Cultura Organizacional: Níveis

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:765172)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 56110026
Qtd. de Questões 2
Nota 7,50
Na área da gestão de pessoas, existem algumas atividades essenciais em que cada uma delas tem 
o objetivo de proporcionar ao funcionário a atenção necessária para executar seu cargo ou função com 
eficácia. Por isso, existe o processo de aplicação. Disserte sobre o objetivo desse processo.
Resposta esperada
Esse processo tem como objetivo orientar a execução das atividades e funções que o funcionário
irá exercer. Neste contexto, é apresentado o desenho dos cargos, análise e avaliação de
desempenho.
Minha resposta
o processo de aplicação tem como objetivo instruir o funcionário no cargo que deverá ocupar,
nesse cenário se apresenta o desenho de cargo e analise pois dessa forma aumentará a adaptação
do funcionário as suas funções exigidas
Retorno da correção
Prezado acadêmico, sua resposta contemplou alguns dos elementos da questão com base nos
materiais disponibilizados, porém, poderia ter explorado mais os conteúdos fundamentais da
disciplina. Observe que a resposta formulada por você contempla satisfatoriamente o esperado.
Vivemos em um país de múltiplas culturas. Cada cultura tem sua maneira de ser, de agir e de 
pensar. Nas organizações isso não é diferente. Diversos exemplos de culturas organizacionais podem 
ser citados: 
A Zappos, empresa de calçados, possui um ambiente de trabalho extrovertido e de estreita relação 
com os clientes. O Twitter apresenta regras de trabalho flexíveis e com forte senso de trabalho em 
equipe entre os funcionários. A indústria de aviação Southwest Airlines procura fazer o que for 
necessário para oferecer um ótimo serviço aos clientes. Exploradora de petróleo e gás, a Chevron 
Brasil, está fortemente volta à segurança dos funcionários.
Podemos perceber pelos exemplos mencionados, que cada organização possui valores, regras e 
características que formam sua cultura organizacional. A cultura de uma organização pode ser 
percebida a partir de três níveis: artificialidades observáveis, valores e concepções básicas. Disserte 
sobre esses três níveis da cultura organizacional.
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10/05/2024, 13:55 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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FONTE: https://exame.abril.com.br/negocios/como-a-zappos-pode-ensinar-os-brasileiros-a-atender-
clientes/; http://www.buyandhold.com.br/10-exemplos-de-empresas-com-culturas-fantasticas/. Acesso 
em: 28 abr. 2018.
Resposta esperada
ARTIFICIALIDADES OBSERVÁVEIS: está relacionada com a distribuição física da
organização, com o modo de vestir dos indivíduos, com o relacionamento entre as pessoas, com
o "clima" do ambiente, intensidade emocional e outras manifestações como registros, produtos,
filosofias e anuários da empresa. Esses itens são palpáveis, porém difíceis de decifrar com
precisão. As pessoas conseguem ver e sentir, por exemplo, se uma organização é mais formal ou
informal, centralizada em suas decisões ou não, mas isso não diz nada sobre o porquê da empresa
ser assim.
VALORES: os valores estão relacionados às normas, ideologias, licenciamentos e filosofias
adotadas e documentadas de uma cultura. As entrevistas podem ser um meio útil de verificar
como as pessoas se sentem e pensam, onde o entrevistado pode responder livremente. No
entanto, as entrevistas têm sua fragilidade, já que podem prejudicar as dimensões a serem
estudadas.
CONCEPÇÕES BÁSICAS: estão relacionadas à forma de perceber os processos mentais, os
sentimentos e os comportamentos, e se manifesta de maneira inconsciente nas pessoas. As
concepções básicas constituem o nível mais profundo de entendimento da cultura organizacional.
É possível percebê-las somente por meio de observações atentas e profundas, questionamento
direcionado e envolvimento de membros motivados do grupo.
Minha resposta
artificialidades observáveis é a superfície da empresa sendo intimamente relacionada com a
relação interpessoal, odores, climas e o modo como as pessoas se vestem os valores estando um
pouco abaixo da superfície representam aquilo que se acredita e externaliza podendo ser
identificado através de entrevistas e questionários ja as concepções básicas é algo mais profundo
sendo apresentada de forma inconsciente como por exemplos hábitos e costumes valores estando
um pouco a baixo da super
Retorno da correção
Prezado acadêmico, sua resposta contemplou poucos elementos da questão com base em alguns
materiais disponibilizados. Poderia ter aprofundado mais os conteúdos fundamentais da
disciplina, com base em seus estudos. Observe que a resposta formulada por você contempla
razoavelmente o esperado.
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