PERFIL DE UM CONSULTOR

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1a Questão 
	
	
	
	Para a escolha de um Consultor Interno de RH, as empresas escolhem, dentre os próprios executivos ou técnicos, ou, ainda, profissionais mais aptos e predispostos a desempenharem a função, ainda que seja preciso potencializar o CHA deste profissional. Deste modo, assinale abaixo a única alternativa verdadeira:
		
	
	Sobre outros profissionais, pode ser qualquer um, até mesmo de fora da empresa.
	
	É preciso uma meticulosa busca em torno deste perfil, valendo até que seja de fora da empresa.
	
	Sobre executivos ou técnicos, deve ser um recém-contratado, mesmo que há um mês apenas.
	
	Para ser consultor interno não precisa verificar tão a fundo o perfil.
	
	Sobre os executivos e técnicos, é correto afirmar que os escolhidos seriam dentre aqueles mais competentes e motivados para exercer o papel.
	
	 
	Ref.: 201608348637
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Existem características profissionais e pessoais marcantes no perfil de um consultor interno de RH. Algumas são classificadas por três áreas basilares da competência desse profissional. Caracteriza a capacitação HABILIDADES:
		
	
	Amplo domínio da melhor teoria e das práticas de administração empresarial; visão sistêmica.
	
	Plena compreensão e utilização das diferentes abordagens e ferramentas usuais em consultoria.
	
	Perspicácia na análise de situações complexas e de formulação de opções de solução adequadas levando em conta as opiniões, possibilidades e limitações do cliente.
	
	Demonstrar resiliência ante as dificuldades, restrições, incompreensões e resistências que surgem no decorrer do esforço ao se tornar parceiro facilitador.
	
	Manter o equilíbrio de julgamento e a devida isenção de opinião sem que isto, todavia, comprometa a relação de ajuda profissional ao cliente.
	
	 
	Ref.: 201609105849
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O consultor interno ao demonstrar disposição para considerar as mudanças e inovações na medida em que for conveniente e oportuno para a solução de problemas, agindo como um negociador inclusive diante das resistências, demonstra: 
		
	
	capacidade de traçar soluções para problemas técnicos. 
	
	visão sistêmica e capacidade de resolver problemas.
	
	habilidade de se impor. 
	
	conhecimento técnico. 
	
	organização.
	
	 
	Ref.: 201608989950
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Quando pensamos num melhor profissional como consultor interno de RH, pensamos numa junção de um perfil profissional para atuar como um ajudador, um conselheiro e um solucionador de problemas com as habilidades e atitudes compatíveis com o seu papel. Logo, assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra as características profissionais e pessoais mais marcantes no perfil de um consultor interno de RH, em relação aos conhecimentos necessários ao seu trabalho. 
		
	
	Visão sistêmica.
	
	Plena compreensão e utilização das diferentes abordagens e ferramentas usuais em consultoria. 
	
	Intelectualidade e domínio de todos os assuntos da mídia. 
	
	Sólidos e atualizados conhecimentos sobre a moderna gestão de RH e suas implicações estratégicas.
	
	Amplo domínio da melhor teoria e das práticas de administração empresarial.
	
	 
	Ref.: 201609127698
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	São consideradas características do perfil do Consultor Interno de RH, com EXCEÇÃO da opção?
		
	
	Manter-se atualizado 
	
	Demonstrar parcialidade e subjetividade 
	
	Ser multidisciplinar 
	
	Ser um profissional negociador 
	
	Ter comprometimento em relação aos resultados da empresa 
	
	 
	Ref.: 201608481782
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Quando falamos do perfil adequado do consultor interno de recursos humanos, é fundamental observar características específicas estudadas em nossa aula. Assinale a questão que NÃO atende plenamente as características do perfil do consultor interno. 
		
	
	Perfil conciliador, bom relacionamento interpessoal e intragrupal, confiabilidade, visão sistêmica, ser agente de mudança.
	
	Perfil estratégico, disposição frente a mudanças e inovações, conduta ética, honestidade, autenticidade.
	
	Perfil confiabilidade, equilíbrio de julgamento, manter empatia frente aos sentimento das pessoas, resiliência, negociador.
	
	Perfil ajudador, conciliador, boa capacidade de comunicação, alinhamento estratégico, autoritarismo.
	
	Perfil negociador, sólidos e atualizados conhecimentos sobre a moderna gestão, comprometimento com resultados.
	
	 
	Ref.: 201608348766
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Consultoria interna é um modelo de atuação da área de Recursos Humanos que visa viabilizar uma atuação mais estratégica através da proximidade com as áreas de negócio. Desta forma, a figura do consultor interno de RH funciona melhor como:
		
	
	Impor adequações oportunas 
	
	Conselheiro nas decisões das chefias em assuntos de RH 
	
	Agente de mudança no sentido da melhoria contínua 
	
	Esclarecedor em caso de dúvidas 
	
	Solucionador de problemas
	
	 
	Ref.: 201608491812
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Não existe um consenso sobre que profissional deve exercer a função de consultor interno. Algumas organizações entendem que seus executivos e profissionais técnicos devem exercer esta função. Já outras preferem identificar dentre seus empregados aqueles que apresentam predisposição para a função submetendo-os a treinamento específico de modo que seus conhecimentos, habilidades e atitudes sejam potencializados em benefício dos demais colegas, da cultura organizacional e da própria organização. Neste contexto, considera-se que o mais importante na implantação de consultoria interna nas organizações é:
		
	
	que os empregados estejam preparados para receber a consultoria interna, compreendendo a sua importância.
	
	a experiência e o conhecimento que o consultor interno possui sobre a cultura organizacional.
	
	que os custos com a consultoria interna sejam bem inferiores aos custos com o uso de consultoria externa.
	
	que o consultor interno possa exercer seu papel de ajudador, de conselheiro, um solucionador de problemas apoiado em suas habilidades e competências.
	
	a garantia da gestão da organização de que o consultor interno gozará de total autonomia para executar bem as suas funções.