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Projeto Integrado I Universidade Anhanguera

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Universidade Anhanguera - UNIDERP
Polo Padrão – Turma N70
Bacharelado em Ciências Contábeis
Projeto Integrador I
Trabalho apresentado à ANHANGUERA – Centro Universitário de Campo Grande – relativo à Atividade Prática Supervisionada (ATPS) de Projeto Integrador I – Tutor a distância Prof. Me..
São Paulo, 24 de abril de 2018
Resumo
 
 
Este é um trabalho realizado em forma de pesquisa aberta para atender aos requisitos do Curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera Uniderp através do projeto integrador I, que têm por objetivo integrar os conhecimentos nas áreas específicas do curso e a prática organizacional atualmente desenvolvida em uma empresa ativa do mercado. 
A experiência promovida por esta atividade facilita a articulação das disciplinas desenvolvidas ao longo do curso com o mercado de trabalho. Podendo correlacionar o conhecimento acadêmico e sua aplicabilidade no cotidiano de uma empresa.
SUMÁRIO 
 
Introdução --------------------------------------------------------------------------------------- 5 
Historia da Empresa------------------------------------------------------------------------ 6 
Metodologia Cientifica -------------------------------------------------------------------- 6 
4 
 
Planejamento e Estratégico---------------------------------------------------------------- 7 
Nível Estratégico ---------------------------------------------------------------------------- 8 
Nível Tático--------------------------------------------------------------------------------- 8 
Nível Operacional ------------------------------------------------------------------------ 8 
Empreendedorismo Empresarial--------------------------------------------------------- 9 
Valores Conduta Ética---------------------------------------------------------------------- 9 
Missão---------------------------------------------------------------------------------------- 10 
Visão ----------------------------------------------------------------------------------------- 10 
Valores e Conduta Ética------------------------------------------------------------------ 10 
Logística-------------------------------------------------------------------------------------11 
Custos e Formação de Preços------------------------------------------------------------- 12 
Método de Custeio-------------------------------------------------------------------------- 13 
Controle de Estoque ------------------------------------------------------------------------ 14 
Estatística---------------------------------------------------------------------------------- 14 
Economia--------------------------------------------------------------------------------------- 15 
Cronograma de Atividades------------------------------------------------------------------ 16 
Conclusão------------------------------------------------------------------------------------ 17 
Referências Bibliográficas------------------------------------------------------------------- 18 
Apêndice----------------------------------------------------------------------------------- 19
1 INTRODUÇÃO 
 
O objetivo deste trabalho é pesquisar e entender de que forma as teorias administrativas desenvolvidas em sala de aula estão presentes nas organizações atuais. 
5 
 
Nossa pesquisa será focada em uma empresa atuante da região, na qual através de uma pesquisa direta estaremos identificando os processos administrativos utilizados pelos gestores da organização, com foco direcionado para as disciplinas aplicadas no curso de logística, assim verificando até que ponto as teorias estão sendo aplicadas na prática. 
Neste trabalho estaremos desenvolvendo na prática todo o aprendizado adquirido em sala de aula, e comparando-os com a realidade administrativa da empresa. Na qual procuramos identificar a situação atual do empreendimento, identificar a influência dos princípios básicos das escolas administrativas, assim como o tipo de organização, o instinto empreendedor, sua atuação no cenário econômico, suas ferramentas no controle contábil de custos, enfim, a estrutura organizacional da empresa. Pesquisando onde a prática administrativa da empresa se correlaciona com a teoria bibliográfica. 
Enfim, esta pesquisa nos dará uma visão realista dos métodos administrativos aplicáveis na empresa nos dias atuais. Nesta pesquisa estaremos vivenciando uma administração real, e desta experiência, identificar o que se aproveita de melhor em cada teoria estudada e que está sendo aplicada na gestão atual desta empresa. 
Ressaltando que, por se tratar de um grande grupo empresarial atuante em várias frentes de negócios, a nossa pesquisa se limitou a estudar as práticas organizacionais da divisão de cimento da CCB Compor Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção de Campo Grande/MS. Com foco no setor de logística da empresa.
2 HISTÓRIOCO DA EMPRESA 
Grupo CIMPOR
A CIMPOR é um grupo cimenteiro internacional, de origem portuguesa, que está entre os maiores no ranking mundial. Sua capacidade de produção é próxima dos 30 milhões de toneladas ano, com clínquer próprio. Suas atividades se estendem por diversos países como Portugal, Espanha, Moçambique, Marrocos, Brasil, Tunísia, Egito, África do Sul, Cabo Verde, Turquia, China, Peru e Índia.
OCimento constitui o core business do Grupo. Mas a Cimpor também atua nas áreas de produção e comercialização de cal hidráulica, concreto e agregados, pré-fabricação de concreto e argamassas.
Pioneiro na adoção do conceito de Desenvolvimento Sustentável e assumindo-se como um dos maiores protagonistas, em nível mundial, do movimento de consolidação do setor, o Grupo Cimpor pretende seguir nocaminho do crescimento e da internacionalização, mantendo-se sempre fiel a este conceito.
CIMPOR Brasil
A CIMPOR veio para o Brasil em 1997. O que começou com uma fábrica hoje é um grupo constituído por 8 unidades de produção. Tendo o cimento como seu principal negócio, hoje, ela tem capacidade total instalada de cerca de 7.000.000 de toneladas/ano e participação de cerca de 10% no mercado, oque a torna uma das maiores empresa cimenteiras do país.
A Cimpor Brasil atua também na produção e comercialização de Argamassas, com uma linha que atende às diversas etapas de uma obra, e no segmento de Concreto, com mais de 30 Centrais espalhadas pelo país.
Nossos produtos já fazem parte da vida das pessoas, nos mais diversos estados do Brasil, contribuindo com o desenvolvimento e com amodernização da construção civil, gerando benefícios para a economia e qualidade de vida. 
A excelência em suas operações e a Sustentabilidade são os pilares que sustentam os negócios da Cimpor, que busca prosseguir no caminho do crescimento e apoiar a internacionalização da empresa, sendo reconhecida como referência pelo mercado e por seus colaboradores. 
E é contando com seu bem mais importante, seu capital humano, que a companhia pretende seguir nos próximos anos, avançando ainda mais no mercado e produzindo cada vez mais e melhor. 
Missão, Visão e Valores. 
A CIMPOR Brasil busca valorizar o relacionamento com seus clientes e reassumir perante os consumidores a sua missão de atuar na construção do país, fornecendo produtos e serviços para toda a vida. A ideia é solidificar suas parcerias,aproximando-os da realidade, dos objetivos, dos projetos e dos valores da organização. 
A CIMPOR faz questão de ressaltar a busca pela excelência em suas operações e a sustentabilidade como pilares de negócio. Todas as suas atividades levam em conta a responsabilidade social e ambiental, projetando a visão da empresa para além de seus limites e de seus objetivos mercadológicos. Tendo isso em vistaa CIMPOR Brasil consolidou sua Missão,Visão e Valores, o SER CIMPOR. 
Missão:
Atuar na construção do país, fornecendo produtos e serviços para toda vida.
Visão:
Buscamos a Excelência em nossas operações e a Sustentabilidade como pilares de negócio, prosseguindo no caminho do crescimento e apoiando a internacionalização da empresa, sendo reconhecidos como referência pelo mercado ecolaboradores.
Valores: 
Sistema de Gestão Integrada A CIMPOR BRASIL, atuando na mineração e extração de matérias primas; co-processamento de resíduos; fabricação, comercialização e distribuição de clínquer, cimento, argamassa, concreto e agregados; através do comprometimento e participação de todos os colaboradores em seu Sistema de Gestão Integrada assume os seguintes compromissos com as partes interessadas, buscando a sustentabilidade de seus negócios: 
Satisfazer os requisitos e as necessidades acordadas com os seus Clientes;
Prevenir a ocorrência de acidentes operacionais, ambientais e ocupacionais, buscando a melhoria contínua de seus processos produtos e serviços;
Eliminar ou minimizar, prioritariamente, os riscos físicos e as emissões atmosféricas dos seus processos, produtos e...
 
Para se consolidar como grande empresa, a CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção Campo Grande / MS percorreu um longo caminho. Essa história foi construída com alicerces firmados em muito esforço, estudos e competência de vários profissionais, em diversos períodos. As atividades da CIMPOR começaram em 2004 e, desde esse ano, diversas fatos foram de fundamental importância para o desenvolvimento da empresa. Confira, através das informações detalhadas abaixo, os fatos relevantes que marcaram a história da CIMPOR. 
* 2003– Início da operação com capacidade de produção de 400.000 t/ano de clínquer e 600.000 t/ano de cimento. 
*2004 – Ampliação da capacidade de produção com a instalação da segunda torre. 
* 2005 – Certificação do Sistema da Qualidade pela Norma NBR ISO 9002. 
* 2006 – A CIMPOR adquire do Grupo Bunge as instalações das fábricas de Campo Grande /MS 
* 2007– Primeira fase da ampliação do forno para 2900 t/dia: 
Adequação da torre de pré-calcinação e modificação da grelha do refreador. 
Instalação do terceiro campo do Eletrofiltro– ABB. 
* 2008 – Nova linha de moagem de cimento amplia a capacidade para 1.250.000 t/ano. 
*2009 – Modificações na Moagem de Carvão e Queimado viabilizando o uso de Coque. 
*2010 – Instalações de Subestação Elétrica 138 KV– 27 MVA. 
* 2011 – Inícios do Co-Processamento – Utilização de Pneu Picado. 
* 2012 – Instalação da nova Moagem de Pet Coque. 
* 2013 – Certificações do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade – 9.001; Ambiental –14.001 e SSO – OHSAS 18.001) 
*2014 – Start do Projeto 2900 t/d, capacidade de produção de 730.000 t/ano de clínquer; 
e, 1.300.000 t/ano de cimento.
3 METODOLOGIAS CIENTÍFICAS 
 
Segundo Marconi e Lakatos (2001, p.43) a pesquisa pode ser considerada um procedimento formal com método de pensamento reflexivo que querer um tratamento científico e se constitui no caminho para se conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais. 
Na CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção de Campo Grande /MS, a finalidade da pesquisa científica não é apenas um relatório ou descrição de fatos levantados, mas o desenvolvimento de um caráter interpretativo, no que se refere aos dados obtidos. Todo o projeto de pesquisa deve conter as premissas ou pressupostos teóricos sobre os quais o grupo pesquisador fundamentará sua interpretação. 
Portanto, a metodologia pode ser definida como um conjunto de etapas organizadas, a serem vencidas na investigação de um processo, o estudo e a pesquisa acerca dos métodos para as diferentes formas de trabalho científico. Neste caso, o aprendizado dos diversos métodos e possibilidades para bem conduzir a pesquisa e alcançar os resultados pretendidos é fundamental para uma grande empresa como a CIMPOR, tão o quanto para uma pesquisa acadêmica. 
A metodologia descreve os procedimentos para atingir os objetivos específicos. 
Portanto, o nosso estudo será de caráter de pesquisa exploratória, no qual o grupo tem como objetivo explorar o ambiente administrativo; levantar e observar os fatos tal como ocorrem e correlacionar com conhecimento teórico adquirido em sala de aula
3.1 Técnicas de pesquisa 
As técnicas são consideradas um conjunto de preceitos ou processos de que se serve uma ciência; são também, as habilidades para usar esses preceitos ou normas, na obtenção de seus propósitos. Correspondem, portanto, à parte prática de coletas de dados. 
Tendo em vista a pesquisa a serem realizados, os dados a serem colhidos foram focados nas disciplinas do curso, Para alcançar os objetivos propostos no trabalho, utilizamos o método de observação direta intensiva em forma de entrevista solicitada previamente aos Coordenadores de Logística e Expedição da CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção Campo Grande / MS Sr. Jose Alves Dias e o Sr. Osamu Sakai através de contato por telefone, a pesquisa foi efetuada verbalmente face a face, e direta extensiva em forma de questionário (APÊNDICE) constituído por uma série de perguntas baseadas em nosso manual de orientações e que foram respondidas de maneira a identificarmos as técnicas administrativas utilizadas pela empresa abordada, mais especificamente nas disciplinas desenvolvidas no curso de logística. 
 
 4 PLANEJAMENTOS ESTRATÉGICOS 
 
A CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção de Campo Grande /MS tendo em vista a complexidade do cenário empresarial e das turbulências e incertezas que esses impõem às empresas em seu ambiente de atuação está sempre se aprimorando em relação a ferramentas que a colocam na vanguarda da busca de técnicas que as auxiliem no processo gerencial. 
A visão estratégica de um negócio, ou seja, o que se deseja que o negócio seja no futuro pode ser alcançado através de um processo desestruturado, tal como a visão de um negócio futuro que seu fundador deseja concretizar. A visão estratégica pode ainda ser alcançada através de um processo sistemático de análise e síntese, o planejamento empresarial. Podemos afirmar que a CIMPOR Campo Grande/MS dispõe de vários processos de controle e uma dessas ferramentas é o Planejamento Estratégico, pois este, além de contemplar as características das empresas de pequeno e médio porte, é fundamental devido ao seu grande porte, para que a empresa possa traçar seus objetivos sem correr riscos de falhas em seu processo operacional também torna possível a definição de seus objetivos e ainda permite traçar, antecipadamente, os caminhos a serem percorridos para atingi-los, o que se torna imprescindível á sobrevivência das empresas em um mercado extremante competitivo. 
Planejar antecipadamente cada ação a ser realizada é o programa geral para consecução dos objetivos da empresa, e, portanto, para o desempenho de sua missão. A estratégia é o parâmetro de resposta da organização em seu ambiente no tempo. Ela associa os recursos humanos e os outros recursos de uma organização aos desafios e riscos presentes no ambiente em que atua. 
8 
 
A estratégia um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços e recursos existentes na organização, para tanto a empresa deve estar definidamente organizada em etapas de planejamento. Neste aspecto podemos constatar que a CIMPOR utiliza de etapas de atribuições de responsabilidades para a elaboração do objetivo planejado em 
níveis, tais como abaixo. 
 
 
4.1 Níveis EstratégicosQue é responsável pelo planejamento decisões estratégica, este grupo participa de uma reunião chamada de “mesa de operações”, onde fica estipulado em consenso de todas as programações de produção para atender as vendas para o período. É um processo que possibilita determinar o rumo que a empresa deverá seguir, com a finalidade de se obter um nível de otimização na relação da empresa com o seu ambiente, ou seja, estabelece os produtos e serviços que a organização pretende oferecer e os mercados e clientes a que pretende atender. Estas decisões são de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, pois diz respeito tanto à definição de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua consecução. 
 
 
4.1.2 Nível Tático 
 
Este nível é formado pelas áreas encarregadas de garantir a execução das metas estipuladas pelo primeiro nível. O planejamento tático tem por objetivo aperfeiçoar determinada área e não a organização como um todo, isto é, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, ou seja, é realizado no nível gerencial ou departamental, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientadoras para o processo decisório organizacional. O planejamento tático está relacionado com os objetivos de curto prazo, podendo ser alterado o plano de produção por motivos estratégicos de acordo com as necessidades da “mesa de operações”. 
 
4.1.3 Nível Operacional 
É responsável pela execução das metas estabelecidas pelos dois níveis acima. Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos, detalhamento das etapas do projeto, métodos, processos e sistemas aplicados, equipamentos necessários, prazos e cronograma. Esse tipo de planejamento corresponde ao conjunto de partes homogêneas do planejamento tático. 
 
5 EMPREENDEDORISMOS EMPRESARIAIS
9 
 
Empreendedor é sempre o termo utilizado para qualificar, ou identificar, 
principalmente, aquele indivíduo que se destaca por alguma forma especial, inovadora, de se dedicar às atividades de organização, administração, execução; principalmente na geração de riquezas, na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos, e por consequência dinamizar seus recursos em produtividade. 
Vivemos na era da produtividade. Desde a revolução industrial, esse tem sido um dos principais objetivos para viabilização econômica de empresas: fazer mais, com menos. Esse “menos” é composto pelos principais meios de produção: capital, trabalho e pessoas. Houve um tempo em que o poder de uma empresa era medido pela quantidade de funcionários que para ela trabalhavam (SOHSTEN, 2005. P.18). 
Desenvolver a atitude empreendedora passa a ser fundamental para a CIMPOR vencer no cenário econômico, isto fica evidente quando nos deparamos com o fato de que, cada vez mais se busca qualificação e conhecimento. 
Para isso o ingresso no ensino superior em qual se busca através das disciplinas aplicadas o desenvolvimento de sua capacidade empreendedora. 
Os reconhecimentos estão diretamente ligados ao nosso modelo de gestão, que tem na busca permanente pela excelência operacional e no empenho de nossos empregados pontos fundamentais para o sucesso. A CIMPOR investe em novas tecnologias, na formação e preparação de equipes, na qualidade das operações e, o mais importante, na segurança de seus empregados, na proteção do meio ambiente e no bom relacionamento com as comunidades próximas. Este Relatório, disponível também no site www.cimpor.com.br, tem por objetivo mostrar um pouco do que foi a realidade e o trabalho da CIMPOR. A empresa continua empenhada em reduzir a dependência das Importações no setor de matérias-primas para cimento e argamassas, investindo para acompanhar a contínua expansão da construção civil brasileira, ampliando e modernizando unidades e processos na permanente busca pela sustentabilidade econômica, social e ambiental.
6. Valores e Conduta Ética 
 
Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão. O conjunto formado pela Missão, Visão e Valores representa a Identidade Organizacional. 
6.1 Missões
Agregar valor competitivo às indústrias de cimento e argamassa, através da excelência dos nossos produtos e serviços, atendendo às expectativas dos acionistas, empregados e das comunidades com as quais interagimos. 
 
6.1.2 Visão 
Ser reconhecida como a melhor empresa no suprimento de produtos às indústrias de cimentos e argamassa e na prestação de serviços de logística. 
 
6.1.3 Valores e Conduta Ética Ética - Atuação de acordo com a legislação e princípios morais. 
Excelência - Aprimoramento contínuo de nossos processos, tecnologias e modelos de gestão. 
Lucratividade - Retorno de investimento dos acionistas, garantindo o desenvolvimento autossustentado da corporação. 
Clientes - Comprometimento em fornecer produtos e serviços que agreguem valores competitivos, buscando relações de longo prazo. 
Pessoas - Reconhecimento das pessoas como fator essencial para o sucesso. 
Meio Ambiente - Comprometimento com a utilização racional dos recursos naturais e interação responsável com o meio ambiente. 
Comunidade - Interação com as comunidades onde atuamos em um relacionamento voltado para o desenvolvimento sócio econômico recíproco. 
No final de 2017 o quadro total da CIMPOR era de 110 empregados diretos e 150 indiretos. Com base nos resultados da pesquisa de clima organizacional realizada no ano anterior, a empresa implantou ações para o aprimoramento, voltadas principalmente ao desenvolvimento das lideranças. 
A CIMPOR produz por hora 170 t/h de cimento e 31 t/h de argamassa, totalizando a capacidade máxima de expedição mensal de 18.000 t/ mês. 
A CIMPOR procura estimular a diversidade em seu ambiente de trabalho. 
O Código de Ética da companhia proíbe discriminação em função de etnia, cor, sexo, orientação sexual, religião, ideologia, origem, classe social, idade, capacidade física ou mental. Para assegurar a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e seguro, a CIMPOR investe em atividades permanentes de capacitação e treinamento, aprimora os procedimentos internos e incorpora tecnologias em suas operações. Também procura desenvolver o comportamento das pessoas, no qual a segurança deve ser compreendida 
como um valor maior, que vai além dos limites da empresa e começa na própria residência do colaborador. Esse pensamento foi uma das principais bandeiras da empresa no ano de 2017. 
 
7. LOGÍSTICA 
 
Conforme apurado em nossa pesquisa, pode-se definir logística como sendo a junção de quatro atividades básicas: as de aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Para que essas atividades funcionem, é imperativo que as atividades de planejamento logístico, que sejam de materiais ou de processos, estejam intimamente relacionadas com as funções de manufatura e vendas. 
A CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção de Campo Grande /MS através de seu representante Sr. Sr. Jose Alves Dias, Coordenador da Área de Logística nos relatou que a empresa hoje funciona através de uma logística muito bem elaborada. 
A CIMPOR conta com sua equipe empenhada na redução de custos, que se dará pela sua Visão correta execução do fluxo de materiaisque passará a ser feito de forma sincronizada com o fluxo de informações, possibilitando redução dos inventários, maior utilização dos ativos envolvidos, eliminação dos desperdícios, otimização dos sistemas de transporte e armazenagem. Ou seja, haverá o emprego racional e a otimização de todos os fatores utilizados. O que significa dizer que serão trocadas incertezas por informações que permitirão, através de um processo bem coordenado, minimizar os recursos necessários para a realização das atividades, sem perda de qualidade no atendimento ao cliente final. 
A agregação de valor poderá surgir da oferta de entregas mais confiáveis e frequentes, em menores quantidades, da oferta de maior variedade de produtos, melhores serviços de pós-venda, maiores facilidades de se fazer negócio e sua singularizarão na organização. Todas essas facilidades poderão ser transformadas em um diferencial aos olhos do cliente, que pode estar disposto a pagar um valor mais alto por melhores serviços, que representem benefícios. Por exemplo, entregas mais rápida em menores quantidades e confiável permitem que o cliente trabalhe com estoques menores, possibilitando diminuir os seus investimentos. 
Para que um sistema logístico seja corretamente implantado e atinja os objetivos planejados, alguns pontos precisam ser observados: 
a) o sistema deve ser planejado para atender as necessidades dos clientes; 
b) o pessoal envolvido deve ser treinado e estar capacitado; 
c) devem ser definidos os níveis de serviços a serem oferecidos; 
d) a segmentação dos serviços deve dar-se de acordo com os requisitos de serviço dos clientes e com a lucratividade de cada segmento; 
e) faz-se necessária a utilização de tecnologia de informação para integrar as operações; 
f) que haver consistentes previsões de demanda e a percepção do seu comportamento; 
g) por fim, necessita-se da adoção de indicadores de desempenho que permitam garantir que os objetivos sejam alcançados. 
A logística da CIMPOR é, portanto, o caminho para a diferenciação de sua empresa aos olhos de seus clientes, para a redução dos custos e para agregação de valor, o que irá ser refletido num aumento da lucratividade. Uma empresa mais lucrativa e com menores custos estará, sem dúvida, em uma posição de superioridade em relação aos seus concorrentes. 
A CIMPOR tem o produto certo, o cliente certo, sua entrega na hora certa com o menor custo possível, enfim podemos dizer que ela tem a logística sendo elaborada com a mesma eficiência do produto produzido. 
A Empresa não possui frota própria, ela contrata transportadora, sempre visando o preço do frete, a qualidade do serviço prestado, atuação da transportadora nas regiões onde ela concentra seus maiores clientes, consegue atuar num dos pontos importantes da logística, que é produto no tempo certo com o menor custo. 
O Sr. Jose Alves Dias nos mostrou através de um gráfico um dos pontos que a CIMPOR vem atuando para a melhoria em sua área de logística que é a redução do tempo de permanência na sua unidade para carregamento que hoje esta de aproximadamente 2 horas. 
O Caminhão chega na unidade, já marcada a sua ordem de carregamento por uma equipe de vendedores de sua Regional, chegando é feita uma vistoria no caminhão se ele esta dentro da qualidade exigida pela empresa, depois passa pela balança de entrada. 
O caminhão já com sua tara retida no sistema ele encaminha para o carregamento, depois dele carregado ele retorna a balança onde é pesado e emitido a nota fiscal para transporte. 
Em 2010 esse tempo de permanência ficou dentro do esperado pela logística da empresa, através de um planejamento estratégico elaborado pela sua equipe, onde o foco é sempre buscando a cada dia a melhoria da qualidade do serviço prestado ao seu cliente. 
Por ter uma equipe logística em perfeito funcionamento a CIMPOR consegue atender seu clientes com o produto de qualidade entregue dentro do tempo estabelecido. Com isso podemos deduzir que a logística de uma empresa contribui para que essa empresa sempre permaneça no mercado como umas das melhores em qualidade de serviço, pois produto certo, na hora certa, o resultado vai ser sempre cliente satisfeito. 
 
8 Custos e Formação de Preços 
 
Os custos estão diretamente afetando a vida das pessoas. Estão direta ou indiretamente ligados a tudo e a todos. Nas empresas a contabilidade de custos hoje possui um papel fundamental, pois com a adequada apuração, com análise e com controle dos custos unitários, o administrador do negócio, pode tomar decisões que visem o melhor aproveitamento dos recursos da empresa. 
Na CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. se utiliza dos controles contábeis e visualiza que na economia a necessidade de conhecimento profundo sobre controle e cálculo de custos é de vital importância. Os custos determinam o preço de venda; se os custos forem maiores do que o preço de venda, terá prejuízo. Todos os custos aplicáveis ao produto ou serviço precisam ser considerados incluindo fabricação, venda e outras despesas quando se for determinar o preço de venda. 
De uma maneira geral, os gastos que são sacrifícios financeiros para obtenção de qualquer bem ou serviço, se dividem em custos, despesas e investimentos. 
Na empresa o custo, que é o gasto relativo ao bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços, está subdividido por departamentos. Sendo um centro de custo individual que absorve todo o gasto relacionado ao bem produzido, ficando assim bem especificado toda a despesa envolvida em cada processo.
Despesa é o encargo necessário para comercializar os bens ou serviços. Com o controle devido a empresa pode direcionar melhor seus investimentos, que é o gasto ativado em função de sua vida útil ou de benefícios a futuro período. 
Na CIMPOR observamos algumas outras terminologias que são aplicadas na disciplina de custos: 
▪ Perdas – gastos involuntários ocorridos na empresa podem ser na área Perdas – gastos involuntários ocorridos na empresa podem ser na área produtiva 
-Perdas – gastos involuntários ocorridos na empresa podem ser na área produtiva quanto em outros departamentos, elas contribuem para o aumento da receita. (Ex: produtos danificados, etc.)
 
-Preço – valor de saída pela venda de bens ou serviços prestados. 
-Receita – produto da multiplicação da quantidade de bens vendidos ou serviços prestados pelo preço unitário Inicialmente é definido custos de uma forma genérica, no entanto faz se necessário a definição de custos de uma forma mais específica: 
-Custos de produção do período – é a soma de todos os custos, diretos e indiretos (matérias-primas e mão de obra, custos indiretos de fabricação) processo produtivo em determinado período de tempo. 
- Custo primário – é a soma de todos os custos diretos no processo produtivo (matérias-primas e mão de obra). 
- Custo de conversão ou transformação – é a soma de todos os custos de produção, exceto os materiais, representam o esforço da empresa no processo de fabricação. 
- Custo de produção acabada – são os custos da produção do período das unidades de produto que foram terminadas. 
 - Custos de produtos vendidos – são os custos das unidades que foram produzidas e comercializadas. Na maioria dos casos contém custos de diversos períodos. 
 
8.1 Métodos de Custeio 
 
Pode-se dizer que método de custeio é a forma que os custos serão levados aos produtos. É o método de custeio que determina quais custos serão considerados no inventário e no resultado. A escolha de um método ou outro de custeio vai depender muitodo tipo de negócio de cada empresa, do seu perfil de administração e principalmente do seu plano estratégico. 
Para entender os métodos de custeio conceituamos algumas classificações de custos: 
- Custos fixos – são aqueles que não são afetados pelo volume de produção; 
-Custos variáveis – são aqueles que se alteram em função do volume de produção da empresa; 
-Custos indiretos – são aqueles para ser alocado aos produtos dependem de estimativas; 
- Custos diretos – são aqueles que podem ser identificados com os produtos no processo produtivo. 
Os métodos de custeio se subdividem em variáveis e por absorção. O método de custeio variável é necessário para o cálculo dos custos que alimentarão o sistema com o objetivo de auxiliar a gestão na tomada de decisões.
No método de custeio variável, somente considera-se custos dos produtos os classificados como custos variáveis e os custos fixos tem o mesmo tratamento de despesas, sendo levado diretamente ao resultado no período incorrido. 
O método de custeio por absorção é a forma de ser levar aos custos dos produtos todos os custos incorridos no processo produtivo, fixos ou variáveis, diretos ou indiretos. No custeio por absorção todos os custos, são considerados custos do produto. 
 
8.1.2 Controle dos Estoques 
 
Os estoques são bens ativados para serem utilizados ou vendidos e por serem ativos carecem de critério especifico para serem avaliados ou valorizados. 
A CIMPOR por se tratar de uma produtora de cimento e argamassa adota o método PEFS (FIFO) – primeiro que entra - primeiro que sai. Por este critério, sempre serão baixados os itens que foram adquiridos primeiro. Os custos de venda ou custos de produção serão considerados as primeiras compras, consequentemente em estoque ficarão os itens oriundos das últimas compras. 
UEPS (LIFO) – último que entra - primeiro que sai. Por este critério sempre serão baixados os itens que foram adquiridos por último. E no caso da CIMPOR devido aos prazos de validade do produto, este método não e utilizado. 
Média Ponderada - Por este critério o estoque é avaliado através da divisão do custo final pela quantidade final do estoque, pois custo médio será sempre a divisão do saldo financeiro pelo saldo físico. 
É necessário ter uma destas terminologias aplicada dentro da empresa, para melhorar todo o processo de produção de produto se/ou serviços, e assim ser estabelecido o valor que deve ser agregado aos mesmos. 
Os custos estão diretamente interligados a tudo dentro de uma empresa, assim seu entendimento é de extrema importância, todas as terminologias que foram criadas durante todo esse período servem exatamente para o auxílio da compreensão destes custos, despesas, gastos, etc., de uma maneira geral. 
 
 
9. ESTATÍSTICA 
 
 
Nos dias de hoje, os consumidores estão exigindo cada vez mais qualidade dos produtos e serviços, aqueles que apresentam melhor qualidade costumam ser o preferidos. Sendo assim a manutenção e melhoria da qualidade são crucias para a sobrevivência de uma empresa. Para que seja possível melhorar a qualidade do serviço e produtos apresentado por essa empresa o Controle estatístico tem que ser bem elaborado. 
A CCB CIMPOR Cimentos do Brasil Ltda. – Centro de Produção de Campo Grande/MS, através do seu coordenador de Logística o Sr. Jose Alves Dias nos relatado que varias decisões das mais simples até mesmo as mais importantes são tomadas através de pesquisas estatísticas, onde é realizada por uma equipe de profissionais que trabalham com dados e pesquisas estatísticas em sua sede em Campo Grande/ MS 
Através de dados Estatísticos chegam a decisões como: 
 
* Transportadora a ser Contratada 
 
* Menor custo do produto a ser transportado 
 
* Melhor Rota de Escoamento do Produto 
 
* Avaliação da Qualidade do transporte 
 
* Avaliação da Qualidade do Produto, 
 
Esses e muitos outros itens da área da logística da CIMPOR são executados e muito bem elaborados por profissionais usando métodos estatísticos simples. 
O homem de hoje, em suas múltiplas atividades, lança mão de processos e técnicas estatísticos, e só estudando-os evitaremos o erro das generalizações apressadas a respeito de tabelas e gráficos apresentados em jornais, revistas e televisão, frequentemente cometidos quando se conhece apenas “por cima” um pouco de Estatística. 
 
10. ECONOMIA 
 
A economia é o estudo da maneira como os homens e a sociedade decidem, com ou sem utilização do dinheiro empregar recursos produtivos escassos, poderiam ter aplicações alternativas para produzir diversas mercadorias ao longo do tempo e distribuí-las para o consumo, agora e no futuro. 
Isso foi despertando o interesse dos povos pela economia e seus problemas decorrentes. 
Mais seu estudo sistemático é relativamente recente, pois teve inicio somente no começo do século XVIII. 
A partir daí as pessoas foram percebendo que a economia influenciava no cotidiano dos cidadãos, dos comércios, das empresas em geral, pois era através de uma economia bem aplicada dentro da empresa que eles veriam resultados nas produções futuramente. 
Esse desempenho exigiu forte participação das equipes de vendas e logística. 
A CIMPOR, que é uma das tradicionais fornecedoras de cimentos e argamassas para o sudeste do país, estendeu as vendas a outras regiões para aproveitar o crescimento do consumo em suas áreas de atuação particularmente nas construções civis, que respondem por 12% do mercado nacional do grupo CIMPOR Brasil referente a o consumo de cimentos, já para as argamassas o mercado ainda é inconstante e o percentual varia e não possuem um número exato, pois 90% da produção de argamassa produzida em Campo Grande é para atender todo o Estado de Mato Grosso do Sul. Os resultados financeiros, porém, acompanharam a melhoria das vendas físicas. A apreciação do real, a retração dos preços de cimento e argamassa no mercado nacional e baixos custos de matérias-primas como aditivos (cinza, escória, etc.), derivados de petróleo (contidas nos custos dos produtos acabados) geraram um considerável aumento nas margens de rentabilidade da CIMPOR em 2010. Fazem, os preços práticos pela CIMPOR foram inferiores em 2017 em relação ao ano anterior
11. CONCLUSÃO 
 
Nesta empresa pesquisada constataram que, hoje em dia o mercado tem dado muita importância às técnicas administrativas devido aos novos desafios com que o mercado se defronta. À medida que a administração encontra novos desafios e novas situações que se desenvolvem com o decorrer do tempo, os métodos administrativos precisam ser aprimorados de acordo com a necessidade atual, nesta situação nos deparamos com a importância do aprendizado das teorias administrativas. 
Nesta abordagem direta identificamos que a empresa utiliza-se de métodos de planejamento e controles conhecidos por nós em teoria, tais como, declaração de missão, visão e valores, assim como dispor de equipes para o planejamento e execução de ações estrategicamente elaboradas para melhor atender seus interesses no mercado. 
Sempre com uma visão empreendedora, mas sem deixar de frisar seus valores e conduta ética, valores estes que possibilitam que a empresa conquiste cada vez mais espaço no mercado com credibilidade nacional e internacional. 
Esta empresa bem sucedida dispõe de eficientes métodos de controle, entre estes, uma excelente estrutura logística, o que possibilita agilidade em suas entregas, utilizando-se do tempo necessário e evitando desperdícios, com o propósito de baixar custos. Custos estes que são bem especificados, pois cada departamentopossui seu centro de custo, possibilitando ao setor contábil um melhor controle sobre os gastos relacionados à cada bem da empresa. 
Como toda a empresa de grande porte, esta precisa buscar e estar atenta à dados estatísticos que possibilitem ou não ações referentes ao seu mercado de atuação, e com isso fortalecer da atuação no cenário econômico nacional e internacional. 
Enfim, esta pesquisa nos proporcionou uma ótima visão do procedimento administrativo de uma empresa, e que nos possibilitou uma melhor compreensão das teorias abordadas em sala através de aulas via satélite, via internet e apostilas. 
12. Referências Bibliográficas 
 
 
LAKATOS, Eva Maria & MARCONI, Marina A. Metodologia do Trabalho Científico. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2001. 270p.
PEREIRA, Márcia Isabel; FERREIA, Ademir Antonio; REIS, Ana Carla Fonseca. 
Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. Ed. São Paulo: Pioneira Thompson, 1997. 256p. 
SOHSTEN, Carlos Von. Inteligência Empreendedora: o que você precisa saber para cuidar bem da sua empresa. Ed. São Paulo. Ed. Qualitymark. 2005. 114p.
CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada. São Paulo: Atlas, 1999. 
 
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais: uma abordagem logística. São Paulo: Atlas, 1994. 
 
SHINGO, Shigeo. O Sistema Toyota de Produção. 2.ed. Porto Alegre: Bookman, 1999. 
 
ROSSETTI, J. P. Introdução à Economia. 20. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 
MARTINS, E. Contabilidade de Custos. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 
 
TOLEDO, GERALDO L. & OVALLE, IVO I., Estatística Básica 2 ed. – São Paulo: Atlas, 1985 
 
Site: http://www.cimpor.com.br 
Material próprio interno cedido pela empresa.
APÊNDICE 
 
Questionário 
1) A metodologia científica descreve os procedimentos para atingir os objetivos específicos. Na CIMPOR se dá tratamento científico em suas pesquisas? 
2) Em relação ao planejamento estratégico, a empresa formula alguma ação? 
3) Esta empresa cultiva ações empreendedoras? 
4) Os valores e conduta ética são divulgados entre seus colaboradores? 
5) Como funciona a estrutura logística da empresa? 
6) A empresa mantém um controle contábil e de custos? 
7) Métodos estatístico são utilizados nos planejamentos e controles da empresa? 
8) Como é a atuação da CIMPOR no cenário econômico em geral ? 
9) Qual é a real situação da CIMPOR no cenário econômico nacional? 
10) Qual é a maior concorrência para a empresa? 
11) A empresa teve muitas preocupações com o meio ambiente e fez alguma coisa para melhorar isso? 
12) A empresa tem parceria com algumas instituições internacional?

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