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07/04/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2186151&classId=898605&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO: Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes: NÃO é considerada uma característica do Marketing de Relacionamento: A divulgação maior do Código de Defesa do Consumidor fez com que: Disciplina: GST1072 - OPER.IMOBILIÁRIAS Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite prestar ao cliente, por ocasião do início dos serviços, contas pormenorizadas apresentar, ao oferecer um negócio, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem recusar a transação que saiba imoral 2. dar recibo das quantias que o cliente lhe pague somente quando solicitado cobrar pelos serviços adicionais quando não previsto no contrato contratar, por meio informal, a prestação dos serviços profissionais respeitar o código de defesa do consumidor comunicar, ao final do negócio, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados 3. foco no cliente e nas parcerias uma parceria estratégica baseada em envolvimento e lealdade personalização e orientação para o cliente uma estratégia que direcionada para o médio e longo prazo em um contexto em que os negócios celebrados serão resultados das estratégias de relacionamento realização estratégias com base na abordagem 4. regulamentasse a conduta profissional do corretor fortalecesse a classe envolvida e uniformizando os procedimentos indicasse os princípios e valores esperados do profissional os indivíduos conhecessem mais sobre seus direitos 07/04/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2186151&classId=898605&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab São cláusulas que deverão constar do contrato de prestação de serviços entre o cliente e o Corretor de Imóveis com EXCEÇÃO: O marketing em que as imobiliárias disponibilizam em seu site os imóveis e se comunica através dele com potenciais compradores é denominado: Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO: São considerados dados mínimos que devem fazer parte da proposta/contrato de intermediação imobiliária, com EXCEÇÃO: explicitasse a conduta esperada de cada profissional 5. cláusula de exclusividade desimpedimento legal do vendedor cartório para realizar a escritura remuneração do prestador de serviços prazo do contrato 6. À distância Tradicional Eletrônico Direto On-line 7. contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais recusar a transação que saiba injusta apresentar, ao oferecer um negócio, dados rigorosamente certos comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado, mesmo que não tenha havido consentimento de todos os interessados 8. preço de venda e/ou aluguel mensal proposto qualificação do proprietário ou titular dos direitos; nome, nacionalidade, estado civil, profissão, número da cédula de identidade, número do CPF e endereço residencial estado do imóvel a ser negociado prazo de validade da proposta endereço completo do imóvel
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