Desafio Profissional Escola Aprendiz

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DESAFIO PROFISSIONAL APLicado ao curso 
superior de tecnologia em logística
DESAFIO PROFISSIONAL
Cotia/SP
2017
DESAFIO PROFISSIONAL aplicado ao curso 
superior de tecnologia em logística
APRENDIZ( ESCOLA DE ENSINO FUNDAMENTAL)
FABRICIO DE ARAUJO BARRETO - RA. 5280348674
BRUNA REGINA FERREIRA GONDIM – RA. 5300451150
RAQUEL MENDES RABELO – RA. 5332607651
DAVID LOURENÇO GOMES JUNIOR – RA. 5306457970
Cotia/SP
2017
DESAFIO PROFISSIONAL aplicado ao curso 
superior de tecnologia em logística
DESAFIO PROFISSIONAL
Desafio Profissional – Aprendiz (Escola de Ensino Fundamental) – das Disciplinas norteadoras: Direito Empresarial; Matemática; Processos Gerenciais; Responsabilidade Social e Meio Ambiente; Tecnologias de Gestão - aplicado aos cursos Superiores de Tecnologia em Logística EAD, Série: 2ª Série na Faculdade Anhanguera em 2017 - Orientação da Tutora Online - Kelly Pereira Ponces e da Tutora Presencial - Thaís Caroline dos Santos.
Cotia/SP
2017
Sumário
1. INTRODUÇÃO	5
2. DESENVOLVIMENTO	6
2.1 VIABILIDADE DO PROJETO - TROCA DAS LÂMPADAS	7
2.2 CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR	8 
2.3 SISTEMA DE GESTÃO	8
2.4 IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS	10
3. CONCLUSÃO 	12 
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS	12
BIBLIOGRAFIA	13
INTRODUÇÃO
O nosso desafio será com uma escola renomada, que trabalha com o primeiro ao ultimo ano do ensino fundamental, a Aprendiz, localizada na cidade de Curitiba, capital do estado do Paraná, fundada em 1993. Aprendiz tem em torno de 1000 alunos e 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros.
Com a nova gestão de Ana, professora, 28 anos, formada em história, pós-graduada em desenvolvimento sustentável, eleita com 70% dos votos para o cargo de diretora da Aprendiz, promoveu reuniões com principal objetivo de construir uma gestão colaborativa, com a participação de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem dos alunos. Ana deseja verificar quais são as sugestões dos colaboradores, alunos e pais para que a escola melhore, principalmente de forma sustentável.
Algumas questões foram levantadas, como a implantação de um sistema, assim contribuindo na gestão e organização da instituição e assim com essa nova ferramenta reduzir o uso de papeis, impressões e arquivos, otimizando o processo, gerando um acervo mais acessível para todos os envolvidos, inclusive os futuros, assim promovendo um trabalho sustentável, das ideias sugeridas, das implantações imediatas será a troca de todas as lâmpadas fluorescentes, por lâmpadas de LED, outra medida será uma ferramenta de gestão.
DESENVOLVIMENTO
Ao longo do trabalho, vamos desenvolver assessoria a escola Aprediz, para que a mesma consiga desenvolver seus projetos de melhoria de gestão organizacional, redução de custos, implementação de projeto social e meio ambiente, onde todas as partes são envolvidas, diretoria, colaboradores, pais e alunos.
O foco do trabalho é desenvolver melhorias para a escola Aprendiz, de forma econômica e sustentável, onde será estudado a viabilidade de troca de toda iluminação da escola por lâmpadas de LED, os direitos do consumidor quando o produto é entregue com avarias, implementação de uma ferramenta integrada, assim melhorando a gestão organizacional e contribuindo ecologicamente com o meio ambiente com a redução de papéis, e como esses fatores contribuem como práticas sustentáveis.
 
Viabilidade do Projeto – Troca das Lâmpadas
Uma das medidas discutidas na reunião, foi a troca de todas as lâmpadas florescentes para lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica, sabemos que com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh.
Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia conforme tabela.
“Redução de custos com energia: ao racionalizar a energia consumida, o empreendedor não somente está adotando uma prática de sustentabilidade empresarial, como também está reduzindo um dos custos variáveis que mais impactam o faturamento.” Fonte: Endeavor @ https://endeavor.org.br/sustentabilidade/
 Produzido pelo próprio autor
	Conforme tabela acima descobrimos que essa medida é viável, pois, obteve-se uma redução de R$ 259,20 do custo total da conta de energia elétrica, este valor representa 16,37%, ou uma redução anual de R$ 3.110,40, ou seja, o equivalente a duas contas de luz antes das trocas. É uma redução muito significativa, e o valor economizado emprega-se no valor do custo da aquisição das lâmpadas de LED.
“A Natura é a única empresa brasileira que figura no ranking das 100 mais sustentáveis do planeta. Pioneira na adoção de práticas sustentáveis, a companhia do setor de cosméticos já trabalhava no desenvolvimento de produtos à base da flora nacional (sem uso de compostos químicos) desde 1969, ano de sua fundação. Hoje, a Natura não faz testes em animais, usa álcool orgânico e óleo 100% vegetal e possui um dos mais eficientes planos para redução de carbono. O resultado de todo esforço: fortalecimento da marca, líder em numero de seguidores nas redes sociais (em comparação com os rivais do setor) e faturamento anual na casa dos R$ 5 bilhões, boa parte dele calcado no tripé “preço, qualidade e sustentabilidade”. Fonte: Endeavor @ https://endeavor.org.br/sustentabilidade/
Código de Defesa do Consumidor
Quando se faz orçamentos, antes mesmo de formalizar o pedido com o fornecedor é preciso pesquisar a avaliação do fornecedor, saber a forma e tempo de entrega, além do custo, forma de pagamento, ou o barato pode custar caro, ou o que parecia simples se torna um transtorno.
Ana está com a imparcialidade do fornecedor para trocar as lâmpadas que chegaram avariadas, a sua exigência tem fundamento e está no CDC – Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/90 Art. 18 que diz:
“Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. 
§ 1° Não sendo o vicio sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II – a restituição imediata da quantidade paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III – o abatimento proporcional do preço.”
Fonte:https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10605675/artigo-18-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990
E se ainda a diretora Ana não conseguir resolver com o fornecedor apresentando está Lei e provando que ela como consumidora está amparada, ela pode recorrer ao PROCON, ou ainda entrar com uma ação de pequenas causas.
Sistema de Gestão
A ênfase da gestão deve estar relacionada ao desenvolvimento da empresa, com destaque à lucratividade, competividade e solidez. Para isso, deve-se dominar uma série de ferramentas, recursos e processos. A gestão visa, em um sentido geral, à eficiência e à eficácia de processos para a melhoria da qualidade de produtos e serviços, a gestão moderna tem a missão de aprofundar essa perspectiva emtermos de competitividade no mercado. Uma organização moderna deve ser capaz de inserir em sua estratégia processos de aprendizado e mudança, incorporando iniciativas de melhoria contínua no seu desenvolvimento. O conjunto de esforços da gestão, incluindo a gestão estratégica, exige planejamento e execução vinculados a um projeto.
Para escola Aprendiz, vamos auxiliar a diretora Ana, com a implementação do sistema WPensar, que é uma ferramenta de gestão que vai trazer grandes melhorias para escola, com o objetivo de atender todas as necessidades da instituição de ensino, em diversas áreas, financeiro, acadêmico e pedagógico.
Abaixo vamos conhecer toda funcionalidade e valores que esta ferramenta vai proporcionar a instituição Aprendiz. 
O Sistema: É um sistema online que pode ser acessado por qualquer dispositivo que tenha acesso a internet, permitindo ao gestor mais controle e visão de negócio da sua escola ou curso. Como por exemplo, fluxo de documentos acadêmicos e administrativos, controle financeiro (contas à pagar e receber, inadimplências, planos de pagamento, emissão de nota fiscal eletrônica etc), análises de situações acadêmicas e pedagógicas, dentre outras burocracias que fazem parte da rotina de qualquer instituição de ensino.
Módulos: Nota Fiscal Eletrônica - emissão de nota fiscal de serviço eletrônica, adequação aos requisitos do município para emissão das notas; Moodle - Integração com plataforma de aprendizagem a distância baseada em software livre; API - Possibilidade de integração com outras plataformas de gestão; SMS, controle de interações com alunos interessados e envio de SMS para pais e alunos, impacto no engajamento e satisfação de pais e alunos; Aplicativo de Comunicação - Comunicados segmentados com relatório de recebimentos e respostas Calendário e agendamento de eventos com envio de convites, aplicativo com o nome da escola nas loja App Store e Google Play; Matrícula Online - Seleção de cursos para abertura de matrícula, alunos podem se matricular e pagar diretamente pelo site da instituição; Financeiro Completo - Balancete por período, Contas à pagar e receber - fluxo de caixa, Relatório da taxa de inadimplência por curso, entre outras funcionalidades; CRM Educacional / Capitação de matrículas - Controle de interações com alunos interessados, automação por grupo de interesse, integração com formulário em página da instituição.
Criação do próprio autor
“a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia consiste em fazer as coisas certas” Peter Drucker
Implementação de Práticas Sustentáveis
A sustentabilidade é desenvolvida pelas pessoas e para as pessoas com alguns níveis de atuação. Há muitas práticas individuais e profissionais que os trabalhadores das empresas de asseio e conservação podem desenvolver. Hoje já existem, três fatores importantes incorporados na “alma” das empresas: responsabilidade social, responsabilidade socioambiental e sustentabilidade. Cada uma a seu tempo, foram incluídos ao dia a dia das organizações, inspirando iniciativas que amenizem o desequilíbrio social e valorizam a própria consciência ambiental.
O consumo consciente pode ser praticado no dia a dia, por meio de simples gestos que levem em conta os impactos da compra, uso ou descarte de produtos ou serviços ou pela escolha das empresas da qual comprar, em função de seu compromisso explicito ou não com o desenvolvimento socioambiental.
Através desse conceito vamos sugerir três práticas sustentável para escola Aprendiz, no âmbito: social, econômica e ambiental.
Sustentabilidade Social: a escola poderia incluir um projeto de inclusão digital para pessoas de baixa renda, ou para idosos, dentro de um período que não fosse atrapalhar o fluxo das aulas.
Sustentabilidade Ambiental: inclusão de um projeto do dia verde, onde a escola juntamente com os alunos distribuiriam mudas de árvores, assim incentivando o reflorestamento, outra medida já discutida por Ana, foi a implementação de um sistema assim diminuindo significativamente o uso de papéis. 
Sustentabilidade Econômica: ações como trocas de torneiras que desligam automaticamente, sensores de presença nos corredores, capitação da água da chuva para uma horta ou para o uso de descarga nos bainheiros, são exemplo de economia de forma sustentável, além da medida estudada por Ana na troca das lâmpadas fluorescentes para LED.
“LED´s - Lighting Emitted Diodes
São consideradas as lâmpadas mais modernas – produto de última tecnologia. Convertem energia elétrica diretamente em energia luminosa, através de pequenos chips. É considerado um produto ecologicamente correto por consumir pouca energia e possuir uma vida extremamente longa. Devido a alta eficiência e ao baixo consumo estão substituindo as lâmpadas fluorescentes no uso residencial. “ Led Dicróica   |  Led PAR30 
Fonte: http://www.cliquearquitetura.com.br/artigo/tipos-de-lampadas.html
 
          
CONCLUSÃO
Neste trabalho de assessoria a escola Aprendiz, vimos a viabilidade de projetos como a troca de lâmpadas fluorescentes por LED e seu resultado com a redução de custo, com vantagem da sustentabilidade econômica e ambiental, também a implementação de um sistema de gestão da WPensar que trará a empresa, toda qualidade e eficácia nos processos gerenciais, além da interação direta com alunos, pais, secretaria e professores, e com todo acervo seguro e mantido e atualizado para as tomadas de decisão.
Vimos também a importância do conhecimento nos direitos dos consumidores, com a Lei 8.078 na qual se fez valer conforme o problema de avarias das lâmpadas. Outra questão é a conscientização das empresas e do ser individual em relação as práticas sustentáveis, social, econômica e ambiental, na qual foram sugeridas a escola Aprediz, práticas das quais se todos fizessem teríamos um planeta melhor.
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Ao longo do trabalho foi desenvolvido pesquisas, estudos e utilização dos materiais das disciplinas norteadoras: Matemática, Direto Empresarial, Processos Gerenciais, Tecnologia de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, na qual nos capacitaram para o desenvolvimento profissional, com a ajuda dos tutores presencial e online, assim conseguimos desempenhar a assessoria para o nosso desafio com a escola Aprendiz. 
A cada desafio, cada projeto aplicado e com estudo e pesquisa, assim tem enriquecido nosso conhecimento e nos preparado a cada dia para desenvolvermos nos desafios do nosso cotidiano real, pessoal e principalmente profissional. 
 
Bibliografia
BALDWIN, T. T. Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
KOTLER, Phillip. BES, Fernando Trías – A Bíblia da Inovação: princípios fundamentais para levar a cultura da inovação contínua às organizações. Editora Lua de Papel
BARDUCHI, Ana Luiza Jankavic (Org) Desenvolvimento pessoal e profissional – 3 ed. Ver. E ampl. – São Paulo: Person Prentice Hall, 2009
ENDEAVOR – Disponível em: https://endeavor.org.br/sustentabilidade/ 
WPENSAR – Disponível em: http://www.wpensar.com.br/ 
CLIQUEARQUITETURA – Disponível em: http://www.cliquearquitetura.com.br/artigo/tipos-de-lampadas.html
JUSBRASIL - Disponível em: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10605675/artigo-18-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990