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Prof. Rogério Nunes e-mail: nunesrogerio@uol.com.br ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES (APO) Material 2 – UNIDADE III SOLUÇÃO DOS EXERCÍCIOS 1 e 2 PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE 1. Uma central de cópias prepara cópias de relatórios encadernados para 2 clientes. O tempo de processamento para cada cópia de relatório depende do nº de páginas. A copiadora opera 250 dias/ano, em um turno de 8 horas trabalhadas mais 1 hora para almoço. O índice de produtividade padrão da copiadora é de 85%. A central atualmente possui 3 máquinas. Dados Cliente X Cliente Y Previsão da demanda anual (nº de cópias) 2.000 6.000 Tamanho do lote (cópias por relatório) 20 30 Tempo de preparação padrão (horas/lote) 0,25 0,40 Tempo de processamento padrão (hora/cópia 0,5 0,7 1.1) Calcule a capacidade teórica máxima e efetiva da central de cópias. 1.2) Com base nos dados da tabela, determine quantas máquinas são necessárias na central de cópias para atender a demanda anual para os 2 clientes. 1.3) Qual é a alternativa para aumentar a capacidade da central de cópias, considerando o custo de uma copiadora quando comparado com o nível de utilização da máquina. SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 1 INPUT (RECURSOS) OU CAPACIDADE DA CENTRAL DE CÓPIAS: 3 máquinas. 250 dias/ano. Turno de trabalho/dia = 8 horas. Índice de produtividade padrão = 85%. 1.1) Capacidade teórica máxima e efetiva da central de cópias: Capacidade teórica máxima/máquina (horas/ano) = 250 dias/ano x 8 horas = 2.000 h/ano/máq. Capacidade teórica máxima da Central de Cópias: = 3 máq. X 2.000 h/ano/máq. = 6.000 h/ano. Capacidade efetiva/máquina: = Cap. Teórica máx. x % (Prod. padrão ÷ 100) = 2.000 x 0,85 = 1.700 h/ano/máq. Capacidade efetiva da central de Cópias = 3 máq. X 1.700 = 5.100 h/ano EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 1 1.2) Nº de máquinas para a demanda dos clientes X e Y: Demanda do cliente X em horas/ano: Tempo de preparação = nº lotes/ano x horas/lote Nº lotes/ano = (2.000 cópias ÷ 20 cópias/lote) = 100 Tempo de preparação = 100 lotes/ano x 0,25 h = 25 h Tempo de processamento = nº cópias/ano x hora/cópia = 2.000 x 0,5 = 1.000 h/ano. Demanda cliente X = tempo de preparação + tempo de processamento Demanda cliente X = 25 h + 1.000 h = 1025 horas/ano. Demanda do cliente Y em horas/ano: Tempo de preparação = nº lotes/ano x horas/lote Nº lotes/ano = (6.000 cópias ÷ 30 cópias/lote) = 200 Tempo de preparação = 200 lotes/ano x 0,40 h = 80 h Tempo de processamento = nº cópias/ano x hora/cópia = 6.000 x 0,7 = 4.200 h/ano. Demanda cliente Y = tempo de preparação + tempo de processamento Demanda cliente Y = 80 h + 4.200 h = 4280 horas/ano. Demanda cliente X + Demanda cliente Y = 1025 h/ano + 4280 h/ano = 5.305 h/ano EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 1 1.2) Nº necessário de máquinas para atender a demanda dos 2 clientes: Nº máq. necessário = (Demanda clientes X+Y) ÷ Cap. Efetiva/máquina Nº máq = 5.305 h/ano ÷ 1.700 h/ano = 3,12 máquinas 1.3) Alternativa para aumentar a capacidade da central de cópias, mantendo as 3 máquinas: Cálculo do nº de horas/ano correspondente a 0,12 máquinas, considerando a capacidade efetiva por máquina: = 0,12 x 1.700 h/ano = 204 horas/ano. Horas extras necessárias por dia, considerando as 3 máquinas disponíveis = (204 h/ano ÷ 250 dias) ÷ 3 máquinas = 0,27 horas/dia x 60 minutos = aproximadamente 20 minutos/dia. EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE 2. Um fabricante de papel fotográfico possui uma linha de cobertura, cuja capacidade de projeto é 65 metros quadrados/min. e a teórica máxima é 50 metros quadrados por minuto. A linha opera 24 horas por dia e 7 dias por semana. O índice de produtividade padrão do processo é 80%. Durante uma semana, o volume de produção real foi de 314.000 metros quadrados aprovados e 6.000 metros quadrados defeituosos. Os registros, nesta semana, apresentaram os seguintes tempos improdutivos: • Planejado (padrão): mudanças de produtos (set-ups), manutenção preventiva regular, amostragens de Qualidade, tempo de troca de turnos = 20 horas. • Falhas no processo: paradas para manutenção, Investigação das falhas de qualidade, falta de estoque de material de cobertura, faltas do pessoal = 30 horas. Responder: 2.1) Calcular a capacidade teórica máxima, em metros quadrados por semana. 2.2) Calcular os índices de utilização, eficiência e produtividade do processo, diante destes resultados. 2.3) Calcular a capacidade efetiva do processo, com base na produtividade padrão, em metros quadrados por semana. EXERCÍCIO DE CAPACIDADE Jornada de Trabalho disponível = 168 horas/ semana. Capacidade Teórica Máxima = 148 h Tempo Improdutivo Planejado = 20 h Volume de produção real aprovado = 314.000 m2 Tempo improdutivo Falhas no processo = 30 h Utilização = Volume de produção real + Produção defeituosa Capacidade de projeto PRODUTIVIDADE = Volume de produção real aprovado Capacidade teórica máxima Eficiência = Volume de produção real aprovado + Produção defeituosa Cap. teórica máxima - Tempo de falhas Produção defeituosa = 6.000 m2 SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 2 INPUT (RECURSOS) OU CAPACIDADE: Capacidade de projeto = 65 m2/min x 60 min. = 3.900 m2/hora. Capacidade teórica máxima = 50 m2/min. x 60 min. = 3.000 m2/hora. Jornada de trabalho: 24 horas/dia e 7 dias/semana. Índice de Produtividade padrão = 80 %. OUTPUT (SAÍDA) OU RESULTADO: Produção aprovada (1 semana) = 314.000 m2. Produção defeituosa (1 semana) = 6.000 m2. Tempo improdutivo planejado = 20 horas. Falhas no processo (tempo improdutivo) = 30 horas. 2.1) Capacidade teórica máxima, em m2 por semana. = 3.000 m2/hora x 24 horas/dia x 7 dias/semana = 504.000 m2/semana. EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 2 2.2) Índices de utilização, eficiência e produtividade do processo. % Utilização = Produção aprovada + defeituosa x 100 Capacidade de projeto Capacidade de projeto = 3.900 m2/hora x 24 horas/dia x 7 dias/semana = 655.200 m2/semana. % Utilização = 314.000 + 6.000 x 100 = 48,8 % 655.200 % Eficiência = ______Produção aprovada + defeituosa_____ x 100 Cap. teórica máxima – Cap.(Tempo de falhas) Capacidade reduzida pelo tempo de falhas = 30 h x 3.000 m2/hora = 90.000 m2 % Eficiência = _314.000 + 6.000_ x 100 = 77,3 % 504.000 – 90.000 % Produtividade = Produção aprovada x 100 = 314.000 x 100 = 62,3 % Cap. teórica máxima 504.000 EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE SOLUÇÃO – EXERCÍCIO 2 2.3) Capacidade efetiva do processo, com base na produtividade padrão, em metros quadrados por semana. Capacidade efetiva = Cap. teórica máxima x % Produtividade 100 = 504.000 m2/semana x 0,80 = 403.200 m2/semana EXERCÍCIOS DE CAPACIDADE
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