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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Disciplina: GST1706 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS Ref.: 201602717615 1a Questão Escolha entre as opções apresentadas a resposta que melhor explica o modelo de avaliação múltiplas fontes de 360 graus. Os pares avaliam juntamente com os chefes Todos que interagem profissionalmente com o avaliado podem participar do processo de avaliação O chefe avalia o subordinado e esse se auto-avalia Todo mundo avalia todo mundo Chefes avaliam os subordinados e estes avaliam os seus chefes Ref.: 201602717806 2a Questão João é gestor da área de suprimentos da empresa KYZ, e deve escolher o melhor colaborador da sua área para participar da solenidade de reconhecimento e recompensa da empresa. Para João, Pedro é a escolha óbvia. Ele é muito simpático, eloquente e todos gostam dele, o que, na sua visão, o torna o melhor comprador da área. Com base no relato, João pode estar incorrendo em que tipo de falha de avaliação? Efeito Central Efeito Complacência ou Rigor Efeito Halo Efeito Recenticidade Efeito Curva Forçada Ref.: 201602717616 3a Questão Qual deve ser a periodicidade da avaliação de desempenho nas empresas? A periodicidade deve ser mensal, permitindo o constante ajuste das metas e direcionamento das ações A periodicidade deve ser trimestral, de forma a se ter 4 períodos de revisão e melhoria de desempenho A periodicidade deve ser semestral, permitindo uma revisão e redirecionamento das metas no meio do exercício A periodicidade da avaliação varia de empresa para empresa. O ideal é que o ciclo de avaliação seja compatível com as características do negócio A periodicidade deve ser anual de forma a completar um exercício Ref.: 201602719360 4a Questão Dados: Quadro de efetivos em: 2012 = 130; 2013 = 141; 2014 = 157; 2015 = 152. Sabendo-se que em 2012 haviam 3 estagiários, 5 terceirizados e 7 trainees, calcule a Proporção de Terceirizados sobre a Força de Trabalho neste período. 0,3 0,03 0,05 0,07 0,7 Ref.: 201602718799 5a Questão Qual o tipo de indicador demonstra as características da composição da mão de obra de uma empresa? Indicador pessoal Indicador financeiro Indicador de desempenho Indicador demográfico Indicador qualitativo Ref.: 201602717864 6a Questão Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens. Considerando-se que o gerente do departamento de marketing de determinada organização tenha avaliado o desempenho de sua equipe de trabalho com base na avaliação que os membros dessa equipe fazem uns dos outros e na avaliação que cada membro faz de si próprio: o caso refere-se a qual método de avaliação de desempenho? Escala comparativa Avaliação de competências Avaliação de potencial Incidentes críticos 360 graus Ref.: 201602719302 7a Questão Na indústria moveleira Linda Casa, uma das grande preocupações é a rotatividade de funcionários, principalmente porque esta indústria trabalha com móveis sofisticados que requerem um vasto treinamento para serem confeccionados. No Mês de janeiro a indústria tinha 58 funcionários envolvidos diretamente com a fabricação dos móveis, mas no mês de fevereiro foram admitidos 4 funcionários e demitidos 12. Qual foi o turnover global dessa indústria? 18,43% 34,48% 26,72% 5,67% 13,79% Ref.: 201602719108 8a Questão Considere os seguintes dados da empresa Nova Jerusalém: Funcionários em Janeiro -- 20 Admissões em Fevereiro -- 2 Demissões em Fevereiro -- 4 Calculando a taxa de rotatividade dessa empresa, encontramos o percentual de: 12% 15% 10% 9% 7%
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