AV2 Gestão de Pessoas

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1)
Em relação à parametrização na PCO (pesquisa de clima organizacional), devem ser estabelecidas as respostas que indicarão satisfação e insatisfação. Nesse sentido, marque a resposta que corresponde à parametrização satisfação e insatisfação:
Alternativas:
a)
Respostas – não e nunca - indicam insatisfação.
Alternativa assinalada
b)
Respostas - sempre - indicam insatisfação.
c)
Respostas - nunca - indicam satisfação.
d)
Respostas – mais ou menos - indicam insatisfação.
e)
Respostas - raramente- indicam satisfação.
2)
A quantidade de perguntas em uma ferramenta de pesquisa de clima organizacional é relevante para o sucesso da aplicação. Não deve ser muito curta, de modo que não possam ser verificados todos os itens necessários, nem tão extensa, a ponto de atrapalhar os resultados. Assim, aponte a alternativa que demonstra o problema relacionado a questionários muito extensos:
Alternativas:
a)
O colaborador pode se cansar e responder sem ler todas as opções.
Alternativa assinalada
b)
O colaborador tende a responder todas as questões com a máxima atenção.
c)
O colaborador tende a não deixar nenhuma questão em branco.
d)
O colaborador pode fazer interpretações equivocadas.
e)
O colaborador tende a achar questionários longos mais completos.
3)
Para que a área de recursos humanos de uma organização seja considerada estratégica, deve ocorrer a adaptação de suas políticas e práticas à missão, estratégia e à estrutura da organização. É considerado como uma boa estratégia organizacional:
I. Desenvolver o planejamento dos procedimentos da área.
II. Registrar os procedimentos a serem desenvolvidos.
III. Organizar seus planos buscando dados no mercado de trabalho e de recursos humanos.
IV. Desenvolver programas de treinamento.
V. Realizar planejamento de RH desalinhado com as demais áreas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
Apenas II está correta.
b)
Apenas II, III e V estão corretas. 
c)
Apenas I, II, III e IV estão corretas.
Alternativa assinalada
d)
Apenas I e V estão corretas.
e)
Apenas II e III estão corretas.
4)
Com relação aos conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas, considere as afirmativas a seguir:
I. O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo.
II. Desenvolvimento é uma noção abrangente que significa o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e profissional, com propósitos genéricos de longo prazo.
III. Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, que visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional.
IV. Treinamento pode ser considerado um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento, planejamento e avaliação do treinamento.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
II, III e IV, apenas.
Alternativa assinalada
b)
I e III, apenas.
c)
I, II, III e IV.
d)
II e IV, apenas.
e)
I, II e III, apenas.
5)
Os treinamentos de integração apresentam diversos fatores relacionados a direitos e deveres, tanto por parte do funcionário quanto da organização, e abordam os mais diversos assuntos. Os assuntos mais comuns nesta parte da apresentação referem-se a:
I. Comportamentos discriminatórios.
II. Relação com parceiros.
III. Indiferença quanto ao uso do sigilo e dados confidenciais.
IV. Visitas à estrutura da empresa.
V. Normas de conduta geral.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
I e II apenas. 
b)
II, III e IV apenas. 
c)
III e V apenas. 
d)
I, II, IV e V apenas.
Alternativa assinalada
e)
I e III apenas.