenvolvimento: momento de explicação do tópico inicial (frasal) e a Conclusão: onde ocorre o remate e a retomada para encerrar a ideia inicial.
As formas mais comum de se estruturar um parágrafo padrão são: Definição Inicial nesse tipo de parágrafo os argumentos a ideia núcleo que aparece na primeira frase é um tipo de parágrafo padrão, que possui introdução, desenvolvimento e Conclusão. Definição: o objetivo é definir as ideias secundárias que explicam a definição expressa pela ideia núcleo. REFERÊNCIA/ ALUSÃO A UM FATO HISTÓRICO: a referência a um fato histórico pode ocupar parte do parágrafo ou todo ele. Quase sempre serve para comparações com o presente ou para explicar fatos do presente. Exemplo: “Após a queda do Muro de Berlim, em 09 de novembro de 1989, acabaram-se os antagonismos leste oeste e o mundo parece ter aberto de vez as portas para a globalização. As fronteiras foram derrubadas e a economia entrou em rota acelerada pela competição”. INTERROGAÇÃO: nesse tipo de parágrafo , a interrogação serve como forma de prender a atenção, uma vez que a questão levantada deve ser respondida pelo próprio autor, no mesmo parágrafo, ou nos seguintes. EX. “Será que é com novos impostos que a saúde melhorará no Brasil?Os contribuintes já estão cansados de tirar dinheiro do bolso para tapar um buraco que parece não ter fim. A cada ano, o cidadão é lesado por novos impostos para alimentar um sistema que só parece piorar.” (Antonio Carlos Viana). OPOSIÇÃO E COMPARAÇÃO: Esse tipo de parágrafo organiza-se em torno de um confronto de duas ideias ou de uma comparação entre duas realidades diferentes. DIVISÃO: É uma maneira bastante didática de construção do parágrafo. Segundo o professor Jayme, “o tópico frasal é apenas a discriminação das ideias que serão expostas”. CITAÇÃO: nesse tipo de parágrafo, usa-se a citação de um autor consagrado que deve estar entre aspas. Ex:“Todo brasileiro é mestiço. Se não no sangue nas ideias.” 
Só acrescentando que no conto, as ações transcorrem num tempo maior: dias, meses, até anos, o que não se dá na crônica, que procura captar um lance curioso, um momento interessante, triste ou alegre. No conto, a personagem é analisada ou caracterizada, há maior densidade dramática e frequentemente um conflito, resolvido em desfecho. Na crônica, geralmente não há desfecho, esse fica para o leitor imaginar e, depois, tirar suas conclusões. Uma das finalidades da crônica é justamente apresentar o fato, sendo algo rápido, mas não concluído. O possível fato fica sugerid, para que o leitor reflita e chegue a ela por seus próprios meios.
Fórum D Planejamento de carreira
Este é o nosso último fórum e me parece que as aulas trouxeram dicas imperdíveis! O que acharam da disciplina? De alguma forma ela contribuiu para o seu crescimento profissional e pessoal?
De que forma você percebe e relaciona as questões éticas com a sua formação profissional? Será que tudo que é legal pode ser considerado ético?
Como vimos nas aulas, ser criativo pode ser um diferencial e tanto no mercado, para o profissional que quer obter sucesso. Por quê? Exemplos serão muito bem-vindos!
 
Português
1a) escolher apenas uma das duas aulas de minha disciplina para comentar (ou a aula 9, ou a aula 10) (escolha apenas uma das duas). É para comentar todo o "conteúdo online" da aula escolhida. Forneça exemplos próprios. Procure fazer tudo com suas palavras. Não copie do colega.
2a) depois, em outra postagem, você deverá escolher uma postagem de um colega, aqui, para comentar de forma positiva, respeitosa e bem desenvolvida.
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Psicologia
1-O relacionamento interpessoal é um dos aspectos que mais contribui para o êxito ou o insucesso nas relações. Dentre as bases do relacionamento interpessoal se encontra a comunicação. Vamos pensar um pouco sobre a importância da comunicação nos processos organizacionais?
2- A administração moderna valoriza profundamente a ética nas relações e processos organizacionais. Esta valorização é decorrente tanto de um novo modelo de gestão quanto do entendimento de que as posturas da empresa se refletem em sua imagem e, consequentemente, em seu crescimento. Vamos debater sobre os valores, limites e procedimentos que permeiam as relações institucionais. Quais os cuidados devemos ter para que as ações direcionadas para o crescimento profissional não se transformem em posturas antiéticas?
Introdução ADM
É função primordial da ARH alinhar sua estratégia (recrutamento, seleção, treinamento) à estratégia de negócio, de modo a alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Você tem percebido estas habilidades nos profissionais que administram a sua empresa ou nas empresas com as quais você se relaciona ou conhece? Dê exemplo que confirme seu argumento.
Tema aula 10:
Para o alcance dos objetivos organizacionais é necessário que uma empresa tenha uma administração segura e eficaz de seus recursos financeiros. Uma das decisões mais importantes está relacionada à atividade de financiamento para a captação de recursos. Na definição dos recursos mais apropriados às necessidades da corporação deve ser observada a liquidez, o custo e o risco financeiro. Deve ser decidido, também, se os recursos serão próprios ou de terceiros; permanentes ou temporários e onerosos ou não onerosos.
Em que consiste a liquidez, o custo e o risco financeiro? Em seu comentário utilize seus próprios exemplos. O que você entendepor recursos próprios ou de terceiros; permanentes ou temporários e onerosos ou não onerosos. Dê, também, seus próprios exemplos.