Avaliação Parcial Gestão de Processos PT2

Prévia do material em texto

23/04/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
 
3a Questão (Ref.:201703439219) Acerto: 1,0 / 1,0
5. A Gestão de Processos gera mudanças significativas nas organizações, desta forma
marque a alternativa falsa, quanto às mudanças ocasionadas pela sua implementação:
Monitoramento de Indicadores de desempenho;
Eliminar Gargalos e Entraves do Processo;
Eliminação de Situações de Retrabalho;
 Aumento no fluxo de retrabalho.
Ordenação nos fluxos Organizacionais;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201703499432) Acerto: 1,0 / 1,0
O termo atividade ou tarefa, dentro da definição de processo de negócio, é entendido
como:
 Uma unidade lógica de trabalho executada dentro de um processo, podendo ser
totalmente manual ou automatizada, com ou sem recursos tecnológicos;
Uma unidade econômica de trabalho que, executada dentro de um procedimento
de trabalho, que vise a redução do retrabalho pelo aumento da eficiência
operacional.
Uma unidade econômica de trabalho executada dentro de um processo, que visa
a redução do custo operacional e o amento da lucratividade;
Uma unidade lógica de trabalho executada dentro de um processo sendo, sempre,
automatizada por meio de recursos tecnológicos;
Uma unidade racionalizada de trabalho executada dentro de um procedimento de
trabalho, tendo que ser manual sem o uso de qualquer recurso tecnológico;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.