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Fundamentos de Marketing 20181.BAvaliação On Line 2 (AOL 2) Questionário

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Curso Fundamentos de Marketing - 20181.B
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 08/04/18 09:27
Status Completada
Resultado da 
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 44 minutos
• Pergunta 1
•1 em 1 pontos
Todos nós temos necessidades e elas são das mais variadas formas. As necessidades humanas 
foram estudadas e divididas por um importante autor, Maslow. As alternativas abaixo 
representam algumas dessas necessidades, exceto:
Resposta Selecionada: c. 
Necessidade de motivação.
Respostas: a. 
Necessidades básicas ou fisiológicas. 
b. 
Necessidade social.
c. 
Necessidade de motivação.
d. 
Necessidade de segurança.
• Pergunta 2
•1 em 1 pontos
O administrador possui algumas funções administrativas, que são essenciais para o seu trabalho, 
são elas:
Resposta Selecionada: a. 
Planejamento, organização, direção e controle.
Respostas: a. 
Planejamento, organização, direção e controle.
b. 
Organização, centralização, hierarquia e controle.
c. 
Previsão, execução, centralização e organização.
d. 
Planejamento, Execução e controle.
• Pergunta 3
•1 em 1 pontos
O Planejamento estratégico é uma ferramenta gerencial muito utilizada atualmente, entre outras 
coisas, é fundamental definir, exceto:
Resposta Selecionada: a. 
Política da Qualidade.
Respostas: a. 
Política da Qualidade.
b. 
Visão.
c. 
Missão da organização
d. 
Análise do ambiente (SWOT).
• Pergunta 4
•0 em 1 pontos
Um conceito bem importante em Marketing é o de mercado, sobre esse conceito, marque a 
alternativa incorreta:
Resposta 
Selecionada:
a. 
Para o marketing somente os compradores formam o mercado.
Respostas: a. 
Para o marketing somente os compradores formam o mercado.
b.
O número de pessoas com as mesmas necessidades ou desejo, que possa ser 
satisfeito através da troca, determinam o tamanho de um mercado. 
c. 
Para o marketing vendedores e compradores formam o mercado.
d. 
Um grupo de compradores e até possíveis compradores de um determinado 
produto formam um mercado. 
• Pergunta 5
•1 em 1 pontos
Podemos dividir o planejamento em três níveis. A alternativa que não apresenta corretamente 
essa relação é:
Resposta 
Selecionada:
d. 
O planejamento tático é feito para organização toda, por isso dizemos que ele é
macro orientado e de longo prazo. 
Respostas: a.
Planejamento tático, conhecido também como planejamento departamental, 
direcionado aos departamentos e alinhado às demandas estratégicas. Por 
exemplo, plano tático de Marketing
b. 
O planejamento estratégico, elaborado pela cúpula da organização, ou seja, de 
responsabilidade dos seus dirigentes.
c. 
E, por fim, na base da pirâmide, o planejamento operacional, mais ligado ao 
curto prazo, à tarefa. 
d. 
O planejamento tático é feito para organização toda, por isso dizemos que ele é
macro orientado e de longo prazo. 
• Pergunta 6
•1 em 1 pontos
Assinale V para verdadeiro e F para falso quanto às etapas do Planejamento Estratégico, depois 
marque a alternativa correta:
( ) Definir diretrizes estratégicas, ou seja, definir como a empresa irá atuar no ambiente;
( ) Analisar o que a organização possui de pontos fortes e pontos fracos, sendo esse conjunto de 
características o que compõe o ambiente interno da organização;
( ) Avaliar o que está acontecendo ou pode acontecer no ambiente externo, ou seja, analisar as 
ameaças e as oportunidades oferecidas externamente;
( ) Definir os objetivos e metas que a empresa quer alcançar;
( ) Escolher as estratégias, ou seja, o caminho que seguirá para chegar aos seus objetivos e 
metas; e, 
() Implantar o plano estratégico.
Resposta Selecionada: d. 
V-V-V-V-V-V
Respostas: a. 
F-F-F-F-F-F
b. 
V-F-V-F-V-F
c. 
F-V-F-V-F-V
d. 
V-V-V-V-V-V
• Pergunta 7
•1 em 1 pontos
Qual a função administrativa que significa mobilizar os recursos, especialmente os recursos 
humanos, e normalmente envolve o trabalho de liderança, motivação, comunicação e as demais 
atividades para conduzir aos objetivos.
Resposta Selecionada: a. 
Direção.
Respostas: a. 
Direção.
b. 
Controle.
c. 
Planejamento.
d. 
Organização.
• Pergunta 8
•1 em 1 pontos
A Estrutura horizontal da organização também é conhecida como departamentalização. Significa 
como serão arrumados os departamentos ou divisões. Existem alguns tipos de 
departamentalização listados abaixo, exceto:
Resposta Selecionada: d. 
Governamental.
Respostas: a. 
Matricial.
b. 
Divisional.
c. 
Funcional.
d. 
Governamental.
• Pergunta 9
•1 em 1 pontos
Sobre o conceito de Marketing é correto afirmar:
Resposta 
Selecionada:
c. 
É a administração dos mercados para chegar a trocas que satisfaçam os 
desejos e necessidades das pessoas.
Respostas: a. 
 É a administração dos mercados que fazem propaganda.
b. 
É a administração dos mercados que trabalham apenas com o pós-venda.
c. 
É a administração dos mercados para chegar a trocas que satisfaçam os 
desejos e necessidades das pessoas.
d. 
É a administração dos mercados que fazem publicidade.
• Pergunta 10
•1 em 1 pontos
De acordo com os conceitos de marketing, marque a alternativa incorreta:
Resposta 
Selecionada:
b. 
Valor: O conceito de valor é muito objetivo, já que você deve pensar em 
somente no preço do produto.
Respostas: a. 
Desejos são as necessidades humanas adaptadas à cultura e às 
características individuais.
b. 
Valor: O conceito de valor é muito objetivo, já que você deve pensar em 
somente no preço do produto.
c. 
Produtos: Algo que pode ser oferecido para satisfazer a necessidade e/ou 
um desejo.
d. 
Demandas são desejos que podem ser comprados.
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