PROVA AP GESTÃO DE RH

Prévia do material em texto

GST1711_201804096768 V.1
	
	 
	
		
		     »  de 50 min.
	 Faltam menos de 5 min
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
		
	VERIFICAR E FINALIZAR
	Aluno: KENYA DE FÁTIMA DA SILVA SIMIÃO
	Matrícula: 201804096768
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 
	Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / SM
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
	
	
	
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
	
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
	
	
	
	
	a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
	
	
	devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
	
	
	o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos.
	
	
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
	
	
	os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
	
	
	
	
	Cultura organizacional
	
	
	Missão da empresa
	
	
	Estilo de liderança
	
	
	Condições sociais e culturais
	
	
	Natureza das tarefas
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
	
	
	
	
	Desenvolve um processo descentralizado de planejamento.
	
	
	Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados.
	
	
	Transforma a organização proativa em reativa.
	
	
	Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções.
	
	
	Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o:
	
	
	
	
	Remuneração de RH.
	
	
	Captação de RH.
	
	
	Desenvolvimento de RH.
	
	
	Aplicação de RH.
	
	
	Monitoração de RH.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Os critérios de criação e desenvolvimento das condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem os cargos dizem respeito a que política de recursos humanos?
	
	
	
	
	Treinamento de RH
	
	
	Manutenção de RH
	
	
	Aplicação de RH
	
	
	Desenvolvimento de RH
	
	
	Monitoração de RH
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		O recrutamento de pesssoas é uma tarefa essencial ao desenvolvimento das organizações. Os seus tipos principais são:
A) Anúncio de jornal;
B) Interno;
C) Misto;
D) Agências de emprego;
E) Externo.
	
	
	
	
	Somente a alternativa E está correta.
	
	
	Somente a alternativa D está correta.
	
	
	As altenativas B, C e E estão erradas.
	
	
	Somente a altenativa A está correta.
	
	
	As altenativas B, C e E estão corretas.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de preparação de uma entrevista?
	
	
	
	
	O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato
	
	
	A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal
	
	
	A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
	
	
	A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura
	
	
	O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Qual o objetivo da integração funcional?
	
	
	
	
	Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
	
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	
	Desenvolver habilidades.
	
	
	Estimular competição.
	
	
	Orientar fluxograma.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		
		Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
	
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
		
	VERIFICAR E FINALIZAR
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
GABARITO
1 B 6 B
2 D 7 E
3 D 8 C
4 C 9 A
5 C 10 B