ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
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	Exercício: GST0581_EX_A1_201607368854_V1 
	Matrícula: 201607368854
	Aluno(a): ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Data: 31/08/2017 13:41:53 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608317173)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO:
		
	 
	troca
	 
	programação da produção
	
	satisfazer as necessidades e desejos dos clientes
	
	esforços de indivíduos e organizações
	
	criação de valor
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607668184)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação
	
	Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor.
	
	Não basta que o consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra
	 
	O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto)
	
	Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo
	
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	 3a Questão (Ref.: 201608234736)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
		
	 
	Valor
	
	Demanda
	 
	Necessidades
	
	Desejos
	
	Produto
	
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	 4a Questão (Ref.: 201607971530)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
		
	 
	Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
	
	Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
	
	Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
	
	Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
	
	Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201607635798)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
		
	
	Consumidores eventuais de um produto.
	
	Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
	
	Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
	
	Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
	 
	Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201607418465)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	O conceito de marketing pode ser definido como:
		
	 
	Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
	
	O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
	
	A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
	
	A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201608005757)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
		
	
	a) Apenas I e II estão corretas.
	
	b) Apenas II e III estão corretas. .
	 
	c) Apenas I e III estão corretas
	 
	e) Todas estão corretas.
	
	d) Todas estão incorretas.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201607646093)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
		
	
	o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto.
	
	o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
	
	o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações.
	 
	o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
	 
	o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
	
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