LISTA DE EXERCÍCIOS - Introdução à Administração

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LISTA DE EXERCÍCIOS 
 
1. Conceitue os termos “Administração” e “Organização” (Máx. 4 linhas) 
2. Indique e explique os papéis de informação que os gerentes devem exercer (Máx. 6 linhas) 
3. Indique duas contribuições dadas por Henry Ford à Administração (Máx. 4 linhas) 
4. Quais são os princípios do Sistema Toyota de Produção? (Máx. 4 linhas) 
5. No âmbito da Teoria de Sistemas, o que é Entropia Negativa e por que esse termo é importante? 
(Máx. 5 linhas) 
6. Indique as principais diferenças entre a Teoria de Sistemas e a Teoria da Contingência (Máx. 12 
linhas) 
7. No âmbito da Teoria da Contingência, explique o que é o Mapeamento Ambiental. (Máx. 4 linhas) 
8. Organizações que seguem o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) podem ocupar um dentre três 
Estágios de Maturidade da Gestão (EMGs). Sendo assim, responda: 
a) Quais são esses estágios? (Máx. 2 linhas) 
b) Quais fatores são utilizados para avaliar em que EMG se encontra a organização? (Máx. 4 
linhas) 
9. A figura abaixo representa uma síntese do processo administrativo denominado “Controle”. 
Explique a relação entre os elementos desse processo e os ciclos PDCA/PDCL (Máx. 10 linhas)