Elementos básicos nas organizações

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Questão 1/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Sabemos que existem três elementos básicos nas organizações, ou seja, indivíduos, tarefas e grupos, o importante, na análise de uma organização, não são esses elementos em si, mas antes o relacionamento que existe entre eles. De fato, em última análise, estamos interessados em como os indivíduos e grupos executam as tarefas e as consequências destas no comportamento individual ou grupal, e não a simples existência daqueles elementos.
A empresa Agatha trabalha no mercado há 25 anos com insumos para a indústria moveleira (dobradiças, puxadores, corrediças, etc.), em sua Gestão de Pessoas, ainda não há uma avaliação de desempenho e tampouco uma remuneração por meritocracia. Fernandes, Supervisor da área Comercial tem sentido o grupo pouco envolvido nas atividades rotineiras e também nos novos projetos que estão em andamento, não demonstrando interesse e empenho em realiza-los.
Com base nas informações da empresa Agatha, podemos afirmar que:
I – O problema da empresa Agatha está na área Comercial e nos perfis estabelecidos para seleção destes profissionais.
II – Podemos afirmar que enquanto os indivíduos executam tarefas, muito do trabalho organizacional é realizado por conjuntos de pessoas trabalhando de maneira ordenada, o que parece ser o caso da empresa Agatha.
III – O importante na análise da Agatha não são os fatos isolados da área Comercial, mas sim entender como os empregados estão interagindo com as suas tarefas, com os colegas de trabalho e como a organização lida com as demandas.
IV – Para entendermos o que se passa na empresa Agatha, precisamos compreender como as relações, os conflitos e o poder são tratados e coordenados pelos níveis tático e estratégico.
Nota: 20.0
	
	A
	As alternativas I e IV estão corretas.
	
	B
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	C
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	D
	As alternativas III e IV estão corretas.
Você acertou!
A alternativa I está incorreta porque pelas informações passadas, não afirma-se que o problema em questão é relativo somente a área comercial e aos seus profissionais, uma vez que apontam duas Políticas de âmbito geral: a avaliação de desempenho e remuneração. 
Na alternativa II, não podemos afirmar que os funcionários se encontram trabalhando de forma ordenada com os objetivos organizacionais, uma vez que eles não estão se envolvendo comas atividades e os novos projetos em andamento.
As alternativas III e IV estão corretas, pois para avaliarmos uma organização precisamos entender que esses elementos (indivíduos, tarefas e grupos) não se encontram focalizados e interagindo em apenas uma das áreas da organização e, sim, nela com um todo. Entender o indivíduo por meio de suas atitudes e habilidades apresentadas, entender os grupos, as relações que são estabelecidas, os conflitos surgidos o poder e a política grupal e entender as tarefas, as demandas, a coordenação e a complexidade de cada uma delas.
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o texto abaixo:
                       
Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência do meio que o circunda, e como sendo formado por vários subsistemas, se torna necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos organizacionais no sentido de se reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o espaço no mercado seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta nova era, requer também que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos negócios sejam pessoas bem mais qualificadas (talentos).
Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas bem-sucedidas e que o treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima dos funcionários, torna-se cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos resultados do negócio.       
(Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) 
Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir.
I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que estão inseridas.
II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pessoas talentosas.
III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais.
IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital suficiente.
 
É CORRETO o que se afirma em
Nota: 20.0
	
	A
	I, II, III e IV.
	
	B
	IV, apenas.
	
	C
	II e III, apenas.
Você acertou!
Bons negócios dependem de pessoas talentosas (II), e boas empresas valorizam e investem em seus profissionais.
	
	D
	II, apenas.
	
	E
	I, apenas.
Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos
Para ser eficaz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção que vem logo a seguir.
Com base nos conteúdos sobre recrutamento, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito que explica esse termo.
Nota: 20.0
	
	A
	Refere-se ao conjunto de práticas voltadas à melhor adaptação dos empregados ao cargo.
	
	B
	O objetivo é aprofundar a investigação e obter dados mais detalhados sobre os conhecimentos, as habilidades e as atitudes do candidato para ocupar o cargo desejado.
	
	C
	É o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa.
	
	D
	Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em uma empresa.
Você acertou!
Letra “d” Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em uma empresa.
	
	E
	Consiste na observação direta do cargo, identificando-se os pontos críticos, as características que serão valorizadas ou indesejadas nos candidatos.
Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos
Para se antecipar às necessidades e às mudanças impostas pelo mercado, as organizações estão procurando profissionais que entendam essa dinâmica empresarial, para direcionar suas ações de maneira estratégica, visando melhores resultados e continuar na disputa pela liderança do setor no qual estão inseridas. E o planejamento estratégico é uma competência que faz parte do perfil deste profissional; claro que agregado a este, temos várias outras que são fundamentais para que sua atuação seja bem-sucedida e para que o desempenho deste colaborador seja excelente. (Disponível em: DA SILVA, Ronaldo. Por Ronaldo Cruz da Silva para o RH.com.br. Planejamento estratégico: uma competência essencial para o sucesso empresarial)
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas.
I - O planejamento estratégico é fator fundamental na administração e busca de resultados empresariais.
PORQUE
II - As organizações necessitam de profissionais que entendam como funciona a dinâmica empresarial e o mercado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	C
	A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma preposição falsa.
	
	D
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Uma boa administração empresarial necessita do planejamento, contudo os resultados também são influenciados pelos profissionais.
Questão 5/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
“O comportamento é a maneira de se comportar de proceder das pessoas ou dos organismos perante os estímulos e em relação ao entorno. Assim, podemos afirmar que o comportamento organizacional é o estudo sistemáticodas ações e atitudes das pessoas nas organizações”.
Abaixo existe uma série de afirmações sobre os elementos, os processos e ciências que integram o comportamento organizacional. Classifique-os como verdadeiros ou falsos e depois assinale a alternativa correta.
I - Uma organização precisa ter políticas explícitas ou implícitas que orientarão a tomada de decisão.
II - Não há um pano de fundo comum às diversas abordagens sobre funções, papéis, habilidades e atividades de administração, pois todas elas reconhecem a importância da gestão de pessoas.
III - As habilidades técnicas são necessárias em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, os executivos dependem muito dessas habilidades técnicas e, portanto, elas são suficientes para o sucesso das atividades de gestão.
IV - Quando um executivo desempenha o papel de relacionamento interpessoal precisa realizar tarefas de natureza cerimonial e simbólica.
V - A sociologia é o estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. O trabalho dos sociólogos sobre culturas e ambientes, ajuda a compreender as diferenças de valores, atitudes e comportamentos fundamentais entre povos de diferentes países ou de pessoas em diferentes organizações.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmativas III e V estão corretas.
	
	C
	Apenas a afirmativa II  está correta.                    
	
	D
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
Você acertou!
I - Verdadeira:
As organizações não se conduzem por si mesmas, daí a necessidade de um pensamento comum que norteie o administrador ao planejar, organizar, dirigir e controlar o trabalho realizado pelas pessoas, de modo a garantir que os objetivos sejam alcançados.
II - Falsa:
Como há o reconhecimento da importância da gestão de pessoas, se faz necessário um pano de fundo comum a todas as abordagens, sobre funções, papéis, habilidades e atividades.
III - Falsa:
As habilidades técnicas são necessárias, mas insuficientes para o sucesso das atividades de gestão. Hoje, com um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, os executivos não podem depender apenas de suas habilidades técnicas.
IV - Verdadeira:
Os executivos desempenham dez papéis diferentes, altamente interligados, ou conjuntos de comportamentos atribuíveis às suas funções. Estes papéis podem ser agrupados de acordo com suas características básicas relativas aos relacionamentos interpessoais, à transferência de informações ou à tomada de decisões. (...) papéis de relacionamento interpessoal.
V - Falsa:
A Antropologia é a ciência que realiza o estudo das sociedades a fim de compreender os seres humanos e suas atividades. A Sociologia é que estuda o sistema social no qual os indivíduos desempenham seus papéis, ou seja, estuda as relações das pessoas entre si. Mais especificamente, a maior contribuição dos sociólogos foi no estudo do comportamento dos grupos dentro das organizações, especialmente as formais e complexas.
 
	
	E
	Todas as afirmativa estão corretas