Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
FACULDADES INTEGRADAS DE RIBEIRÃO PIRES Professor Fernando Carlos Buzzetto Disciplina: Estratégia de desenvolvimento de Produtos 1. CICLO DE VIDA DO PRODUTO CONCEITO Todo produto ou marca possui um ciclo de vida. Em marketing esse conceito é conhecido por ciclo de vida do produto ou simplesmente CVP. O CVP possui quatro estágios, se considerarmos apenas a sua existência no mercado, ou cinco, se for avaliada também a fase de desenvolvimento do mesmo. A figura 1 apresenta a forma esquemática do CVP. O conceito do CVP é utilizado para interpretar a dinâmica do produto no mercado, sendo uma ótima ferramenta de planejamento. Isso ocorre porque em cada um desses estágios, o comportamento do produto é diferente, exigindo novas estratégias de preço, promoção e distribuição. 1.2. CARACTERÍSTICAS As características em cada uma das fases podem ser comparadas através da seguinte tabela: Fases Pré-lançamento Introdução Crescimento Maturidade Declínio Vendas não há baixas Rápido crescimento pico Declínio Custos por cliente alto alto Médio baixo Baixo Lucros negativos negativos Crescentes elevados em declínio Clientes futuros inovadores Adotantes imediatos Maioria mediana Retardatários ou específicos Concorrentes - poucos número crescente estável em declínio Adaptado de Kotler, 2000:338 OBJETIVOS DE MARKETING Existem diferenças quanto aos objetivos de marketing que estão apresentados na seguinte tabela: Fases Pré-lançamento Introdução Crescimento Maturidade Declínio Objetivos de marketing Identificar a necessidade, criar o conceito e desenvolver o produto. Criar consciência de produto e experimentação. Maximizar a participação de mercado Maximizar os lucros defendendo participação de mercado Reduzir gastos e tirar o máximo da marca Adaptado de Kotler, 2000:338 ESTRATÉGIAS Fases Pré-lançamento Introdução Crescimento Maturidade Declínio Produto Desenvolver um produto básico Oferecer um produto básico Oferecer ampliações de produto, atendimento e garantia Diversificar marcas e modelos Eliminar modelos fracos Preço Escolher a melhor estratégia Preço de acordo com a estratégia escolhida Evolução do preço de acordo com a estratégia escolhida Preço equivalente ao da concorrência Redução de preços Distribuição Determinar seletiva intensiva Mais intensiva Eliminar PDV não lucrativos Propaganda Pesquisar para determinar a melhor estratégia de comunicação Construir consciência de produtos e distribuidores imediatos Construir consciência e interesse no mercado de massa Enfatizar as diferenças e os benefícios da marca Reduzir ao nível necessário para reter clientes que ainda se interessam pelo produto Promoção de vendas Não existe Utilizar fortes promoções de venda para incentivar a experimentação Reduzir para tirar vantagem da grande demanda Aumentar para encorajar a mudança de marca Reduzir a um nível mínimo Adaptado de Kotler, 2000:338 OUTRAS FORMAS DO CVP O CVP não segue um padrão único. Existem diversos comportamentos que o CVP de um produto pode adotar. a) Na fase de crescimento o produto atinge o ápice de vendas, cai a um nível médio e atinge a maturidade e depois o declínio. Isso ocorre para novidades no mercado. b) O produto atravessa todas as fases do CVP e no inicio do declínio volta a crescer e repete o processo. Esse comportamento ocorre para medicamentos. c) O padrão escalonado ocorre para produtos para os quais são descobertos novos usos. É um comportamento típico de algumas matérias primas. Kotler (2000:326) destaca três categorias especiais de CVP: estilo, moda e modismo. O estilo é modo básico e distinto de expressão, que surge em uma área da atividade humana (Kotler). A moda atinge a maturidade e não é possível prever o tempo que essa etapa dura. O CVP de um modismo apresenta uma fase de introdução e crescimento muito rápida, não apresenta maturidade e entra em declínio. ESTÀGIOS DA EVOLUÇÃO DOS MERCADOS Os mercados também possuem o seu ciclo de vida. Para estes as quatro fases são: emergência, crescimento, maturidade e declínio. BIBLIOGRAFIA KOTLER, Philip. Administração de Marketing.São Paulo: Prentice Hall, 2000.
Compartilhar