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Questão 1/5 – Modais de Transporte e Logística Reversa Com as mudanças ocorrem em nosso cenário atual e com a constante exigência dos consumidores, as organizações patricamente se obrigam a necessidade de inclusão da logística reversa nos modelos de gestão dos negócios. Comenta esse novo cenário e dê exemplos de empresas que já atual dessa forma. A partir da adoção do sistema sustentáveis de produção a cadeia de produtiva começa a enxergar como uma diferencial de mercado a prática da L.R. Tanto no âmbito econômico, social e ambiental a uma questão forte na possibilidade de recuperaçã o de valores, como a agregação na imagem da empresa. Exemplos de empresas: Walmart, Puma e Boticário. Questão 2/5 – Modais de Transporte e Logística Reversa Qual forma você apresentaria a logística reversa para a empresa que trabalha? Quais suas vantagens e quais obstáculos você teria de sueprarar para convencer os dirigentes de sua empresa. A logística reversa é um “instrumento de desenvolvimento econômico e social por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresaria, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada”. Vantagens: agregação de valor a marca, economia na utilização e compra de insumos, melhorias e mapeamentos de processos. Obstáculos: necessidade de integração, alinhamento de estratégias, falta de conhecimento. Questão 3/5 – Modais de Transporte e Logística Reversa O que é analise do ciclo de vida de produtos? Qual sua relação com a logística reversa? É o tempo que o produto deve permanecer desde sua concepção até a destinação correta do mesmo pós-consumo. A logística reversa caracteriza seus produtos em Pós-venda (ainda dentro do ciclo de vida do produto) e pós-consumo (fim da vida útil do produto, nova destinação). Questão 4/5 – Modais de Transporte e Logística Reversa Grupo Pão de Açúcar lança programa de logística reversa de lixo eletrônico. “O Grupo Pão de Açúcar e a Associação Brasileira das Empresas de Limpeza Pública e Resíduos Especials (ABRELPE) fecharam uma parceria para implementar ações de logística reversa de resíduos e equipamentos eletrônicos. Serão ações permanentes e itinerantes que recolhem resíduos desse tipo e encaminham para a recilcagem e reaproveitamento corretos. A iniciativa entra em operação a partir de outubro em quatro lojas de São Paulo capital, além de projetos itinerantes do resto do estado. Até 2014, a ação será implementada em todas as cidades sede Copa do Mundo , com estimativa de até 20 pontos fixos e outras ações itinerantes pelo país.” Análise e comente o trecho da reportagem Diante dos ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos e da constante busca do desenvolvimento sustentável, possuir processos de logística reversa é ter um diferencial em relação à concorrência, de forma que através de uma postura ambiental correta a empresa consiga influencia a relação com os clientes e sociedade de forma positiva e também agregar valor à sua imagem corporativa, pois os clientes buscam empresas ambientalmente responsáveis no momento do consumo. Questão 5/5 – Modais de Transporte e Logística Reversa Com a expressiva marca de 161 mil toneladas de resíduos sólidos gerados por dia, no Brasil, é notório que a visão da sociedade deve ser alterada de uma patamar apenas de consiência para um de particiação e compromentimento. Como você se enxergar nessa nova realidade? De que forma poderá contribuir como um agente modificador e transformador no ambiente em que você vive. O consumidro consciente pode deixar de consumir produtos que não atendam padrões mínimos do ponto de vista ambiental. Buscar por informações sobre métodos produtivos, origem de matéria-prima, optar por produtos que possuam menos embalagens e ou embalagem que atendam padrões ambientais. Separar e destinar seus resíduos (lixo) de maneira correta. Questão 2/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa De acordo com Gurgel (1996), o custo logístico, em média, representa cerca de 3% a 8% da receita de uma empresa. Porém, qual é o maior custo que uma empresa pode ter em se tratando de logística, uma vez que esse custo é de difícil mensuração? A Custo de armazenagem. B Custo de transporte. C Custo de não entregar. D Custo da infraestrutura logística. Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Sob a ótica da logística, ao oferecer alguns serviços agregados, o sistema logístico adiciona valor ao produto ou serviços, de modo que o cliente tem suas necessidades ou desejos satisfeitos ou, melhor ainda, suas expectativas superadas. Em relação a serviços que agregam valor, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Rapidez de entrega. ( ) Entregas sem erros. ( ) Entregas completas. ( ) Integridade. A V – V – V – F B V – F – V – V C F – V – F – V D V – V – V – V POL 2 Questão 1/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Existem diversos tipos e/ou modelos de contêineres para variados tipos de produtos e finalidades de uso. Escolha a alternativa que apresenta o tipo/modelo do contêiner com as seguintes características: “Utilizado para cargas nobres (fumo, café, enlatados etc.) e para carga geral (madeiras, caixas, produtos químicos, tambores etc.). É o tipo mais empregado no transporte, principalmente no modal aquaviário”. A Contêineres Dry. B Contêineres Open Top. C Contêineres Isotank. D Contêineres Flat Rack Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Uma forma de unitização muito empregada para carregamento de navios é a chamada de pré-lingagem. Assinale a alternativa que apresenta a correta descrição desse sistema. A São materiais embalados lado a lado e pré-colocados em minicontêineres e posteriormente empilhados no navio, obedecendo à ordem de minicontêineres com maior peso, que ficam sempre no primeiro nível. B São materiais embalados em sacos, que são amarrados por cintas com alças ou olhais, possibilitando a formação de lingas para içamento ou arriamento. C São grupos especiais de materiais que podem ser armazenados, empilhados, estocados sem a preocupação de danificar o material que está sendo transportado, pois a embalagem que os envolve é própria para esse tipo de transporte. D Pré-lingagem, como o nome já diz, são os materiais que passaram por uma inspeção prévia antes de serem acondicionados dentro dos navios e não são utilizados para produtos perecíveis, devido à exposição destes às intempéries marítimas. Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Quando o tema é transporte de mercadorias, temos que considerar e saber o conceito de unitização, que este é de grande valia dentro da logística, pois trouxe evolução nos sistemas de transporte. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de unitização. A É quando todo o material separado para o transporte a um cliente é de mesma natureza, ou seja, é único em toda a carga. B Unitização é o mesmo que utilização, sendo assim, um transporte unitizado é aquele que a carga toda terá um destino único de utilização. C Unitização é o modo como a carga será transportada, ou seja, em todo o trajeto da empresa ao cliente o transporte é único e exclusivo, por isso, unitizado. D Unitização é agrupar materiais em um único volume, de forma a facilitar o manuseio e transporte, possibilitando que o processo seja mecanizado. Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Conteinerizar significa “utilizar contêineres ou contenedores para acondicionar ou agrupar as cargas”. Os contêineres têm dimensões definidas pela International Organization for Standardization(ISO), que são: 10 pés, 20 pés, 30 pés e 40 pés. Devido ao tamanho das carretas e dos demais modais de transporte, quais são as medidas de contêineres mais utilizados no Brasil? A 10 e 20 pés. B 20 e 30 pés. C 30 e 40 pés. D 40 e 20 pés. Pol 3 Questão 2/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Para a realização de um transporte marítimo internacional, existe um documento, considerado o mais importante, o qual é emitido pela companhia responsável pelo transporte da mercadoria e esse documento é, ao mesmo, tempo: o contrato de transporte, o recibo de entrega da carga e o título de crédito. A qual documento nos referimos? A IE – imposto de exportação. B DAT – documento de autorização de transporte. C DTL – documento de trânsito liberado. D BL – bill of landing – conhecimento de transporte. Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Qual dos modais de transporte tem a maior capacidade de movimentação, ou seja, a capacidade de carregar maiores volumes, considerando-se um único veículo? A Aquaviário. B Ferroviário. C Aeroviário. D Dutoviário. Pol 4 Questão 2/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Dentre as tecnologias empregadas nos sistemas logísticos, existe uma que permite maximizar a precisão dos horários de entregas da carga ao cliente e, ainda, permite que o cliente faça o acompanhamento de sua encomenda, desde a emissão da nota fiscal (NF) até a entrega efetiva. A qual tecnologia se refere o parágrafo acima? Assinale a alternativa correta. A Tecnologia de roteirização. B Tecnologia de otimização. C Tecnologia de rastreamento. D Tecnologia de informação. Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Podemos definir como serviços integrados de transporte um compromisso entre os serviços oferecidos pelos operadores de transporte, associados individualmente. Tais práticas são denominadas de intermodalidade e multimodalidade. Qual o conceito empregado para intermodalidade? Assinale a alternativa correta. A É quando utilizamos dois ou mais modais de transporte de mercadorias, e todos eles realizados dentro do território nacional (interno a um país). B Quando são usados dois ou mais modais de transporte, desde que o transporte seja entre países (transporte internacional). C Esse termo é usado quando se usa apenas dois modais de transporte e um único documento de Conhecimento de Transporte. D É quando se usa dois ou mais modais de transporte, com o objetivo de aproveitar melhor as características de cada modal, reduzindo os custos. Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Assinale a alternativa que expressa corretamente o conceito de multimodalidade, usado nos sistemas logísticos. A É a integração dos serviços de mais de um modal de transporte e implica a emissão de um único Conhecimento de Transporte. B É quando se utiliza mais de um modal de transporte, e para cada um é emitido um Conhecimento de Transporte, e com isso se realiza o porta-a-porta. C É o transporte realizado por um modal em mais de 70% do percurso total e, depois, o material é transbordado para novo modal, com o qual se completa o transporte. D É a integração entre vários modais de transporte, com o objetivo de agilizar as entregas e, por isso, é emitido um documento de Conhecimento de Transporte por tipo de modal, facilitando assim seu transbordo. Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Com o uso das tecnologias, podemos resolver muitos problemas que ocorrem no dia a dia para o atendimento de pedidos. Relacione a coluna A (problemas no atendimento de pedidos) com a coluna B (soluções de TI) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A A – B – C. B B – C – A. C A – C – B. D C – A – B. Pol 5 Questão 1/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Assinale a alternativa a seguir que expressa corretamente o conceito de multimodalidade, usado nos sistemas logísticos. A É a integração dos serviços de mais de um modal de transporte e implica a emissão de um único Conhecimento de Transporte. B É quando se utiliza mais de um modal de transporte, e para cada um é emitido um Conhecimento de Transporte, e com isso se realiza o porta-a-porta. C É o transporte realizado por um modal em mais de 70% do percurso total e, depois, o material é transbordado para novo modal, com o qual se completa o transporte. D É a integração entre vários modais de transporte, com o objetivo de agilizar as entregas e, por isso, é emitido um documento de Conhecimento de Transporte por tipo de modal, facilitando assim seu transbordo. Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa O que é multimodalidade? A É a integração do serviço de apenas um modal de transporte, podendo ser, por exemplo, o rodoferroviário, rodoaéreo, ferro-hidroviário ou hidroaéreo (Página 184 B É a integração dos serviços de mais de um modal de transporte, podendo ser, por exemplo, rodoferroviário, rodoaéreo, ferro-hidroviário, hidroaéreo etc. C É a integração dos serviços de apenas dois modais de transporte, podendo ser, por exemplo, rodoferroviário com rodoaéreo ou ferro-hidroviário com hidroaéreo. D É a integração dos serviços de apenas 3 modais de transporte, podendo ser, por exemplo, rodoferroviário, rodoaéreo e ferro-hidroviário.
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