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CONSULTORIA INTERNA DE RH 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1676_EX_A1__V1 14/02/2018 21:47:13 (Finalizada) Aluno(a): 2018.1 EAD Disciplina: GST1676 - CONSULTORIA INTERNA DE RH Ref.: 201607172252 1a Questão Abaixo estão descritas algumas da etapas que compõe um trabalho de consultoria, exceto: Propor soluções Identificação ou constatação de causas Implementar ações sem o conhecimento do cliente Realizar levantamento de informações Estudo de alternativas viáveis Ref.: 201607171905 2a Questão Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando: Possuir pessoal terceirizado que necessitem atender demandas externas e internas de caráter emergencial necessitando de treinamento Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional. Possuir transferência de know-how com uso de informação compartilhada na gestão de processos. A pessoa física ou jurídica fizer uso dos recursos e ferramentas apropriadas para a formulação e proposição de soluções em cada caso; Seu faturamento de mercado e da conjuntura geral não estiver compatível com o ramo de atividade em que atua no segmento empresarial. Ref.: 201607857049 3a Questão 8. Pode-se dizer que o consultor necessita ter habilidade ou conhecimento específico aplicado que proporcione flexibilidade na proposta de otimização de resultados, assim sendo, devem ser características do consultor: I. Promover vontade de alcançar resultados ou mudanças, ter iniciativa e gerando inércia da situação. II. Compartilhar informações e ideias, bem como saber ouvir. III. Cumprir de prazos, apenas quando houver auditorias. IV. Inspirar confiança, trabalhar em equipe, conseguir a cooperação e lealdade. O correto é o que se apresenta em: I, II, IV e V. III e IV. II e IV. II e III. I e II. Ref.: 201607171904 4a Questão As etapas de ação de uma consultoria organizacional são respectivamente: estudo de alternativas viáveis , levantamento de informações, constatação de causas, assessoramento investigação de informações, constatação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções , assessoramento estudo de alternativas viáveis, investigação de problemas ,levantamento de informações, proposição de soluções, acompanhamento estudo de alternativas viáveis, constatação das causas, identificação, acompanhamento Investigação de informações, levantamento de informações, identificação de problemas, assessoramento Ref.: 201607929589 5a Questão A necessidade de mudança permanente nos processos e sistemas organizacionais é na verdade conduzida pelos empregados das organizações, o que ampliou consideravelmente a importância de um trabalho de Consultoria, na medida em que novas formas de gestão e de performance passaram a ser exigidas no cenário atual. Em função disso houve um aumento na demanda pela Consultoria Organizacional. A partir deste enunciado pode-se afirmar que representam fatores que contribuíram para o aumento da demanda da Consultoria Organizacional, EXCETO: Diminuição progressiva dos processos de terceirização Necessidade das empresas consolidarem suas vantagens competitivas Importância de se otimizar a utilização dos recursos organizacionais disponíveis Busca por novos conhecimentos e inovações para enfrentar a globalização da economia Necessidade de melhoria continua sustentada para o atendimento aos clientes, que estão cada vez mais exigentes Ref.: 201607345234 6a Questão Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos: Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa Um modelo importado de Gestão de pessoas Um modelo com base em gestão por competências Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH. Um modelo que terceiriza os processos de RH. Ref.: 201607345244 7a Questão Uma das tendências contemporâneas para a área de RH nas organizações é que ela passe a assumir um papel de aconselhamento às outras áreas, orientando sobre as políticas, ferramentas e instrumentos necessários à gestão de pessoas. Contribuindo, dessa forma, para o atingimento dos objetivos estratégicos organizacionais. Nesse novo formato, a área de RH passa a ser: Divisão de Operações de RH. Consultoria Interna de RH. RH Divisionalizado. Divisão de Planejamento de RH. Departamento Estratégico de RH. Ref.: 201607845561 8a Questão Empresa virtual é a representada pela situação em que não existe um local fixo de trabalho. Neste caso, o telefone celular, o laptop, a internet, o carro, a residência, o correio eletrônico, a vídeo conferência, representam instrumentos e locais de trabalho. Entretanto, para que o consultor consolide elevado nível de desempenho do trabalho a distância, é necessário que tenha determinadas características de atuação, tais como: Criatividade, visão curta, baixo nível de motivação. Persistência, criatividade e sem iniciativa. Criatividade, persistência, inovador. Sem iniciativa, persistência, motivação elevada. Agressividade, motivação, criatividade.
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