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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Simulado: CCT0271_SM_201207103391 V.1 VOLTAR Aluno(a): TAINAN MARIA JOSÉ DA SILVA Matrícula: 201207103391 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 21/04/2014 11:16:27 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201207215198) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere as seguintes afirmações: I. Os gerentes devem executar todos os processos que estão sob sua responsabilidade. II. A utilização de perfis de acesso é uma boa prática para segregar e controlar o uso de sistemas de informação. III. A tecnologia da informação auxilia nos controles, mas também precisa ser controlada. Estão corretas: As afirmações II e III Apenas a afirmação I As afirmações I e II Apenas a afirmação II As afirmações I, II e III 2a Questão (Ref.: 201207215201) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir: I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis. II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções. III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho. Estão corretas: As afirmações II e III As afirmações I e II Apenas a afirmação I Apenas a afirmação II As afirmações I, II e III 3a Questão (Ref.: 201207215202) Pontos: 0,0 / 1,0 Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: [ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. [ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. [ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. [ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. [ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter informações que não estão acessíveis diretamente. A sequência que representa a resposta correta é: F, V, F, V, V V, V, F, F, V F, F, F, V, V V, V, V, V, V V, F, V, V, V 4a Questão (Ref.: 201207215213) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das maiores preocupações nas empresas é saber se as transações que de alguma maneira possam vir a afetar as informações financeiras estão sob controle e sendo executadas corretamente. Assim sendo, seja por iniciativa própria, para cumprir normas legais ou ainda, com a finalidade de atender a interesses de acionistas, investidores e financiadores, as empresas costumam: Investir na Bolsa de Valores Contratar consultores Realizar auditoria Fazer reuniões periódicas Construir sistemas de controle 5a Questão (Ref.: 201207215212) Pontos: 0,0 / 1,0 A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela está inserida. A qualidade deixa de ser função de um departamento específico e passa a englobar uma série de passo envolvendo todos na empresa, necessitando de um sistema que crie condições favoráveis ao seu aperfeiçoamento constante. É por isto que as empresas estão preocupadas em desenvolver sistemas administrativos fortes e ao mesmo tempo flexíveis de forma a garantir a sua sobrevivência. Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a administração superior na gestão da empresa podemos citar: Supervisão e procedimentos Comitês de estrutura de gratificações e auditoria Estrutura organizacional e auditoria Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações Estrutura organizacional e procedimentos 6a Questão (Ref.: 201207215214) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa TUDOOK necessita atender aos requisitos da Lei SOX e por conta disto promoveu uma série de treinamentos para os seus funcionários. Nesses treinamentos foram incluídos o COSO, visando a Governança Corporativa e a capacitação em COBIT para Governança em Tecnologia da Informação. Durante o treinamento em COBIT o instrutor Albino pediu para que a Senhora Isaura identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção: Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos; e, Medição de Desempenho Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Conformidade Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Infraestrutura; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Conformidade Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Desempenho Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Infraestrutura; e, Medição de Desempenho 7a Questão (Ref.: 201207215204) Pontos: 1,0 / 1,0 Com o advento de uma sociedade que passa a organizar seus processos de trabalho e relacionamentos com base em estruturas e métodos informacionais, as organizações têm de repensar sua forma e técnicas de atuação. Associada a essa necessidade, temos a própria evolução das condições tecnológicas, incluindo questões sistêmicas e questões contingenciais que trazem novas possibilidades para exercer as atividades administrativas dentro das organizações. Neste cenário, onde as organizações são vistas como sistemas orgânicos amplamente interligados com o seu ambiente, o gerente ocupa grande parte de seu tempo verificando se os processos que estão sob sua responsabilidade, bem como as demais obrigações, caminham dentro de suas expectativas. Para isto, costuma utilizar referências que possam indicar, comparativamente com padrões previamente estabelecidos, se existe algum desvio. Dentro deste contexto, particularizando a função de um gerente e pensando sob a ótica administrativa, um dos conhecimentos que ele deve possuir é sobre: Teoria Contínua Teoria Fundamentalista Teoria Discreta Teoria de Controle Teoria da Curva de Gauss 8a Questão (Ref.: 201207215211) Pontos: 1,0 / 1,0 O período entre 2001 e 2003 ficou marcado pelos escândalos corporativos nos Estados Unidos e na Europa, quando grandes organizações como Enron, Worldcom e Tyco foram à falência porque não suportaram a manipulação dos seus resultados contábeis. Casos como esses fortaleceram a governança corporativa, preocuparam os governos e impulsionaram os Estados Unidos para criação da: Lei Testamentária Lei da Soberania Americana Lei Autoritária Lei Sarbanes-Oxley (SOX) Lei Terrorista 9a Questão (Ref.: 201207216415) Para atender as necessidades que um modelo de governança de TI exige, o COBIT foi criado com foco nos requisitos de negócios, orientado a processos, baseado em mecanismos de controle e com direcionamento para análise das medições e indicadores de desempenho. Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. Cite 3 desses critérios. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Eficácia; Eficiência; Confidencialidade; Integridade; Disponibilidade; Conformidade; Confiabilidade. 10a Questão (Ref.: 201207215119) A norma que tratada Governança em TI afirma que são seis os princípios para governança de TI. Quais são eles? Sua Resposta: Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos; e, Medição de Desempenho. Compare com a sua resposta: Os seis princípios para governança de TI são: responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, conformidade e comportamento Humano.
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