Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Avaliação II – Objetiva Psicologia Organizacional e do Trabalho – 03/04/2018 1-Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito de uma organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo e limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que concito o texto se refere? ( ) Diferenças de personalidade. ( ) Diferenças, informações e percepções. ( ) Experiência de frustração. ( ) Metas diferentes. 2- Por questões relacionadas a valores, princípios e interesses pessoais, é comum que haja algum tipo de conflito no ambiente de trabalho. Contudo, muitos conflitos são desnecessários e poderiam ser evitados com atitudes simples. Com relação as situações que podem ser entendidas com fontes d conflito, classifique V ou F: ( ) Inveja. ( ) Fofocas. ( ) Cumprir o horário. ( ) Intrigas de colegas. 3-Algumas situações são potenciais para gerar conflitos dentro da organização. De acordo com Chiavenato (2005), são três as principais condições antecedentes de conflitos. Em uma delas, o grupo tem a característica de se especializar na busca pela eficiência. Isto faz com que o grupo se diferencie dentro da organização, pois passam a ter objetivos e interesses diferentes dos outros. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição: FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. ( ) Recursos compartilhados e limitados. ( ) Diferenciação. ( ) Interdependência de atividades. ( ) Dependência da gerência. 4- Popularidade nem sempre é sinônimo de liderança. O líder eficaz não é, necessariamente alguém amado e admirado, mas alguém que faz com que seus seguidores façam as coisas certas. Portanto, ser popular não é sinônimo de liderança. Sobre as características essenciais que um líder deve ter, classifique V ou F: ( ) Individualista. ( ) Proatividade. ( ) Estimular conflitos. ( ) Valorizar diversas expectativas. 5- Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós somos seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja, todo indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir: I-Compartilhar responsabilidades. II-Centralizar as decisões. III-Valorizar diversas perspectivas. IV-Enxergar conflitos como oportunidades. 6- Um grupo é o conjunto de pessoas que interagem entre si e praticam atividades com objetivos comuns. As pessoas que participam de m grupo podem influenciar oi comportamento e as atitudes de outrem. Com também podem se deixar influenciar. Para serem consideradas um grupo, as pessoas devem: I-Participar de um sistema de papéis interdependentes. II-Tomar decisões por conta própria. III-Ser reconhecidas pelos outros membros como integrante do grupo. IV-Compartilhar normas comuns. 7-Existem várias partes que compõem o processo de comunicação. Uma dessas partes diz respeito à necessidade de traduzir os símbolos para que possam ser compreendidos pelo receptor. A esse processo se dá o nome de: ( ) Canal. ( ) Decodificação. ( ) Fonte. ( ) Codificação. 8- Existem vários tipos de equipes. Uma delas é composta de cinco a vinte colaboradores multifuncionais e, em geral, são equipes permanentes. As pessoas se revezam nas tarefas e realizam um serviço completo. Este conceito define qual tipo de equipe? ( ) Equipes verticais. ( ) Equipes autodirigidas. ( ) Equipes horizontais. ( ) Equipes com propósito especial. 9- Representa o resultado da ação de vários agentes, sendo que o valor de sua atuação, enquanto grupo, é superior ao valor que teriam se cada um agisse individualmente. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este conceito: ( ) Normalização. ( ) Formação. ( ) Desempenho. ( ) Sinergia. 10- Na literatura científica, é possível encontrar uma longa lista de estilos de liderança. Cada estilo se refere à postura e às estratégias utilizadas pelo líder para desempenhar a sua função. Analise as sentenças a seguir: I-O líder sabe que todos têm habilidades diferentes. Demonstra humildade e respeito para com os outros. II-O líder situacional assume padrões diferenciados de liderança, conforme a situação envolvida. III-O líder servidor deixa todos à vontade, pois entende que o grupo é maduro e não precisa de supervisão. IV-O líder carismático é admirado pelos seus seguidores. É um modelo de ética, valores e princípios.
Compartilhar