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AV 1 – ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO DE PESSOAS
1) Acompanhando o processo de transformações n o mundo do trabalho, também a 
Área de Gestão de Pessoas sofreu in tensas mudanças. Chiavenato (1999; 2010 ) 
classifica este processo de mudanças em três eras: Era Industrial Clássica, Era 
Industrial Neoclássica e Era da Informação. 
Assinale a alternativa que corresponde à Era d a Informação que, de acordo com o 
autor, é a que estamos vivendo ainda hoje: 
É a era que se i niciou logo após a R evolução In dustrial e cujo fenômeno 
Alternativas:
A era que se iniciou, logo após a revolução industrial cujo fenômeno da industrialização é bastante intenso.
A era na qual a estrutura burocrática rígida deu lugar a uma teoria sistêmica e multidisciplinar.
A era cuja principal característica é o avanço da tecnologia e o fenômeno da globalização.
A era em que a forma antiga de administrar pessoas, as relações industriais, foi sendo substituída pela administração de RH
Alternativas: 
 a) É a era que se i niciou logo após a R evolução In dustrial e cujo fenômeno 
Alternativas: 
 a) É a era que se i niciou logo após a R evolução In dustrial e cujo fenômeno 
2) A área d e Gestão de Pessoas apresenta subsistemas importantes que envolvem 
ações estratégicas d entro das organizações. 
Assinale a alternativa em que todos os i tens correspondem aos sub sistemas de 
Gestão de Pessoas: 
Subtemas de provisão, aplicação e manutenção
Subtemas de desenvolvimento, monitoração e iniciação.
Subtemas de suprimento, alinha mento e aplicação.
Subtemas de aprovação, deliberação e manutenção
Alternativas: 
 a) Subsistemas de P rovisão, Apli cação e Manutenção 
 b) Subsistemas de Des envolvi mento, Monitoração e Ini ciação 
 c) Subsistemas d e Suprimento, Al in hamento e Apli cação 
 d) Subsistemas de Apr ovação, Deli beração e Manutenção 
3) Sabemos que o Mercado d e Trabalho (MT) e o Mercado d e Recursos Humanos 
(MRH) influenciam significativamente as organizações e as ações de Gestão de 
Pessoas. Sobre o MT e o MRH, d estacam-se as seguintes afirmativas: 
I. O MT é o contexto de trocas entre aqueles que oferecem um produto ou serviço e 
aqueles que os procuram; 
II. O MRH é o conjunto de candidatos a emprego, isto é, ao contingente de pessoas 	Comment by SUELEN: 
que estão dispostas a trabalhar; 
III. O MT, quando em situação d e oferta, apresenta escassez de oportunidades de 
emprego; 
IV. O MRH, quando em situação de pro cura, apresenta abundância de candidatos a 
emprego. 
Estão corretas som ente as afirmativas:
Alternativas: 
 a) I, II, III e IV ]
 b) I, II e III 
 c) II, III e IV 
 d)I e II 
4) Conforme afirma Dutra (2006), o Recrutamento e Seleção não são ações 
isoladas, mas compõem um processo. Sobre o processo de Recrutamento e 
Seleção, coloque V para Verdadeiro e F para Falso: 
( ) O ato de recrutar é o mesmo que atrair, enquanto que selecionar é decidir; 
( ) O Recrutamento, especificamente o externo, apresenta várias técnicas, dentre 
elas, o anúncio em jornais e revistas; a Seleção também apresenta técnicas 
diferenciadas, sendo a mais utilizada, a entrevista; 
( ) O Recrutamento in terno atua sobre os candidatos que estão fora da organização 
e, nesse caso, a Seleção só poderá ocorrer por meio da aplicação de Testes 
Psicológicos que desvendem a personalidade do candidato desconhecido. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente os espaços (de cima pra baixo): 
V,V,V
V,V F
F,F,F
F,F,V
Alternativas: 
 a) V, V, V 
 b) V, V, F 
 c) F, F, F 
 d) F, F, V 
5) Os planos de benefícios sociais podem ser classificados d e acordo com sua 
exigência, sua natureza e seus objetivos. 
Sendo assim, relacione corretamente a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
( A ) Quanto à sua exigência 
( ) Benefícios monetários e Benefícios não monetários. 
( B ) Quanto à sua natureza 
( ) Planos Assistenciais, Planos Recreativos e Planos 
Supletivos. 
( C ) Quanto aos seus 
objetivos 
( ) Benefícios legais e Benefícios espontâneos. 
A coluna da direita, portanto, estaria corretamente preenchida na seguinte ordem 
(de cima para baixo): 
A, b ,c
C, b, a
B, a, c
B, c, a
Alternativas: 
 a) A, B, C 
 b) C, B, A 
 c) B, A, C 
 d) B, C, A