526572.ppt composto de marketing

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Composto de Marketing: 
Praça
Profa. Andréia Cássia de Moura
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O que são canais de marketing ? 
“Conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo” (STERN e ANSARY, 1996).
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Por que usar intermediários ? 
 A venda direta é inviável. Com intermediação há redução no número de transações realizadas.
 Os produtores que poderiam estabelecer seus próprios canais conseguem um retorno maior investindo em seu negócio principal (core business)
 O uso de intermediários aumenta a eficiência da distribuição de bens por torná-los amplamente disponíveis.
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Funções dos canais de distribuição 
Vendas
Compras 
Distribuição física: comprar em grande quantidade e dividi-las em quantidades desejadas pelos clientes.
Sortimento de produtos 
Armazenamento
Financiamento: fornecer condições para financiamento das compras; fornecer crédito a clientes.
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Funções dos canais de distribuição 
Risco: assumir riscos tais como manutenção de estoques, obsolescência de produtos, etc.
Controle de qualidade: data de validade, produtos estragados
Informação: reunir informações sobre clientes potenciais e regulares, concorrentes e outros participantes; prestar informações ao fabricante sobre condições de mercado incluindo volume de venda, condições de preço.
Transporte: para chegar ao consumidor final
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Canais de distribuição 
Varejo: 
inclui todas as atividades relativas à venda de bens ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não-comercial
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Canais de distribuição
Atacado: 
inclui todas as atividades relativas à venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso comercial
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Fabricante
nível 0
Fabricante
dois níveis
três níveis
um nível
Fabricante
Níveis de canal 
Fabricante
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Sist Convencional de Marketing x Sistema Vertical de Marketing
Sistema
vertical de
marketing
Fabricante
Sistema
convencional
de marketing
Cliente
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As causas dos conflitos entre canais
Incompatibilidade de metas
Diferenças de percepção
Grande dependência dos intermediários ao fabricante 
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Logística
Conceito: é o processo de fazer chegar mercadorias aos clientes. Envolve a gestão da distribuição física, armazenamento, gestão do estoque e transporte