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16/04/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=931647&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S GST1720_EX_A3_201107158583_V1 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1720_EX_A3_201107158583_V1 07/03/2018 21:55:04 (Finalizada) Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO 2018.1 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201107158583 Ref.: 201107332019 1a Questão Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação: Facilidades de comunicações com as redes sociais. A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. Ref.: 201107332021 2a Questão Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado: Comércio. Atacado. Indústria. Distribuido. Brookrs. Ref.: 201107196504 3a Questão Comércio eletrônico é: O desenvolvimento de um site na internet. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. 16/04/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=931647&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A exposição de produtos e serviços pela internet. Ref.: 201107409064 4a Questão Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite: Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes. Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações. Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca. Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente. Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes. Ref.: 201107332025 5a Questão Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/ Informação. Games. Animação. Diretório. Download. Ref.: 201107417849 6a Questão Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc. Esse site é do tipo? site de vendas site de notícias site de exposição site Pessoal site de Games Ref.: 201107239181 7a Questão Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: Nenhuma das respostas. O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. 16/04/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=931647&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede. O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. Ref.: 201107332011 8a Questão Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 ) E-CRM. E-Government. E-Commerce. E-Marketing. E-Business.
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