Natureza e Desafios Atuais da Administração_Contabeis

Prévia do material em texto

PR O Fª L A N A VI VI A NE L I N HA RES 
C A P ÍTULO 0 1 
Natureza e Desafios Atuais da 
Administração 
A natureza da administração 
Trabalho 
É uma atividade que 
adiciona valor e gera 
prosperidade. 
Administrador 
Fazer o trabalho melhor, 
mais fácil e mais bem-
sucedido. 
A administração 
 Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e 
controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar 
determinado objetivo de maneira eficiente e eficaz; 
 Eficiência é uma medida de saídas ou resultados comparados 
com os recursos consumidos; 
 Eficácia é o grau em que a administração consegue atingir 
seus objetivos; 
 Administrar não significa executar tarefas ou operações, mas 
sim fazer com que elas sejam executadas; 
 A administração não é uma ciência exata por depender 
basicamente das pessoas, o que a torna uma ciência social. 
 
 
A administração 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A administração 
Níveis organizacionais 
 
fdf 
 
 
A
d
m
in
istra
çã
o
 
O
p
e
ra
çã
o
 
Nível 
institucional 
Nível intermediário 
(gerencial ou tático) 
Presidente 
Diretores 
Execução 
Nível 
operacional 
Gerentes 
Supervisores de 
primeira linha 
Funcionários e operários 
(pessoal não- administrativo) 
O processo administrativo 
Desde meados do século XX, tornou-se prática comum definir a 
administração em termos de suas quatro funções específicas: 
planejamento, organização, direção e controle. 
Recursos 
- Humanos 
- Financeiros 
- Materiais 
- Informação 
- Tecnologia 
 
Desempenho 
- Objetivos 
- Produtos 
- Serviços 
- Eficiência 
- Eficácia 
- Cliente 
 
 
O processo administrativo 
 Planejamento 
 Define os objetivos para o futuro desempenho organizacional e 
decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-lo. 
 Organização 
 Relaciona-se com a atribuição de tarefas, agrupamento de 
tarefas em equipes ou departamentos e alocação dos recursos 
necessários nas equipes e nos departamentos. 
 Direção 
 Envolve o uso de influência para ativar e motivar as pessoas a 
alcançar os objetivos organizacionais. 
 Controle 
 Monitoração das atividades a fim de manter a organização no 
caminho adequado para o alcance dos objetivos e permitir as 
correções necessárias para atenuar os desvios. 
As habilidades do administrador 
 Habilidades técnicas 
- Uso do conhecimento especializado e facilidade na execução de 
técnicas relacionadas com o trabalho e procedimentos de 
realização. 
 Habilidades humanas 
- Está relacionada com o trabalho com pessoas e referem-se à 
facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. 
 Habilidades conceituais 
- Facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e 
abstrações. 
 
 
As competências do administrador 
 Conhecimento 
- Acervo de informações, conceitos, ideias, experiências, aprendizagens 
que o administrador possui a respeito de sua especialidade. 
 Perspectiva 
- Capacidade de colocar o conhecimento em ação, saber transformar a 
teoria em prática, aplicar o conhecimento na análise das situações, na 
solução dos problemas e na condução do negócio. 
 Atitude 
- Comportamento pessoal do administrador frente às situações com que 
se defronta no seu trabalho. 
 
Administrador = Agente de mudanças 
 
Qual destas competências é a mais importante? 
 
Os papéis do administrador 
Um papel é um conjunto de expectativas da organização a respeito 
do comportamento de uma pessoa. 
 Papéis interpessoais 
- Representam as relações com outras pessoas e com as 
habilidades humanas. 
 Papéis informacionais 
- Descrevem as atividades usadas para manter e desenvolver uma 
rede de informações. 
 Papéis decisórios 
- Envolvem todos os eventos e situações em que o administrador 
deve fazer uma escolha ou opção.