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Marketing Internacional e Sistemática de Exportação e Drawback APOL4

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Questão 1/5 - Marketing Internacional
Analise o texto abaixo:
 
Estratégias de marketing internacional, segundo Rocha (2002, p.102) são um processo que se inicia com uma análise de 
oportunidade de um produto ou mercado. Neste contexto o mesmo autor coloca que a estratégia internacional de 
marketing é a visão dos quatro P`s: produto, preço, praça e promoção, em uma óptica de adaptação da estratégia de 
marketing internacional aos mercados locais
 
WITTMANN, Marlon Milton Luiz; CORSO, Kathiane Benedetti; FALLER, Lisiane Pellini Influências das estratégias de 
marketing internacional na performance exportadora: um estudo na atividade industrial do Vale do Taquari, RS. XXVII 
Encontro Nacional de engenharia da Produção. A energia que move a produção: um diálogo sobre integração, projeto e 
sustentabilidade. Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a11 de outubro de 2007.
 
Tomando como base o texto acima e nos conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise 
as afirmações abaixo, em relação às estratégias promocionais das empresas, e escolha a alternativa correta.
 
( ) A maioria das empresas participam de feiras de negócios, pois estas possibilitam contatos de diversas naturezas.
 
( ) As rodadas de negócio são ações mercadológicas que visam solucionar conflitos comerciais, atuam como fórum de 
conciliação.
 
( ) As viagens de negócio são ações mercadológicas de cunho exploratório que buscam aprofundar o conhecimento do 
segmento de mercado que se intenciona explorar.
Nota: 0.0
A V, F, V
B F, V, F
C V, V, V
D V, F, F
E F, F, V
Questão 2/5 - Marketing Internacional
Uma empresa criou uma campanha de penetração da marca em um novo mercado internacional. Essa campanha será 
totalmente on-line nas redes sociais. A área financeira aprovou uma verba para ser utilizada no impulsionamento desses 
posts no Facebook. O marketing decidiu criar uma fanpage totalmente nova sem nenhuma ligação com a página brasileira.
Na sua opinião essa decisão foi acerta e por quê?
 
A primeira afirmação é verdadeira, pois participação em
mostras e feiras internacionais é um dos mecanismos mais
utilizados pelas empresas para exibir, vender e comprar
produtos e estabelecer relações comerciais de diversas
naturezas.
A segunda afirmação é falsa, pois as rodadas de negócio
geralmente são viagens de negócios na forma de missão
comercial, nas quais se desenvolve uma série de reuniões
comerciais previamente agendadas, com objetivo de reunir
potenciais compradores para negociar contratos de
representação, agenciamento ou distribuição, desenvolver
acordos de cooperação comercial e industrial, buscar sócios
para joint ventures ou outras formas de alianças estratégicas
internacionais.
A terceira afirmação é verdadeira, pois uma viagem de
negócios tem o objetivo de explorar nichos comerciais,
selecionar clientes e canais de distribuição, negociar e contratar
operações, apresentar produtos e projetos de parcerias, bem
como monitorar a evolução mercadológica do produto.
Nota: 20.0
A Sim, foi acertada, pois será possível criar uma identidade
totalmente nova.
B Não foi acertada, pois perderá o reconhecimento da marca no
Brasil.
C Sim foi acertada, pois será possível avaliar o sucesso da
página na forma de indicadores como número de curtidas,
alcance e comentários só para essa campanha facilitando a
demonstração do retorno do investimento.
D Não foi acertada, pois dará mais trabalho monitorar as duas
páginas.
Questão 3/5 - Marketing Internacional
Analise o texto abaixo:
 
A globalização ou a padronização da comunicação explora as semelhanças presentes em todos os mercados, mas não 
garante o sucesso das vendas nos novos mercados. Por exemplo: ao entrar nos mercados orientais McDonald teve de 
abandonar a face branca, visto que a cor branca, associadas à morte, lembra a aparência de uma pessoa morta. Por sua 
vez, a localização da comunicação, que requer a adaptação ou mesmo a criação de estratégias específicas para cada 
mercado, apesar de mais onerosa, poderá garantir o retorno esperado nas transações dos mercados a conquistar.
 
 PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 2013
 
Com base no texto acima e nos conteúdos abordados nas aulas, bem como no referencial bibliográfico da disciplina 
analise as afirmações abaixo, com relação as principais dificuldades enfrentadas por uma empresa em suas tentativas de 
se comunicar e escolha a alternativa correta.
 
( ) No processo de comunicação internacional a percepção seletiva do conteúdo é algo que deve ser analisado já que as 
diferenças culturais podem propiciar decodificações errôneas.
 
( ) No processo de comunicação internacional o profissional de marketing deve considerar as legislações quanto ao uso 
de cores e imagens.
 
( ) No processo de comunicação internacional é fundamental o entendimento dos meios de comunicação social da 
localidade e sua efetividade.
Nota: 0.0
A V, F, V
Você acertou!
É claro que criar uma nova página é a decisão mais acertada,
pois será possível analisar o sucesso da campanha sem a
“poluição” do mercado brasileiro. Uma fanpage nova irá permitir
que o marketing apresente de forma rápida e simples os
indicadores que darão a visão do retorno financeiro do
investimento na campanha.
A primeira afirmação é verdadeira, pois a mensagem pode
atingir o público-alvo, mas não ser compreendida, devido à falta
de entendimento do nível de escolaridade do público ou de
clareza na formulação, sobretudo culturalmente.
A segunda afirmação é falsa, pois apesar da legislação ser
pertinente sob o aspecto comunicacional as questões de cores
e imagens estão correlacionadas a cultura e significação.
A terceira afirmação é verdadeira, pois a mensagem pode não
chegar ao receptor pretendido (target) devido ao uso de mídia
inadequada, que não alcança o público alvo da campanha.
B F, V, F
C V, V, F
D V, F, F
E F, F, V
Questão 4/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A redução da tributação é um dos principais benefícios para o regime especial de drawback e o tratamento tributário traz 
significativas reduções para a reposição de estoque do exportador.
Na modalidade de drawback acima mencionada, assinale a opção correta com relação às assertivas abaixo:
 
I – Há a isenção do II e da AFRMM e redução a zero da alíquota do IPI, PIS, COFINS, e redução no valor da 
armazenagem na INFRAERO para a importação e isenção do IPI, PIS e COFINS para compras no mercado interno.
 
II – Há a suspensão do II, IPI, PIS, COFINS, ICMS, AFRMM e redução do valor da armazenagem na INFRAERO para a 
importação e suspensão do IPI, PIS e COFINS para compras no mercado interno.
 
III – Há a suspensão do ICMS para compras no mercado interno.
 
IV – Há a isenção do ICMS para compras no mercado interno.
Nota: 20.0
A Somente I está correta;
B Somente II está correta;
C Somente I e III estão corretas;
D II e IV estão corretas;
E Somente a IV está correta.
Questão 5/5 - Marketing Internacional
Uma empresa deseja entrar no mercado internacional através da Europa e para isso traçou uma estratégia de conhecer 
seus possíveis consumidores através das mídias sociais. Criou uma fanpage no Facebook e iniciou com postagens 
apresentando o produto e seus benefícios. Os posts eram mensais e quase sempre com longos textos e detalhes técnicos. 
Segundo o marketing o produto não teve boa aceitação no mercado Europeu e avalia buscar outro mercado ou até mesmo 
desistir da internacionalização. 
Você concorda com a análise da área de marketing e por quê?
Nota: 20.0
A Concordo com a empresa, se não houve interesse nas redes
sociais não existirá interesse no ponto de venda.
B Concordo com a empresa, as redes sociais são um excelente
termômetro para o comportamento do consumidor e deve ser
procurado um novo mercado mais aderente.
Você acertou!
No caso estamos tratandodo drawback isenção e, portanto,
somente a alternativa I está correta, porque a alternativa II é o
tratamento tributário para o drawback suspensão e as
alternativas III e IV estão incorretas porque não há nem
suspensão e nem isenção do ICMS para compras no mercado
interno.
C Discordo, a empresa utilizou muito mal a rede social.
Primeiro pela frequência. Mensalmente é um intervalo muito
grande. Segundo posts com grandes textos não são lidos.
Terceiro a falta de vídeos e interações, portanto a analise
pode estar completamente errada e deveria ser feita
correções no uso das redes sociais para uma análise mais
precisa
D Discordo, porque as redes sociais não devem ser utilizadas
como ferramenta científica.
Você acertou!
É claro que a empresa se utilizou muito mal das redes sociais,
não explorando o que elas tem de melhor que é o visual e a
interação.

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