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TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING Avaliação Parcial: GST1788_SM_200902214503 V.1 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 17/04/2018 15:08:34 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:200903442106) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual foi a organização qu desempenhou um papel relevante no debate sobre a Sociedade da Informação, ao organizar congressos para estruturar as ações de seus membros? Assinale a alternativa correta. Organização para a Cooperação e Desenvolvimento. Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico; Organização Internacional para o Desenvolvimento Econômico e Social; Organização para a Cooperação e Desenvolvimento da Informática; Organização para o Desenvolvimento da Informação; 2a Questão (Ref.:200903442035) Acerto: 1,0 / 1,0 A SOCIEDADE necessitava se comunicar com mobilidade, de forma que o aparelho telefônico estivesse junto com o homem para essa comunicação. Através da CIÊNCIA, foram desenvolvidos os conhecimentos que suportassem a telefonia móvel e, por meio da TECNOLOGIA, foi desenvolvido o artefato do aparelho celular. Sem dúvida, esta invenção é consequência da relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia, revolucionou a história da humanidade. Marque a afirmativa INCORRETA sobre os impactos com a popularização do celular: Agilizou a comunicação entre as pessoas e as organizações, uma vez que o aparelho telefônico passou a ficar junto do homem. Determinou novas formas de comportamento e de comunicação. Com a popularização do celular, os adolescentes passaram a ter acesso fácil a esse aparelho e, ao invés de falar ao telefone, começaram a utilizá-lo com mais frequência somente para o envio de mensagens. Demandou novas funções agregadas ao aparelho celular, possibilitando a convergência tecnológica. Com o uso intensivo da telefonia móvel, a sociedade continuou demandando novidades, as quais foram estudadas e desenvolvidas pela ciência e tecnologia, gerando múltiplas funções que foram agregadas aos novos aparelhos celulares. 3a Questão (Ref.:200903441895) Acerto: 0,0 / 1,0 O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora. Podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta : novas tecnologias não transformam a sociedade em todos os níveis os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro transformam a tecnologia em todos os níveis, inclusive nacional e social para os deterministas tecnológicos, as tecnologias não são consideradas como a principal causa das mudanças na sociedade interpretam a tecnologia como a base da ciência somente no passado 4a Questão (Ref.:200903441253) Acerto: 1,0 / 1,0 Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização é a definição de um: CRM. E-Commerce. Sistema de informação. SCM. Sistema aberto. 5a Questão (Ref.:200903441532) Acerto: 1,0 / 1,0 A Tecnologia da Informação e o planejamento de sistemas podem ajudar as empresas a enfrentar os desafios de um negócio que muda rapidamente em um ambiente competitivo: A tecnologia dos SI não produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos operacionais para atender o público-alvo A tecnologia dos SI produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos operacionais para atender o público-alvo Esta tecnologia com a informação que fornece a amplia e clareia a visão da organização, reduzindo riscos e erros Alianças comerciais estratégicas não são usadas para superar desafios Alianças comerciais estratégicas são usadas para superar desafios 6a Questão (Ref.:200903441968) Acerto: 1,0 / 1,0 Profissões vêm surgindo a partir das novas formas de produção da sociedade da informação e do conhecimento, como: gerente de memória institucional, gerente de inovação, gerente de e-commerce, gestor de conteúdo de websites, entre outras. No que se relaciona à profissão de gerente de e-commerce, assinale a alternativa que resume suas principais funções: Organizar a planilha de custos da estratégia de promoção e propaganda, finalizar os orçamentos junto aos veículos, fazer parcerias com sites e blogs para divulgação dos produtos. Gerenciar todo o processo de vendas online, elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores, aumentar o número visitas do site, classificar e qualificar essas visitas. Analisar os comentários nas redes sociais sobre os produtos e a marcas da empresa, criar comunidades de relacionamento para a organização, redigir textos para a imprensa sobre os produtos lançados. Monitorar o desenvolvimento de novos produtos e serviços, testar os novos produtos e acompanhar o lançamento destes produtos no website da empresa. Elaborar as campanhas promocionais da empresa e de seus produtos na internet, selecionar as mídias digitais para estas campanhas, acompanhar o fluxo de vendas após as campanhas. 7a Questão (Ref.:200903441860) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS quanto às oportunidades criadas com base na Internet: ( )Fácil acesso às informações. ( )Redução dos custos de transação. ( )Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. ( )Eliminação das distâncias físicas. ( )possibilita a interação social e o comércio eletrônico. Marque a resposta CORRETA: F,F,F,F,F F,V,F,V,V V,V,F,V,V V,F,V,F,F V,V,V,V,V 8a Questão (Ref.:200903441619) Acerto: 1,0 / 1,0 Dial-up, banda larga e fibras ópticas representam: Compartilhamento de dados Tipos de conexão à Internet Serviços de distribuição na Internet Compartilhamento de arquivos na Internet Protocolos de conexão à Internet 9a Questão (Ref.:200903441260) Acerto: 1,0 / 1,0 Na hierarquia da administração, qual gerência tom decisões estratégicas de longo prazo a respeito de produtos e serviços, além de garantir o desempenho financeiro da empresa? Gerência média. Gerência operacional. Gerência sênior. Gerência de crise. Gerência administrativa. 10a Questão (Ref.:200903441442) Acerto: 1,0 / 1,0 Para Turban (2003) , de que trata do valor da informação para o processo decisório gerencial ? Turban enumera os motivos pelos quais o uso dos sistemas de informação é tão importante para as empresas aumentarem a sua competitividade. Segundo Turban, as organizações fazem uso de T.I. que assume grande relevância no processo de transformação de dados brutos, com qualidade, em conhecimento estratégico. Turban afirma a diferença entre dados e informação, assim como, entre capacitação em sistemas de informação e em computadores. Turban afirma que para muitas corporações a utilização de dados, informação e conhecimento é um diferencial competitivo. O sistema de informação é um sistema aberto,em que as empresas transformam os dados brutos (entradas) em informação (saídas).
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