exercicio de fixacao 3

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Questão 1
Assinale a opção referente à Teoria Geral da Administração que preenche CORRETAMENTE a lacuna no texto abaixo: 
A _________________________________ é uma corrente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. Tal teoria explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. A Teoria descreve ainda que não existe uma única maneira melhor de organizar; ao contrário, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Em suma, não há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajustes constantes entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia. 
Escolha uma:
a. Teoria Clássica.
b. Teoria Estruturalista
c. Teoria da contingência
d. Teoria Neoclássica
e. Teoria de sistemas
A resposta correta é: Teoria da contingência.
Questão 2
Qual teoria que no fim da década de 50 do século XX, Ludwig von Bertalanffy, biólogo alemão, procurou estabelecer uma teoria que fosse empregada a todas as ciências e que proporcionasse a utilização de princípios e modelos gerais que se aplicassem a todas as ciências e que todos se beneficiassem com descobertas das outras ciências.
Escolha uma:
a. Teoria Matemática
b. Teoria de sistemas
c. Teoria Z
d. Administração Japonesa
e. Teoria Contingencial
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A resposta correta é: Teoria de sistemas.
Questão 3
Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a idéia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. É o que chamamos emergente sistêmico: uma propriedade ou característica que existe no sistema como um todo e não existe em seus elementos em particular. Da definição de Bertalanffy, segundo a qual o sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas, decorrem dois conceitos: 
Escolha uma:
a. Econômico e social
b. Fisiológica e motivacionais
c. Estrutura e tarefa
d. Fatores higiênicos e fatores motivacionais
e. Objetivo e totalidade
A resposta correta é: Objetivo e totalidade.
Questão 4
Pontos de vistas semelhantes surgiram em várias disciplinas da ciência, como também problemas que não são entendíveis se analisar apenas as partes isoladas. Essa correspondência é muito importante e indica uma mudança na atitude da física, que passa a tentar achar uma teoria geral que sirva para todas as áreas da ciência, tentando encontrar uma teoria exata nos campos não físicos da ciência. Estas considerações levam ao postulado de uma nova disciplina, chamada de “Teoria Geral dos Sistemas”, que deixa menos vago o conceito de “totalidade”. 
Analise as afirmativas sobre os pressupostos da Teoria Geral de Sistemas. 
I - Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais 
II - A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não-físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais. 
III - A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da ciência. 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão corretas.
b. somente a afirmativa II está correta.
c. somente as afirmativas I e III estão corretas
d. Todas alternativas estão corretas
e. somente as afirmativas I e II estão corretas.
A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas.
Questão 5
A teoria da contingência surgiu a partir de várias pesquisas feita para verificar os modelos das estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresa. 
Joan Woodward organizou uma pesquisa para saber se os princípios da administração propostos pelas teorias administrativas se relacionavam com êxito do negócio quando colocados em prática. A pesquisa envolveu 100 empresas de vários tipos de negócios, nas quais foram classificadas em três grupos de tecnologia de produção: produção unitária ou oficina, produção em massa e produção continua. 
Analise as afirmativas sobre as conclusões: 
I - existe a predominância de uma área da organização para cada tipo de tecnologia usada, para produção unitária, a engenharia, para produção em massa e, para a produção contínua, a área mais em evidência é a de marketing. 
II - existe uma relação entre a estrutura organizacional e as técnicas de produção, a previsibilidade dos resultados alcançados em cada tecnologia é grande; 
III - o desenho organizacional é afetado pela tecnologia de produção adotada pela organização, existe em cada tipo de tecnologia uma correspondência entre a tecnologia usada, a forma de administrar e o sucesso alcançado; 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão corretas.
b. somente as afirmativas I e II estão corretas
c. somente as afirmativas I e III estão corretas
d. Todas afirmativas estão corretas
e. somente a afirmativa II está correta
A resposta correta é: Todas afirmativas estão corretas.
Questão 6
A Teoria contingencial nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo qual as empresas funcionavam em diferentes condições. Estas condições variam de acordo com o ambiente ou contexto que as empresas escolheram como seu domínio de operações. Em outras palavras, essas condições são ditadas de acordo com o seu ambiente externo. Essas contingências externas podem ser consideradas como oportunidades ou como restrições que influenciam a estrutura e os processos internos das organizações. Pesquisas foram realizadas na década de 1960 sobre a relação entre modelos de estruturas organizacionais e a eficácia em determinados tipos de indústria. Os resultados surpreenderam, pois indicava que não havia uma forma melhor ou única, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente externo. 
Sobre as pesquisas é correto afirmar que: 
I - Pesquisa de Alfred D. Chandler – sobre estratégia e estrutura organizacional envolvendo o processo histórico das grandes empresas Du Pont, General Motors, Sears e Standard Oil. A conclusão de Chandler é de que, na história industrial dos últimos cem anos, a estrutura organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente determinada pela sua estratégia mercadológica. 
II - Paul R. Lawrence e Jay W., professores de Gestão e Relações Humanas em Harvard, voltaram seus olhares para as relações das empresas com o meio ambiente e como as condições ambientais afetam as características das organizações. 
III - A pesquisa realizada por Burns e Stalker, em indústrias inglesas, na busca da relação entre o ambiente externo e as práticas administrativas, permitiu catalogar dois tipos de características organizacionais dentre as inúmeras verificadas: as organizações mecanísticas e as orgânicas. 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e III estão corretas
b. Todas afirmativas estão corretas
c. somente as afirmativas I e II estão corretas
d. somente a afirmativa II está correta
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
A resposta correta é: Todas afirmativas estão corretas.
Questão 7
A Teoria contingencial nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo qual as empresasfuncionavam em diferentes condições. Estas condições variam de acordo com o ambiente ou contexto que as empresas escolheram como seu domínio de operações. Em outras palavras, essas condições são ditadas de acordo com o seu ambiente externo. Essas contingências externas podem ser consideradas como oportunidades ou como restrições que influenciam a estrutura e os processos internos das organizações. Pesquisas foram realizadas na década de 1960 sobre a relação entre modelos de estruturas organizacionais e a eficácia em determinados tipos de indústria. Os resultados surpreenderam, pois indicava que não havia uma forma melhor ou única, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente externo. 
Sobre a pesquisa realizada por Burns e Stalker, em indústrias inglesas, na busca da relação entre o ambiente externo e as práticas administrativas, permitiu catalogar dois tipos de características organizacionais dentre as inúmeras verificadas: as organizações mecanísticas e as orgânicas. 
Analise as afirmativas em relação às organizações mecanicistas: 
I - ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas. 
II - ênfase nas regras e procedimentos formais 
III - decisões centralizadas e concentradas na cúpula 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. somente as afirmativas I e III estão corretas
c. somente a afirmativa II está correta
d. Todas alternativas estão corretas
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas II e III estão corretas..
Questão 8
Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Junto com W. E. Deming (com quem ele trabalhara durante a Guerra), Juran é considerado o responsável pelo desenvolvimento extraordinário experimentado pelas indústrias japonesas após a II Guerra Mundial e o precursor dos sistemas de gestão da qualidade. Os três pontos fundamentais da gestão da qualidade propostos por Juran são: 
Escolha uma:
a. Melhoria da qualidade, impor mudança, melhorar o processo
b. Melhorar o processo, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas.
c. Melhoria na qualidade, planejamento na qualidade e controle na qualidade
d. impor mudança, melhorar o processo, trabalhar e equipes
e. Melhoria na qualidade, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas
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A resposta correta é: Melhoria na qualidade, planejamento na qualidade e controle na qualidade.
Questão 9
Na década de 1970, como resultado da crise do petróleo, ocorreu a expansão da globalização, logo, os mercados internacionais de automóveis e eletrodomésticos sendo dominados pelas empresas japonesas, as empresas que foram levadas em busca pela redução dos seus custos de operação e aumento da produtividade a qualquer preço.
Para realizar este feito, fora criado alguns modelos de otimização 
Associe os conceitos apresentados na primeira coluna, com a sua descrição, apresentada na segunda coluna 
1 - Reengenharia 
2 - Downsizing 
3 – Empowerment 
( ) é o processo de pretende reinventar a forma de funcionamento da empresa. 
( ) é o processo de empoeiramento, ou seja, uma delegação realizada de outro modo. 
( ) é o processo de redução do tamanho da organização. 
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. 2, 3, 1
b. 2, 1, 3
c. 1, 3, 2
d. 3, 2, 1
e. 1,2, 3
A resposta correta é: 1, 3, 2.
Questão 10
Do ponto de vista de produção, o sistema japonês, que atingiu grande repercussão pelo sucesso que obteve, fundamenta-se no sistema aplicado na Toyota, sendo seu maior idealizador o engenheiro Taiichi Ohno, do qual surgiram as duas outras denominações do método: - Sistema Toyota de Produção; e Ohnoísmo; Esse método baseia-se no controle da produção, feito de forma visual, pelos próprios operários. Os três conceitos básicos em que se apoia o sistema são: just Time, Kanban, Kaisen. 
Associe os conceitos apresentados na primeira coluna, com a sua descrição, apresentada na segunda coluna: 
1-Just time 
2 – kanban 
3 – Kaisen 
( ) É o conceito de melhoria contínua dos processos e pessoas, em busca da eficiência. 
( ) engloba a redução dos curtos e a agilização do fluxo do processo produtivo com a programação das chegadas dos materiais às estações de trabalho, em que são aplicados no momento certo de seu uso. 
( ) É um método de programação da produção e movimentação do material, em que o próprio operador programa seu trabalho de modo visual. 
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. 3, 2, 1
b. 1,2, 3
c. 1, 3, 2
d. 3, 1 ,2.
e. 2, 3, 1
A resposta correta é: 3, 1 ,2.