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Atividade Diagnóstica 02 - Gestão do Conhecimento Analise as afirmações a seguir: I. O conhecimento produzido é valoroso e se torna um bem intangível – aquele que não tem existência física. É assim também com o capital intelectual. Nas organizações eles são tratados como ativos intangíveis. II. O ser humano não é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento. Em relação a elas, é correto afirmar que: Alternativas: a) I está correta e II está incorreta. b) Nenhuma das afirmativas aborda a gestão do conhecimento. c) I está incorreta e II está correta. d) I e II estão corretas. e) I e II estão incorretas. Conforme adverte Carvalho (2012), as redes interorganizacionais são fundamentais para o compartilhamento do conhecimento. Sendo assim, considere que elas podem ser formadas até mesmo por empresas ___________ que compartilham entre si o mesmo mercado. Pode não ocorrer a _____________, mas, ao lançar um produto, __________, a empresa disponibiliza a seus concorrentes ___________________ sobre tecnologia, design, tendência de mercado, entre outros aspectos. Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente e na ordem sequencial as lacunas: Alternativas: a) parceiras, negociação, repetido, informações e conhecimentos; b) parceiras, troca direta, caro, informações e planilhas; c) parceiras, troca direta, obsoleto, procedimentos; d) rivais, troca direta, inovador, informações e conhecimentos. e) concorrentes, negociação, disforme, dados e procedimentos. O modelo de conversão do conhecimento representado pelo SECI - Socialização, Externalização, Combinação e Internalização - considera que a Internalização: Alternativas: a) É o momento de documentar o que é feito e de que forma é realizado; b) É quando alguém conta o que sabe, explica ou demonstra como faz; c) É o aprender fazendo, a aplicação do que foi desenvolvido nas fases anteriores; d) É quando diversos conhecimentos explícitos são combinados, formando novos conhecimentos explícitos; (combinação) e) É o conhecimento criado por meio da reflexão coletiva, com o objetivo de construir um conceito. Os colaboradores que evitam compartilhar seus conhecimentos e preferem guardar aquilo que sabem para si mesmos, tendem a: Alternativas: a) Ser inaptos ao mundo de constantes mudanças, que exige adquirir conhecimentos e partilhá-los; b) Preservar suas carreiras, pois serão os únicos a saberem determinadas informações; c) Ser admirados pela equipe como o "cabeça" da empresa, aquele que sabe mais; d) Ascender rapidamente na organização, assumindo posições de liderança; e) Ser temidos pelos mais novos, pois sabem informações privilegiadas. ADCA
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