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Gestao de pessoas prova objetiva final

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4. Avaliação Final (Objetiva) - Individual- Gestão de Pessoas 
 
X = Questão Cancelada 
Gabarito da Prova: Resposta Certa 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX (peso.:3,00) 
Prova Objetiva: 653429 
Nota da Prova: 10 
1. O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele 
mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e 
atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na 
melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por 
intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão 
global, a pensar de forma ampla. 
II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, 
evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas 
ferramentas. 
III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a 
maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser 
melhorados. 
IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a 
organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a 
serem seguidas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
2. Nos métodos tradicionais de avaliação de desempenho, é utilizada a ferramenta 
entrevista. Essa ferramenta faz parte da modalidade de pesquisa de campo e gera um 
resultado mais apurado na avaliação. Com relação à pesquisa de campo, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- Para fazer o levantamento das informações, é considerado o preenchimento de um 
formulário de perguntas e respostas. 
II- Esse método só tem a participação de um gerente e de um especialista, sendo que 
o colaborador não participa da pesquisa. 
III- As perguntas geralmente pedem uma nota de 0 a 10, sendo 0 para insatisfatório e 
10 para mais que satisfatório. 
IV- Sua elaboração é simples, não envolvendo custos elevados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
3. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para 
a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao 
dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir 
desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Conteúdo do cargo. 
II- Equipe de trabalho. 
III- Escolha de tutor. 
IV- Programa de integração. 
 
( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa 
desempenhar suas tarefas de forma eficiente. 
( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, 
familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. 
( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a 
este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação. 
( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que 
podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - IV - III - II. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) IV - III - II - I. 
 d) II - IV - I - III. 
 
4. Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, destacam-
se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre outros 
processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões tomadas 
a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores 
organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: 
 a) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, 
entre outros. 
 b) A autoridade do gerente de linha. 
 c) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir 
funcionários por e-mail. 
 d) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. 
 
5. Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa 
de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá 
representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de 
adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Conteúdo do Cargo. 
II- Escolha de Tutor. 
III- Equipe de Trabalho. 
IV- Programa de Integração. 
 
( ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial 
para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador. 
( ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do 
novo colaborador na empresa. 
( ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia 
a dia. 
( ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e 
cultura da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - I - II. 
 b) III - I - II - IV. 
 c) II - III - IV - I. 
 d) I - II - III - IV. 
 
6. Continuamente, as organizações investem em treinamento e desenvolvimento. No 
entanto, elas buscam a educação continuada, e os profissionais buscam desenvolver o 
conhecimento, habilidades e atitudes no decorrer das suas atividades do dia a dia. 
Sobre os conceitos de Educação Continuada, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Educação a distância. 
II- Educação corporativa. 
III- Coaching. 
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Para as organizações, é um fator relacionado a manter a informação e o 
conhecimento em fácil acesso. 
( ) Para as organizações, é função de confiança, para o funcionário representa um 
técnico. 
( ) Só é possível obter a aprendizagem por meios tecnológicos e interligados. 
( ) Formação estratégica, para aprender e desenvolver a capacidade do fazer. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - I - II. 
 b) II - I - III - IV. 
 c) III - IV - II - I. 
 d) I - II - IV - III. 
 
7. As organizações vêm se preocupando muito em proporcionar a satisfação das 
pessoas que nelas trabalham, proporcionando um bom ambiente de trabalho. Em 
contrapartida, esperam que as pessoas contribuam com suas competências para o 
bom andamento dos negócios. Algumas empresas, por esse motivo, realizam 
periodicamente avaliação de desempenho do colaborador. No que se refere à 
avaliação, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As organizações exigem apenas o exame admissional na avaliação referente ao 
candidato inserido ao cargo. 
 b) A avaliação do colaborador pode contribuir muito para as promoções e 
premiações por desempenho obtido no período. 
 c) O colaborador é quem decide se o processo de avaliação deve ser feito ou não. 
 d) O objetivo da avaliação de desempenho é propor medidas corretivas e de punição 
aos candidatos que não se saírem bem. 
 
8. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as 
organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem 
um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades 
ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de 
pessoas existem algunsprocessos distintos. Sobre esses processos, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o 
perfil desejado. 
( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas. 
( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na 
organização. 
( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance 
dos resultados almejados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
9. No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição 
do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas 
responsáveis pelo processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a 
passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos: 
 a) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade 
de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. 
 b) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos 
negócios, atribuições conhecidas, prática na função. 
 c) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, 
eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. 
 d) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título 
do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. 
 
10. A visualização dos elementos existentes na cultura da organização ocorre através dos 
comportamentos demonstrados espontaneamente pelos profissionais que nela 
trabalham. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) As organizações dão ênfase aos tabus. São eles que as direcionam ao alcance 
dos objetivos. 
( ) As estórias e mitos são importantes elementos da cultura organizacional, pois, 
através da sua oficialização em manuais, é possível cobrar os resultados dos 
colaboradores. 
( ) Valores são elementos que definem sucesso, pois, através deles, observa-se o 
cuidado com a qualidade e a propensão a inovação nos produtos e processos. 
( ) A comunicação é um elemento da cultura organizacional, pois, através dela, são 
estabelecidas as relações formais ou informais de relacionamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
11. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua 
parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional 
provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de 
RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O 
que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o 
desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de 
cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. 
 
PORQUE 
 
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica 
os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 d) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
12. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização 
provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. 
Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais 
competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. 
Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture 
apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das 
organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que 
intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: 
 
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, 
proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem 
discriminação de nível educacional e tempo de serviço. 
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos 
funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a 
melhoria da condição geral de vida. 
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos 
funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período 
definido, atinja ou supere determinado patamar. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 
(adaptado). 
 a) II e III, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) II, apenas. 
 d) I e III, apenas.

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