Entrevista em Psicologia: Objetivos e Enquadre

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AULA 04: ENTREVISTA 
Estágio supervisionado básico I em psicologia 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO BÁSICO I EM PSICOLOGIA 
Aula 04: Entrevista 
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Objetivo 
CONCEITO 
1 
PRÓXIMOS 
PASSOS 
ENTREVISTA 
INICIAL 
3 
ACESSO À SUBJETIVIDADE 
2 
OBJETIVOS 
4 
ENQUADRE 
5 
ASPECTOS 
OBSERVÁVEIS 
6 
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Conceito 
Sullivan (1970, p. 4) conceitua entrevista psicológica como: 
 
“Uma situação de comunicação vocal entre duas pessoas (a two-group) mais ou menos voluntariamente 
integradas em um padrão terapeuta-cliente, que se desenvolve progressivamente com o propósito de 
elucidar formas características de vida das pessoas entrevistadas, e vividas por elas como particularmente 
penosas ou especialmente valiosas, e de cuja elucidação ela espera tirar algum benefício”. 
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Acesso à subjetividade 
Tavares (2002, p. 75) mostra que o manejo correto da entrevista permite a manifestação da subjetividade do 
sujeito, possibilitando ao profissional: 
 
“Acesso amplo e profundo ao outro, a seu modo de se estruturar e de se relacionar, mais do que qualquer outro 
método de coleta de informações. 
 
Por exemplo, a entrevista é a técnica de avaliação que pode mais facilmente se adaptar às variações individuais e 
de contexto para atender às necessidades colocadas por uma grande diversidade de situações clínicas e para 
tornar explícitas particularidades que escapam a outros procedimentos. 
 
Por meio dela, pode-se testar limites, confrontar, contrapor e buscar esclarecimentos, exemplos e contextos para 
as respostas do sujeito. 
 
Essa adaptabilidade coloca a entrevista clínica em um lugar de destaque inigualável entre as técnicas de 
avaliação”. 
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Entrevista inicial 
A primeira entrevista ou entrevista inicial é fundamental para o trabalho do psicólogo. 
 
Ocampo (1987) indica os fundamentos da entrevista em Psicologia. 
 
“A entrevista inicial é: 
 
• Semidirigida – pois apresenta um momento diretivo na apresentação e no enquadre; 
• Livre – quando o paciente fala, e o psicólogo apenas escuta; 
• Diretiva – quando se fecha a entrevista.” 
 
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Entrevista inicial 
Ocampo (1987) ainda aponta que, durante a entrevista inicial, é crucial observar: 
 
• As ansiedades predominantes; 
 
• As condutas defensivas; 
 
• Aspectos adaptativos e patológicos. 
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Objetivos 
Para Ocampo (1987), os principais objetivos da entrevista são: 
 
• Identificar o motivo da consulta; 
• Registrar a primeira impressão do paciente – roupas, quietude, linguagem corporal, gestos e expressão 
facial; 
• Conhecer o paciente exaustivamente; 
• Examinar a verbalização – conteúdo manifesto e latente, tom de voz, tempo de fala; 
• Analisar coerência entre fala e gestos; 
• Investigar os dados fornecidos para a formulação de hipóteses; 
• Planejar os testes a serem aplicados; 
• Estabelecer um bom rapport; 
• Perceber transferências e contratransferências; 
• Avaliar o vínculo do paciente com os pais (e vice-e-versa), bem como sua relação com o psicólogo; 
• Mensurar a capacidade de elaboração dos pais diante da situação diagnóstica e prognóstica. 
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Enquadre 
O enquadre é uma das tarefas centrais do psicólogo que conduz uma entrevista. Trata-se da combinação entre 
esse profissional e o paciente quanto às bases que nortearão todo o processo psicoterápico. 
 
De acordo com Ocampo (1987), as questões fundamentais do enquadre são: 
 
• Esclarecer os papéis de cada um durante o processo (relação assimétrica); 
• Definir lugar, horário e duração (sessões necessárias) dos encontros; 
• Determinar os honorários do psicólogo. 
 
Toda e qualquer alteração no contrato feito com o paciente não pode prejudicá-lo, tampouco o psicólogo. 
 
Freud (1895) 
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Aspectos observáveis 
Ocampo (1987) chama a atenção dos psicólogos para um aspecto fundamental da entrevista, que é descobrir: 
 
• “A coincidência ou discrepância entre motivos manifestos e latentes da consulta; 
 
• O grau de aceitação, por parte dos pais e do paciente, daquele que se revela ser o ponto de maior 
urgência; 
 
• A possibilidade de o paciente e de seus pais conseguirem um insight. 
 
Essa dinâmica surge porque o motivo da consulta é um elemento gerador de ansiedade”. 
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Saiba mais 
• Sugestão de leitura: Entrevista 
psicológica – o caminho para aceder 
ao outro. 
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Referências 
OCAMPO, M. L. S. et al. O processo 
psicodiagnóstico e as técnicas projetivas. 
São Paulo: Martins Fontes, 1987. 
 
SULLIVAN, R. S. The psychiatric interview. New 
York: The Norton Library, 1970. 
 
TAVARES, M. A entrevista clínica. In: CUNHA, J. A. 
Psicodiagnóstico - V. 5. ed. rev. e ampl. Porto 
Alegre: Artmed, 2002. 
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? 
 
 
Característica da entrevista. 
AVANCE PARA FINALIZAR 
A APRESENTAÇÃO.