4 Segmentação

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Universidade Federal Fluminense
Escola de Engenharia
Departamento de Engenharia de Produção
M a r k e t i n g 
I n d u s t r i a l
Facilitador: 
Prof. Fernando Araujo, Dr.Eng.
: faraujo@sustentabile.com.br
Niterói
2014.01
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Universidade Federal Fluminense
Escola de Engenharia
Departamento de Engenharia de Produção
M a r k e t i n g 
I n d u s t r i a l
Aula 4 Segmentação
Niterói
2014.01
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
O que é um segmento de mercado?
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
O que é um segmento
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
O que é um segmento
Grupo de pessoas que possuem em comum, interesses, localidade, idade, condições econômica, etc.
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Por que segmentar?
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Por que segmentar
PRODUTO
Quero o produto fácil de usar
Quero que seja rosa
Quero que seja radical
Quero que me dê status
Quero poder comprar online
Quero acessibilidade
Quem atender?
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Por que segmentar
Produto
$
$$
$$
$
$
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Por que segmentar
Produto
Diferenciais do produto
Diferenciais do produto
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Papel do Marketing
1)Traçar perfil de grupos distintos
2)Selecionar um ou mais segmentos nos quais a empresas tem interesse de ingressar (mercados-alvo)
3) Determinar e divulgar benefícios para cada um dos segmentos
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Papel do profissional de Marketing
1)Traçar perfil de grupos distintos
2)Selecionar um ou mais segmentos nos quais a empresas tem interesse de ingressar (mercados-alvo)
3) Determinar e divulgar benefícios para cada um dos segmentos
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Geográfica
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Geográfica
Divisão em unidades geográficas, como nações, estados, regiões, cidades ou bairros, etc.
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Tipos de Segmentação
Segmentação Geográfica
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Demográfica
Dividido em variáveis como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, renda, ocupação, etc.
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Psicográfico
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Psicográfico
Divididos em diversos grupos com base em traços psicológicos/de personalidade, estilo de vida ou valores.
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação comportamental
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Comportamental
Divididos em diversos grupos segundo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto.
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Organizacional
Difere da segmentação de bens de consumo, segmentações psicográficas e comportamentais podem ser utilizados. Para tal segmentação costuma ser feito através de um processo sequencial como no exemplo.
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Marketing Industrial – Prof. Dr. Fernando Araujo
Tipos de Segmentação
Segmentação Organizacional
Difere da segmentação de bens de consumo, segmentações psicográficas e comportamentais podem ser utilizados. Para tal segmentação costuma ser feito através de um processo sequencial como no exemplo.
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Tipos de Segmentação
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That’s All, Folks!
Prof. Fernando Araujo, Dr.Eng.
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: faraujo@sustentabile.com.br
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